iPhone换电池成槽点?魅族的用户关怀颇显诚意,产品设计更拔尖

互联资讯新潮 2022-08-07 18:05:14

转眼间,2022年就已过去了一大半。而随着时间来到8月,有关 iPhone 14 系列新机的消息在网上就一直没停过。基本上,每天都会有几条关于 iPhone 14 系列新机的热点资讯。以至于有网友表示:感觉苹果的广告包年了。有一说一,虽然有关 iPhone 14 系列的新闻都是些小事,但是关注的人却不少。

( iPhone 14 系列新机热点资讯不断)

而之所以 iPhone 14 系列乃至苹果的热度那么高,不外乎是因为它的品质做工优秀,体验也不错,但槽点也是有的。众所周知,苹果用户想要免费更换电池,首先是必须要保修期内,其次还要保证电池健康度低于80%。而许多用户的 iPhone 保修期马上就要过了,电池健康度还停留在80%-85%,这种体验非常不好。

(坚持免费更换电池的魅族)

反观国内的手机厂商,在免费更换电池服务上做得比较体贴的,我目前能想到怕不是只有魅族了。魅族在早些时候推出的「产品焕新计划-免费换电池」活动,为不少魅友手上的手机赋予新的生命力。而现在,该活动也已进行到第二批次。

(第二批免费焕新电池的机型名单公布)

据了解,「产品焕新计划:免费换电池」第二批参与免费焕新电池的机型分别为魅族 17 和魅族 17 Pro。而这两款机型,更是被不少用户称之为是魅族近年推出的机型中,表现最均衡的,故选将其放在第二批次的免费换电池名单中也是和蛮合理的。

(国产智能手机的开端:魅族 M8)

值得一提的是,财经科技自媒体WiFi新连接也在文章《库克雷军都傻眼!这家国产厂商把用户宠成“钉子户》中表示,现如今的手机厂商,那些被称作是「手机钉子户」的用户,其实才是品牌发展的夯实动力。正是因为他们坚持,才不断地为品牌提升口碑和影响力。

(魅族钉子户机型:魅族 16 系列)

然而,魅族作为目前行业内唯一一家还在坚持为老用户免费换电池的公司,在用户关怀层面上的诚意也并不小。记得那会儿还是魅族 M8 刚刚推出没多久,魅族为了让国人消费者更加相信自主品牌的智能手机,故为魅族 M8 机型配备了「三月包换」的售后新政策。即只有是非人为损坏造成机器故障的,都可前往魅族指定店铺进行换机。

(回馈魅族 M8 用户)

不仅如此,为了回馈首批购买魅族 M8 的用户,魅族还特地免费赠送了专属的充电套装给这些用户。可见,魅族对于用户的考量与照顾都是特别用心的。而往后,魅族还将不断优化服务质量和相关的服务体系,以便于为用户带来更好的体验。

(魅族手机获奖不断)

当然,魅族的用户关怀也不仅仅只体现于更换电池这类服务上,在智能手机产品上,魅族也是不留余力地展现出其应有的设计功力。值得一提的是,魅族 18 Pro 就曾获得过 iF 工业设计大奖。而魅族 18s Pro 则是夺得了2021手机设计大赛天鹅奖 | 年度最佳性能手机奖 ,甚至还在2021年取得了大众人气高端旗舰Top 1的好成绩。目前,魅族 18 系列和魅族 18s 系列机型仍在热销中,感兴趣的朋友也不妨前往官网了解一下吧。

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