据报道,亚马逊正悄悄提高在本其网站上接受免费配送服务的部分顾客的消费金额。非亚马逊prime会员资格的部分顾客现在需要支付35美元才能得到免费配送,而不是25美元。
亚马逊发言人克里斯蒂娜已经证实,公司正在测试非Prime会员最低消费35美元的免运费额度。只有非prime会员的配送门槛被上调,prime会员依然可以享受免费配送和其他优惠。
消费者教育网站“Consumer World”表示:“新的35美元最低免邮金额似乎是根据客户的居住地来决定的。亚马逊总部所在地西雅图的最低金额仍为25美元,而附近贝尔维尤的非Prime客户则必须支付35美元才能享受免费送货服务。”
亚马逊改变免费配送门槛已经不是第一次了。2016年将35美元的最低价格提高到49美元,2017年又恢复到35美元。此后该公司将价格下调到了比沃尔玛便宜的25美元。新的变化将使亚马逊与沃尔玛同步。
报道称,这一措施是在亚马逊降本增效的情况下实施的。亚马逊在2022年以后解雇了2万7000名员工,冻结了雇佣、中断或取消了部分实验项目,并对UPS商店的某些退货收取费用。