在我的职业生涯中，曾经有幸地遇到了一位姓刘的顶头上司。当时他是公司的副总经理，我给他做助理。刘总大学毕业后，应聘到公司的工程技术部做工艺技术员。他通过自己的努力，一步一步地走到了副总经理的岗位上。

刘总深得公司总经理的倚重。公司的重大事项，基本上都是总经理和刘总先定出框架，然后再征求其他副总的意见，最后做出决策。

我在刘总手下做事的时候，经常需要起草一些文件、跑腿，还会参加一些会议。在与他相处的过程中，我仔细观察过，刘总在做人做事方面，具有如下5个特征。从刘总身上，我也学到了不少有助于我个人成长的素质。

▍第一、

有亲和力

1、始终面带微笑，说话轻言细语，有条有理，逻辑性很强。刘总给人一种非常亲切的感觉，让人愿意接触和相处。

2、情商高，说出来的话，让人听着舒服并乐于接受。

▍第二、

性格沉稳

1、情绪稳定，喜怒不形于色。

2、遇事沉着冷静，镇定自若。

3、内心强大，受得了气和委屈。

“一个人的格局是被委屈撑大的”这句话我是比较认同的。任何一个人，都是在父母的宠爱下长大的，所以说没有人天生就能做到胸怀宽广。宰相肚里能撑船，只是因为受到的委屈多。

举个例子：

在认识刘总前，在其他公司，我曾经顶撞过领导，并且是拍桌子的那种。因为年轻气盛，一气之下，我就跳槽拜拜了。

不要看总经理位高权重，好似风光无限。其实作为一家大公司的总经理，所面临的压力是非常大的。我见过几次，总经理冲着刘总发火。刘总脸不红心不跳，嬉皮笑脸地对总经理说道：“领导，我没把工作抓好，是我的错，今后我一定改！消消气。”接着恭恭敬敬地给总经理的茶杯里加了点茶水。

试想，作为副总经理的身份，在总经理面前，能这样善解人意，这需要多大的胸怀！

▍第三、

有见地而且很有主见

针对一件事或遇到问题时，有自己的观点和看法，而不是人云亦云。

▍第四、

才华横溢，能力出众

比如刘总，不但口才好，而且文章也写得非常棒。据说他还在做工艺技术员的时候，工程技术部的工艺文件就是由他组织编写的。

在职场上，的确存在靠背景或关系上位的草包，但这种草包迟早会落出马脚而贻笑大方。在企业里，假如任由这种草包的存在，其危害性是致命的，这样的企业迟早是会倒闭的。

▍第五、

做事靠谱，让人放心

当刘总接到总经理布置的紧急任务时，他不会有任何拖延的借口，而是全力以赴地去完成，害得我也跟着加了几个通宵班，第二天还要照常上班。

在做事的过程中，无论遇到什么问题，刘总会及时地向总经理请示。任务完成后，他会一五一十地向总经理汇报。

▍写在后面：

在职场上，领导和下属之间是一种合作关系，提拔的前提是信任。而领导对下属的赏识和信任，都是在相处和做事中产生的。

即便你说得天花乱坠，牛皮吹破，但说一套做一套，甚至还故意捣乱，是没有人会信任你的。假如你认为领导有眼无珠，自己怀才不遇，首先应该在自己身上找原因。

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