客户讲道理的时候，你们耍流氓，等客户开始耍流氓的时候，你们却反问客户为什么不讲道理？
最近在网上闹得沸沸扬扬的迈巴赫车主开雨棚车维权的事，大家都看了吧，现在事情闹大了，全网车主都支持周先生维权，并自发为自己的爱车加盖雨布，一直沉默的奔驰经销商终于坐不住了。
奔驰经销商发长文进行回应
10月12日，经销商发布长文进行回应，将所有的错都怪在了客户身上，他们说为了找出车辆渗水点，需要拆除天窗部门以及前挡风玻璃元件，但遭到客户的强烈反对，得不到客户授权，他们就无法确定渗水的原因，事情就一直僵持住了，接下来的3个月的时间里，公司一直尝试主动解决问题，但客户始终不同意继续拆检，还散布10天折旧80万的谣言。
客户最近一次进店沟通时，提出退换车或补偿40万现金的要求，被公司拒绝，其母亲就大声喧哗并扔水瓶等过激行为，最后还是4S店主动报的警。后续车主还不断威胁，如果不答应他的要求就将视频发到网上，结果真的发到了网上，对他们公司造成非常不好的影响，他们再一次报了警，希望客户能够理性沟通，在合理合法的框架内，尽最大努力让客户满意。
通报很长，表达的宗旨只有一条，那就是车辆还得接着拆，具体拆成什么样不知道，拆完再说。但如果车主继续通过网络维权的话，那就有可能成为过度维权，到时候车主不仅权益得不保障，还很可能摊上大事。网友们看后只看出了4S店的傲慢，并呼吁全网抵制奔驰车，那么大家对此有什么想说的？
