三星手机在上个世纪末进入中国市场后，成为手机界的中流砥柱。

可随着某款手机接连发生爆炸事件后，三星总部召回全世界的手机，唯独把中国排除在外，这无疑是给支持他们的中国用户当头一棒。

之后又发生的“萨德导弹”事件，这下使三星在中国彻底站不住脚跟了，2019年，三星手机在中国的最后一家工厂倒闭。

可令人疑惑的是，根据2024年的数据来看，三星的利润竟然暴涨10倍，稳定世界第一。

难道，我们真的高估中国市场的体量了吗？

信息源：本文陈述所有内容皆有可靠信息来源赘述在文章结尾，请理性观看

2016年，三星手机遭遇了前所未有的危机，当年推出的旗舰机型Note7频繁发生自燃事件，引发全球消费者的恐慌和不满。

这一事件对三星在中国市场的影响尤为严重，当时，三星在全球范围内宣布召回Note7，但却将中国市场排除在外，表示中国销售的Note7使用了不同供应商的电池，不存在安全隐患。

这一决定立即引发了中国消费者的强烈不满，许多人认为，三星此举是对中国市场的轻视和歧视。

社交媒体上充斥着对三星的批评和抵制声音，一些消费者甚至发起了砸毁三星手机的抗议活动，这种负面情绪迅速蔓延，严重损害了三星在中国长期积累的品牌形象。

更糟糕的是，不久之后，中国市场的Note7也出现了自燃事件，这彻底击碎了三星"中国版Note7安全"的说法，进一步加剧了消费者的不信任。

公司看到手机在中国销售量急剧下降以后，三星中国区高管向经销商集体下跪，希望大家能继续售卖三星手机。

就在三星努力挽回中国消费者信任之际，2017年初，一场地缘政治风波再次将三星推向风口浪尖。

韩国政府决定部署"萨德"反导系统，此举引发中国政府和民众的强烈反对，作为韩国最知名的企业之一，三星成为了中国民众抵制韩货的主要目标。

一时间，抵制韩国商品的呼声在中国社交媒体上此起彼伏，一些城市出现了要求商场下架韩国商品的抗议活动，部分三星专卖店被贴上了抵制标语。这场风波不仅影响了三星的销量，还导致其在中国的供应链和合作伙伴关系受到冲击。

在这双重打击下，三星在中国智能手机市场的份额急剧下滑，从2016年初占据约20%的市场份额，到2017年底跌至不足2%。这一断崖式下跌令人瞠目结舌，也让三星管理层意识到情况的严重性。

面对市场份额的持续萎缩和经营环境的恶化，三星不得不做出艰难决定，2018年，三星关闭了位于天津的手机工厂，裁员2600人。这一决定震惊了业界，因为这家工厂曾是三星在中国最大的生产基地之一。

然而，这仅仅是开始，2019年，三星又宣布关闭位于惠州的另一家手机工厂，这是三星在中国的最后一家手机生产基地。

这意味着，三星彻底终止了在中国的手机生产业务，标志着其在华十多年的制造历史画上了句号。

与此同时，三星内部也出现了问题，韩国的政权一大部分都在财阀那里，这引起了当地民众的不满，为了解决这种状况，韩国总统将三星的最高领导人亲手送到了监狱。

三星集团面对这些内忧外患的局面不得不重新制定发展战略，三星集团的李在镕决定暂时放弃韩国的政治，向韩国政府示好，然后将主力放在研发手机和拓展市场上面。

公司高层意识到，与其在竞争激烈的中国市场苦苦挣扎，不如将资源集中在更有优势的领域和市场。

首先，三星将目光投向了北美和欧洲的高端市场，这些地区的消费者具有较强的购买力，对品牌和技术创新的追求也更为热衷。

并且三星充分利用自身在高端硬件和软件方面的优势，推出了一系列针对这些市场的高端产品。例如，三星在折叠屏手机领域率先布局，在高端市场赢得了不少好评。

同时，三星加大了在5G技术方面的投入，公司不仅推出了支持5G的高端手机，还积极参与各国的5G网络建设。这一策略使三星在5G时代的到来中占据了先机，为其在高端市场的地位提供了有力支撑。

在生产方面，三星采取了全新的布局，公司将大部分生产线转移到了劳动力成本更低的东南亚和南亚地区。

越南成为了三星最重要的生产基地之一，公司在此投资建立了多个大型工厂，生产智能手机、电视等产品，这一举措不仅降低了生产成本，还帮助三星更好地应对全球贸易环境的变化。

印度市场则成为了三星重点开拓的新兴市场，公司在印度不仅建立了生产基地，还大力投资研发和营销。

三星针对印度消费者的需求，推出了一系列本地化的产品和服务，例如，三星在印度推出了支持多种本地语言的智能助手，还与印度本土的应用和服务提供商展开合作。

这些举措帮助三星在印度市场站稳了脚跟，成功与小米等中国品牌展开竞争。

非洲市场也成为三星关注的焦点，虽然非洲的智能手机普及率还不高，但市场潜力巨大，三星在非洲采取了差异化策略，一方面推出适合当地消费者需求的入门级智能手机，另一方面也在高端市场布局，以满足非洲新兴中产阶级的需求。

公司还与非洲多国政府和教育机构合作，推动数字化教育项目，这不仅提升了品牌形象，还为未来市场的扩张奠定了基础。

在技术研发方面，三星进一步加大了投入，公司不仅在韩国本土加强了研发力度，还在全球多个科技中心设立了研发机构。特别是在人工智能、物联网等新兴领域，三星展开了大规模的人才招聘和技术攻关。这些投入旨在确保三星在未来科技竞争中保持领先地位。

为了提高成本效率，三星还采取了灵活的生产策略，公司与中国多家代工厂建立了合作关系，将一部分中低端产品的生产外包给这些工厂。

这种模式既保证了成本优势，又使三星能够将自身资源更多地集中在高端产品和核心技术的研发上。

在品牌策略上，三星开始重新定位自己的形象，公司不再单纯强调技术领先，而是更多地突出产品的设计感和生活方式属性。

例如，三星推出了一系列针对年轻消费者的产品线，在设计和功能上更加注重时尚和个性化。

此外，三星还加强了在企业级市场的布局，公司利用自身在硬件、软件和服务方面的综合优势，为企业客户提供从设备到解决方案的一站式服务。

就在今年618，三星手机又重新进入中国市场，毕竟中国的市场和消费能力还是非常强大的，而这次售卖情况反向也还不错，但与小米、华为等中国品牌销量差的还很远。

三星的这一系列战略调整展现了公司强大的适应能力和全球化视野，通过市场重新定位、生产布局优化、技术创新和品牌重塑。

三星不仅成功应对了中国市场的挑战，还在全球范围内开辟了新的增长点。这种灵活务实的策略，为三星在瞬息万变的全球科技市场中保持竞争力提供了有力支撑。

参考文献

信息来源：湖南日报2019-12-12为什么中国几乎没人用三星手机了？