健身行业,加盟与付费模式正在蝶变

商业范儿 2024-04-22 18:00:17

4月16日,乐刻正式宣布开放健身工作室“带店加盟”模式。该模式主要面向成品包月私教(私教月费制)工作室或计划转型包月私教的健身工作室。截至目前,乐刻健身工作室品牌——FEELINGME乐刻私教馆已在上海、广州等城市先行试点该模式,带店加盟的门店数量已接近30家。

如果说FEELINGME乐刻私教馆在乐刻整体布局中扮演着关键角色,被视为其推进“百城万店”宏大战略不可或缺的部分。那么,是否可以说乐刻私教馆推行的“带店加盟”模式,本质上是乐刻努力提升经营效能的又一关键策略?

一门好生意

“带店加盟”并不是一个新概念,同时企业放开“带店加盟”的需求也是不一样的。比如,一些汽车租赁企业是为了更快地实现服务网络的全面布局;一些快餐店是为了最大幅度的提升品牌影响力;一些咖啡店甚至是为了拖断竞争对手的资金链。

但不论是为了何种目的,只要能够让用户产生复购、让门店产生复利的,就大概率是门好生意。

在谈到“带店加盟”时,乐刻城市事业部副总经理、FEELINGME负责人叶青青表示,一方面乐刻并不会将扩大规模的主力放到“带店加盟”这块业务上来,因为FEELINGME乐刻私教馆今年的建店规模是100家,全部是新店,并不包括加盟店数量;另一方面,开放加盟追求的是“增量”。

正如我们谈产业互联网的作用一样,企业更高效率的发展要考虑流量、供应链能不能被复用,以及合伙人资源、基础设施能不能被复用。

叶青青表示,尽管乐刻跟抖音等进行了合作,但当下乐刻跟市面上其他健身工作室的最大不同就是自身也能够产生流量。截至目前,乐刻健身拥有1200多万的注册用户,并且用户数量还在不断增长,也随之将产生一些进阶需求。这些溢出的流量,要么乐刻自己做,要么可以赋能给其他合作伙伴去做,在一些排他和效率问题的限制下,开放“带店加盟”可以帮助乐刻更好更高效地解决用户需求问题。

同时,经过近三年的发展,FEELINGME乐刻私教馆已经在全国筹建了200多家新店,建立和研发了非常高效且实用的基础设施,包括用户工具、教练工具和门店工具等三端工具。这些基础设施对外开放,不仅可以提高加盟健身工作室的效率,还能有效摊薄基础设施的研发建设成本。

此外,教练是乐刻产业链上很重要的生态伙伴,在全国已有超过1万名注册教练,乐刻内部也围绕新教练就业、老教练成长和创业等方面做了很多布局。FEELINGME是教练创业的最好选择,“带店加盟”的店也是新教练就业的一个重要组成。

据介绍,此前FEELINGME乐刻私教馆共发展了31个“带店加盟”的翻新店,其中30个存量店均实现了业绩提升,主要体现为三个方面:

第一,流量。原来门店每个月只有几个体验客,;现在每个月的体验者增加到30-40个,整体转化率为30%-40%,按此计算每个月为门店提供10个以上的包月用户。

第二,教练。原来门店的平均教练数量为2个,缺乏教练资源;现在店均教练为5.3个,解决了门店教练招募和成长问题。

第三,成效。这30个加盟店有5家店进入了FEELINGME乐刻私教馆的头部门店。据介绍,乐刻私教馆头部门店在大促月能够收获超过50万元的包月流水,常规月在20万元左右。在今年3月份的大促中,有4家门店当月超过了50万,甚至吸引一位合伙人在大促完成后就又复购了一家FEELINGME新店。

此次「商业范儿」参观体验的FEELINGME上海前滩店,还是一个新店,也没有进入乐刻私教馆的头部门店,但已是最具代表性的“带店加盟”门店之一。据店长袁雯艺介绍,“前滩店此前属于另一个大型连锁健身品牌,出现了经营问题,带店加盟后,带来了很多流量,能获得比之前更稳定的收入,而用户也不用担心被‘逼单’,体验很好。”

袁雯艺还分享了很多“包月私教”的优点,不过“包月私教”并不是FEELINGME首创。这些翻牌门店实现业绩100%增长的背后,则主要是因为FEELINGME的“包月私教”已进入了2.0时代。

包月私教的2.0时代

过去三年多,国内健身行业经历了一轮洗牌和蓄力。《2023中国健身行业数据报告》显示,2023年全国健身类场馆约7.9万家,其中健身俱乐部36447家,健身工作室42177家。2023年,主流城市(含一线和新一线城市)的健身俱乐部平均增长率为5.13%,倒闭率为14.07%,净增长表现为-8.94%;2主流城市的健身工作室平均增长率为6.32%,倒闭率为13.71%,净增长表现为-7.38%。

在这样的背景下,不少健身俱乐部开始探讨新的发展方向,摒弃长期卡预付费模式,尝试月付费和单次付费模式。对于健身工作室而言,“包月私教”也已成为近几年的热门话题。

叶青青表示,付费方式的转变只是第一步,乐刻希望定义“包月私教”的2.0时代,这就需要健身工作室在整体运营模式、用户体验、教练管理、课程内容、门店经营等方面进行改变。

包月私教之所以能成为近几年健身行业的一个热点,主打的就是“包月”,强调的是“不限次”和“极致性价比”。在2.0时代,FEELINGME乐刻私教馆希望挖掘“包月私教”的新价值。

首先,过去健身工作室是教练与用户一对一,教练有时间约用户,教练没时间就不能约用户。现在,除了不限次外,乐刻私教馆所有教练的时间都是线上开放的,用户可以约这个门店所有教练的所有时间,所有教练服务一个用户,不讲一对一,一个用户可以选择门店所有教练的私教课,感受到不同的教练风格。

其次,乐刻的课程体系和训练规划是数字化打通的,即使用户换不同教练上课,教练也知道用户目前的训练规划和具体需求,因此换了不同的教练,差异性会很小,服务体系也会一样。

再者,乐刻的包月私教还囊括一个产品矩阵,用户可以从基础的包月私教升级到按次的包月私教,甚至升级到高频的包月私教,同时也可以选择提升产品,比如体能加格斗,课程种类也会更具多样性。

作为乐刻旗下的健身工作室品牌,FEELINGME乐刻私教馆在过去两年时间里发展了近200家店,覆盖北京、上海、深圳、杭州、广州、南京、武汉、苏州、成都、重庆、天津等11个城市。

在包月私教2.0时代,FEELINGME乐刻私教馆一方面希望实现品牌的跃升,正如乐刻定义了24小时健身房一样,获得用户与市场的全面认可;另一方面,将帮助乐刻教练的周期性成长作为一个重要驱动力,因为教练是乐刻实现长远发展的重要生态伙伴。

开放“带店加盟”有助于FEELINGME吸引更多正在转型升级的健身工作室加入,抢占优质点位,进一步加快门店布局。以当下7.9万家健身俱乐部/工作室的规模计算,即使能收获20%的用户,也能迅速达到1万家门店的规模。届时,FEELINGME不仅能够实现收益上的巨大增长,其构建的供应链生态、合伙人资源也将更加稳固。

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