工作中遇到的各色人等，其实都是学习的机会。

不一定都是正面的学习，学到的东西也不一定适用于所有的情况。但是，那些超出我们预期之外的事情，会帮助我们看到自己从前的无知。——可能是对人种多样性的无知，可能是对规则解读方法的无知，也可能是对客观环境真实性的无知……

从“怎么会这样”，到“原本就是如此”，我们头脑里的边界，实际上已经被拓宽了。

比如，对人的态度。

不少职场人，从读书到工作，一路无缝衔接。对人对事，多数时候是正面的期待。比如，看到专业人士，或是德高望重的前辈，总是要尊重。这原本没有错。但在工作中，我们会碰到一些情况，发现未必如此。

温文尔雅地尊重，不一定会换来皆大欢喜的结局。

有一些人，的确是畏威不畏德。先放下对人品高低的评估，尽量客观一点来看待。之所以会出现这种情况，或许是因为，大家对“尊重”的认知不一样。

你尊重对方的专业度，认为他们懂，他们会，他们也能做得来。那么，想当然耳，只要好好说话，礼貌一些，把诉求表达清楚，就可以了。但在对方的眼里，你的好好说话，可能就约莫等于：好糊弄，好欺负。那么对你提出来的诉求，——哪怕是完全合理，并且也能够做到，他也会一口回绝，然后给你上课。

这时会出现两种结果。你觉得他讲得好像有道理，轻而易举被说服：“好吧，那就算了。”或者你知道他在胡说八道，并不接受那套说辞，他会两手一摊：“我就这个水平。”所以，你能拿他怎么办？

遇到的客户里，点头即摇头，随时能唱起来跳起来的，这种见得多。行业里，在一些服务行业，出现这种事情的概率要高些。哪怕，对方才是应该好好服务的甲方。

可能是因为人与人直接打交道，如何你来我往，直接影响自己的付出程度。以至于产生误解，以为自己强势，就可能直接拿捏住对方。或是先下手为强，试探出底线，防止被对方拿捏。以一种恶劣的态度，告诉对方自己不好讲话，以免对方提出更高的要求。更高的要求，不就意味着自己更累更麻烦？混到，就是赚到。所以，先恶一点。

怎么应付？改变他的认知。

放弃自己对尊重的执念，直接以高位的姿态，让他能够听得懂。帮助他明白，这人不好欺负，不好糊弄；假如糊弄，自己会吃大亏。芥菜树下看，尽管说起来有点可悲，但实际上，的确是，当你不好好说话的时候，对方就，——

自然而然地，学会了好好说话，学会了有求必应，也学会了尊重。

（此处可以有一些表情包，就不放了。）

有很多实现方式。比如语气强硬一些，把条件进一步表达清楚。或是直接拍桌子，直观告知你的态度。实在不知道怎么办，又拉不下脸，也可以自己稍稍退后，找个第三方来做缓冲。

总之，没必要为了一些所谓的“尊重”，而折磨自己。

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