亚马逊扫号风暴再起,大量卖家被停用账户!

烨哥跨境电商说 2024-08-23 15:49:08

亚马逊近期的一系列新动作在电商界引起了不小的震动。首先,平台更新了入库配置费,这一变化直接影响到了卖家的成本计算和定价策略。紧接着,亚马逊美国站点推出了“仅退款”政策,这一政策的实施无疑给卖家带来了更多的经营挑战。然而,更引人注目的是亚马逊对合规性监管的显著增强。

近期,不少卖家发现自己的店铺收到了账号停用通知,原因是“违反《商业解决方案协议》第3条规定,涉嫌参与销售假冒商品库存、人为操作销售排名等欺骗性或不合法活动。”面对这样的指控,卖家必须参加视频面试,以证明账户和商品库存的真实性,才能恢复正常运营。这一系列的严格审查让许多卖家感到前所未有的压力。

在这场合规性监管的风暴中,亚马逊特别将矛头指向了CPC审查。一些卖家因CPC证书涉嫌造假或篡改,导致账号被封、链接被下架,这让卖家们直呼心态要崩了。事实上,亚马逊一直以来对CPC报告的审查从未松懈过,始终持严格监管的立场,要求跨境卖家必须提供符合安全标准的证书。

什么是CPC认证?

CPC认证是指儿童产品证书(Children’s Product Certificate),它是由美国消费品安全委员会(简称CPSC)要求儿童产品制造商、进口商、分销商和销售商必须提交的一种证明文件,旨在确保儿童玩具等产品的安全性和合规性。

简单来说,它就像我们国内的质检报告一样。这个证书具有强制性,所有出口到美国的儿童产品都必须出具。

如果没有,可能面临以下后果:产品被美国海关扣押,无法清关、货代拒绝运送、亚马逊禁售等等。

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哪些产品需要CPC认证?

1、针对12岁以下的儿童而适当销售的产品;

2、产品包装或销售描述中提供适合12岁以下儿童使用的产品;

3、被普遍认为是主要供12岁以下儿童使用的产品。

注意:需要CPC认证的产品不仅仅是外表或性能明显针对12岁以下的儿童产品,还包括包装或销售描述提及12岁以下儿童使用的产品。因此产品描述中出现敏感词,而被亚马逊误判需要上传CPC认证的情况时有发生,卖家需特别留意。

CPC证书包含哪些信息?

1、产品信息:包括产品的名称、描述、型号等。

2、产品适用的所有的法规和条例:列出该产品适用的CPSC的安全条例和其他相关法规。

3、制造商或进口商信息:包括制造商或美国本土制造商/进口商的名称、地址和联系方式。

4、生产日期和地址:产品的生产日期(具体到年月)和生产地址(具体到城市)。

5、检测结果联系人信息:包括姓名、地址、电子邮件地址和电话号码。

6、消费品安全条例符合性测试的日期和地址:产品进行测试的日期和地址。

7、第三方检测机构信息:CPSC认可的实验室信息,包括名称、地址和联系电话。

CPC证书被亚马逊判定造假怎么办?

建议卖家立刻找供应商核实情况,并找到符合资质的第三方检测认证机构完成合规有效的认证报告,重新提交给平台审核。

面对亚马逊对违规行为的打击力度不断加大,对于卖家而言,大家不要抱有侥幸心理,想通过造假来蒙混过关。还是要严格遵守平台规则,加强合规经营意识,确保销售的产品合法合规,以避免不必要的风险和损失。

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