【摘要】10月18日，北京恒赢智航科技有限公司在成都成功举办了以“拥抱大模型，提质民航生产力”为主题的2024年度用户大会。
2024年10月18日，北京恒赢智航科技有限公司在成都召开了主题为“拥抱大模型，提质民航生产力”的2024年度用户大会。此次大会汇聚了来自航空公司、机场、低空经济协会等民航行业的200多位专家、企业代表以及技术研发人员，共同探讨了大模型技术在民航领域的创新应用和实践经验。
大会亮点回顾：
1. 开幕致辞
恒赢智航CEO刘德永先生以“拥抱大模型、提质民航生产力”为题，分享了公司五年来的发展历程和在产品研发、人工智能领域的投入，以及如何使用大模型在行业落地的探索和实践。他强调了大模型技术在提升民航生产力方面的重要性，并鼓励行业同仁积极探索技术应用与创新。
恒赢智航CEO刘德永
2. 行业专家分享
多位行业专家分享了关于大模型算法融合、大模型在空间安全运行，机组排班，营销服务，机场管理等方面的探索和实践，以及对未来航空新业态提出了畅想和展望。
人工智能研究院副院长滕博士分享了大模型和人工智能的发展历程与现状，介绍了大模型的核心能力，深入探讨了大模型在民航业落地的思路与方式。基于丰富的实践积累和总结，滕博士向大家介绍了智小系列智能助手和智优系列算法引擎组件两组产品，详细介绍了这两个系列产品的新特点与优势。最后，滕博士给出了两步走建立行业大模型的路线方案，并对未来智慧航空新业态进行了畅想。
人工智能研究院副院长 滕跃
接下来，大模型应用研发部经理凌秀伟介绍了恒赢积极探索大模型在航空业的应用成果，向大家隆重推出了智能签派助手“智小签”产品。通过构建行业知识库、实现动态数据检索、场景自动生成和决策支持四大场景能力，“智小签” 有效解决了签派员工作中信息检索难、任务繁重等问题，大幅提高了工作效率和决策精准度。并通过“放行讲解”和“vip航班保障”两个典型的场景，向大家展示智小签是如何辅助签派员工作的，完成了大模型落地的“最后一公里”。
大模型应用研发部经理 凌秀伟
随后，营销服务产品总监胡中岳分析了民航客服行业的发展趋势，并作为大模型融合应用的实践范例，在会上隆重发布了新一代智能客服产品“智小服“，胡中岳为未来客服中心的发展提出了两个理念，即真智能的自助机器人和深融合的一体化解决方案，并分享了大模型在该产品中的应用和实际效果。
营销服务产品总监 胡中岳
下午议程精彩继续
恒赢智航智航事业部副总经理 陈晨，在以《AI智行共建数字机坪》为主题的演讲中，介绍了在航班地面运行管控发展新趋势下，场面监控洞察产品如何通过多项核心能力及人工智能在典型业务场景中的实际应用，帮助航空公司及驻场单位提升航班地面运行效率，降低运行风险。
恒赢智航智航事业部副总经理 陈晨
运控产品总监朱亭君介绍了新一代运控产品（iFOC3.0）的智慧化实践成果。展示了系统如何提质生产力，如何将基于大模型的原生应用和 AI 组件应用到运控领域，构建智慧运控新形态，引领行业进一步迈向 “新” 智能。
安全运行产品总监 朱亭君
智慧机组产品总监张新亮分析了机组排班中国模式的挑战，展示了“智优”机组排班算法优化引擎针对中国特色排班的四个典型问题的解决方案，为大家演示了全新一代智能机组排班产品的排班核心产品功能和自动排班效果，并发布了新一代智能机组排班产品（iCREW3.0）
机组管理产品总监 张新亮
机组产品经理程清指出，飞行培训的改革与创新离不开高效的管理体系与智能技术的支持。恒赢智航新一代飞行员技能全生命周期管理系统（PLM）以局方实施方法论为指导，创新性结合层次分析法（AHP）、自动化处理技术（RPA）和智能数据模型算法，构建高度自动化与智能化的管理体系，为飞行员培训提供创新、高效的解决方案，助力飞行员不断提升技能。
高级产品经理 程清
3.低空经济启新篇
随着政策支持与应用场景的不断增加，低空经济渐露蓬勃之势。今年恒赢智航全新成立了低空经济事业部，积极探索低空经济的生态和行业发展趋势，在低空经济主题方面，本届大会也有重要的观点分享
恒赢智航低空事业部副总经理刘环宇重点介绍了恒赢智航率先布局低空经济领域数字化服务，例如区域低空融合管控平台、机载导航与监控平台、低空一体化运营平台及低空出行服务平台，精准匹配当前低空经济数字化发展需求，保障低空经济的安全、高效、持续发展。
恒赢智航低空事业部副总经理 刘环宇
4、战略合作与成果展示
会议期间，恒赢智航与浪潮计算机科技有限公司签署战略合作协议，并发布合作研发的航空大模型一体机产品。标志着双方合作会更加紧密，为未来更多领域的共研共创奠定基础。
浪潮服务器产品部总经理闫家乐（左） 恒赢智航副总裁万鹏（右）
本次会议搭建了智航产品展厅，与会人员积极参观了展厅，了解最新的技术产品和解决方案，现场气氛热烈，反响积极。
会议成果：
通过此次大会，参会者不仅增进了对大模型技术的理解，还建立了广泛的行业联系，为未来的合作与发展创造了良好的基础。我们相信，这次大会将为民航行业的数字化转型和智能化发展注入新的动力。
感谢所有与会嘉宾的积极参与与支持，期待在未来的活动中再次相聚，共同推动民航行业的进步与创新。
