买菜,还需要团长吗?一个中年男人,对社区团购的深度体验和思考

译明聊科技 2023-03-15 17:49:26

随着AI机器人、无人机、无人超市和无人货柜等科技的发展,机器取代人,已经是无可避免的。

在平台完善本身的分拣、供应链,也利用团长培养好消费者的消费习惯之后,团长的有无,也许就真的不再重要了。

每一个中年人,特别是中年男人,其实都是很纠结的。

在理想方面,一方面,想要赚钱、赚很多钱;一方面,又想要做一份可以做到退休,或者退休后,还可以做的工作。

在现实方面,一方面,需要面对家庭的压力;一方面,却是个人精力的分散和各方面的天然不足。

人到中年,只要你从职场退出,职场,或许就已经不适合大多数的你了。

当然,保安、保洁和保险,这三保工作也许会除外。

我们附近一个小区的保洁员,只要不超过70岁,好像都还在招人;有很多网友,也都说他们小区的保安,估计是8个保安,8颗牙齿……

虽然,这些多多少少有调侃的成分在里面,但是三保工作,确实是很多中年人的归宿,当然除了三保,还有外卖和代驾等。

只是,这些工作,真的能让中年人从心底完全接受,又能养的起中年人的家吗?

作为一个中年人,在去年从一家国企离职之后,深度体验了社区团购、电商和自媒体,有这么一些想法,和大家分享一下。

社区团购

社区团购,兴于疫情,这是肯定的。但经过这么多年的发展,似乎仍然没有找到很好的商业模式。

最近这几年,倒下去的知名团购平台,就可以看出来这个行业的残酷之处,同程生活、十荟团、呆萝卜、食享会、每日优鲜等等。

剩下无非就是这几个知名的互联网公司,拼多多的多多买菜、美团的美团优选、阿里的淘菜菜,以及老牌社区团购兴盛优选,连滴滴旗下的橙心优选都败下来了。

作为一个体验了知花知果、多多买菜,现在还在运营着兴盛优选、美团优选和淘菜菜的团长,也深深的感觉到平台的焦虑。

前一段时间,做生鲜电商的叮咚买菜盈利了,但明白的人,应该都知道,这是在缩减了很多团点和人力等各方面成本的基础上实现的,能不能持久,还是个未知数。

每个平台都有着自己的特点,知花知果需要运营,接龙推广;多多买菜,对于团长的佣金确实不高,虽然前段时间负责人告诉我,平台对头部团长的佣金,不算人头,可以提高到5-8%,但怎么能保证自己就是头部团长?而且多多的低价策略,确实不太适合小区团长。

美团优选,对团长的要求越来越高,推广人数的活动奖励金额,已经超过商品本身的佣金。

这对平台来说,倒逼团长去拉用户从其链接下单,增加了消费者对团长链接和平台的粘性。

但又从很多方面,对团长的链接进行了限制,例如团长身份下单和作为收货人,无效;用户下错单之后,退单重新下单无效;超过一定距离下单无效;每天5%的团长没有活动奖励等等。

曾经,还要求每个团长每天分享30到50次,但每个小时只有6次算有效分享,也就是说要拿到当天的奖励,光分享这些链接就得花费至少5个小时。虽然每个小时不用花很多时间来完成,但谁能保证每个小时都记得分享?当然,这个规则目前还没有全面推广,不知道接下来会怎么样。

淘菜菜,同样采取佣金加人数奖励的方式,单纯从单价来讲,淘菜菜的佣金单价,其实也很低的。

虽然,团长的链接算有效链接,但链接的有效期只有1个月,过15分钟就不让退货,这一点让很多团长感觉很无奈。

兴盛优选,在湖南和长沙来说,应该算是一个传统的社区团购平台了,他有着众多的实体线下店铺作为支撑,这一点是其它平台所无法比拟的。

但是作为区域性的社区团购平台,兴盛优选与那几大互联网巨头,在全国范围内的竞争上,肯定是不占优势的,这也是前段时间,兴盛优选在业务区域上进行大收缩的主要原因。

生鲜平台,到底是全国集采好,还是区域采购优;到底是大仓配送好,还是前置小仓效率高,这对于每一个平台来说,可能都有好坏,和他们组织管理供应链和分拣等都有着非常大的关系,作为一个团长,就不对他们的好坏进行任何的评价了。

社区团购团长还能做多久?

随着疫情的放开,天气的好转,单量下降是肯定的。

目前,不管是兴盛优选,还是淘菜菜或者美团,每个平台的单量,相比以前都有很大的下滑;只有在周末,或者下雨、天气不好的时候,单量才会有所上升。

毕竟,实体购物的乐趣,是网上无法比拟的,对于生鲜来说,看得到,摸得着,比网上平台的照片,还是要实在一些。

对于小区团长来说,团长工作本身就只是一个兼职,对于外面小店来说,更是如此,因为全职是无法生存的。据了解,其实各个平台的配送司机,同样大都也是兼职的。

随着单量的下降,对于平台的营收和利润来说,肯定也会有压力。

单量减少,虽然可以减少佣金的支出,但是仓库等各项运营成本的分摊也将会更高,因为佣金对于平台的支出来说,其实是很少的一部分。

所以,社区团购平台之间,进行存量竞争,这是无法避免的,但这中间有没有团长什么事?

也许有,也许还真没有。

随着AI机器人、无人机、无人超市和无人货柜等科技的发展,机器取代人,已经是无可避免的。

社区团购平台,很有可能会跳过团长这个环节,就像现在的菜鸟驿站一样,在一个大房间里,分成冷藏间和冷冻间。

货到了,消费者收到一串数字,然后到驿站自己找货,扫码取件。

毕竟团长这个环节,会分掉了团购平台5-10%营收,如果把这么5-10%的营收,全部用到硬件投入上,对于平台来说,也是一笔不小的投入。

据美团2022年第三季度的财报显示,美团优选、美团买菜等新业务方面,收入增长至163亿元,约占总收入的26%。

一个季度163亿,全年650亿,10%的投入就有65亿元,这是一笔很大的资金。

因此,在平台完善本身的分拣、供应链,也利用团长培养好消费者的消费习惯之后,团长的有无,也许就真的不再重要了。

(图片来自网络,侵权必删)

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评论列表
  • 2023-03-30 01:56

    平台是先培养了用户的习惯,当形成了一种类似于生活的习惯,再找机器取代可以替代的部分。只有阿里系,是推动无人系列最积极的一个,现在连京东也开始在推动,如果无人机器使用率越高,代表失业大军也越来越多了。很多人曾经说过,没人做事,没收入,谁去光顾?别忘了,世界上百分之八十是穷人,还有百分之二十是富人。只要一天还有人愿意花钱,那就能养活这些无人机器。至于穷人的死活,有人在意过吗[流鼻涕]从阿里,京东,腾讯,百度,乃至抖音,裁员人数还不够多吗?总有一天,连网络上的水军,都会失业,大家才不会沉浸过去,真正的觉醒。[流鼻涕]