作者 Hanna
近年来，随着居民健康素养的提升，跨境电商的迅猛发展和社交媒体的催化作用下，消费者对营养补充剂的需求在不断扩大和精准化，带动了营养成分党的崛起。《天猫国际 2024 进口消费趋势报告》中，消费者不再满足于“一刀切”的健康方案，更善于依据自身年龄和状况，制定精细、对点的健康解决方案。
比如，在小红书、抖音等社交媒体中，心血管养护、口服美容等细分类目的产品就受到了消费者的追捧，如鱼油、海豹油、虾青素等。数据显示，天猫国际中高纯度鱼油连续三年销售规模增速超 30%。
挪威健康营养领导品牌 Noromega 正是这一波趋势下崛起的品牌，旗下王牌单品海豹油胶囊、虾青素胶囊，均已连续五年蝉联天猫国际海豹油、虾青素类目的 Top 1。
进博会期间，Noromega 也携带了旗下明星产品及年度重磅新品登陆第七届中国国际进出口博览会，为了解跨境营养品市场的发展，以及 Noromega 接下来的品牌和产品策略，胖鲸采访到了 Noromega 品牌CEO Derek Liu。
Noromega 品牌CEO Derek Liu
胖鲸：这次进博会上，Noromega 带来了哪些新品？其研发背景是怎样的？
Noromega 品牌CEO Derek Liu：在本届进博会上，Noromega 带来了超 A 虾青素、激能 PQQ 辅酶 Q10、护眼布丁、免疫力布丁四款新品。Noromega超 A 虾青素和 PQQ 辅酶 Q10 是成人系列的两款产品，而护眼和免疫力“布丁”则是儿童系列的两款全新产品。
虾青素软胶囊是 Noromega 品牌最知名的王牌单品之一。作为女性口服美容的抗衰产品，虾青素是产品最核心的原料；近两年，随着中国市场的竞争，单一的成分难以满足消费者需求，本次推出的Noromega超 A 虾青素从原本的三个功效原料升级为六个，分别是虾青素、海岸松提取物、谷胱甘肽、烟酰胺、VC、VE，实现皮肤抗老、亮白、补水等多重功效。
另一个重点产品是Noromega护眼“布丁”。此“布丁”非彼布丁，为了让消费者易于理解，并区别于营养品的片剂、硬胶囊、软胶囊、软糖等常规剂型而命名，布丁也是 Noromega 在剂型设计上的突破性创新。同时，在成分上，Noromega护眼布丁以鱼油为基底，加入了叶黄素、玉米黄素等，相较于软糖剂型，在蔗糖含量上大幅减少，弃用了凝胶等原料，在保证成分从简的基础上，增加一些水果风味。而在功效上，其核心的 Concordix 专利技术能够提升营养素在肠道中的吸收效率。这款护眼布丁在海外已经上市超过 15 年，过程中也在不断更新技术。此次我们将护眼布丁作为新产品线引进到国内，也充分考虑了市场需求和供应链协调，并针对中国市场进行了本地化的运营和营销。
胖鲸：将儿童线产品引入到国内，与国内的营养补充剂市场在人群上越来越细分的趋势相关呢？为什么会选择从护眼和免疫力赛道切入？
Noromega 品牌CEO Derek Liu：对健康行业来说，儿童和成人营养品是不分先后；只是对 Noromega 来说，儿童营养品是一条全新的产品线。
过去 Noromega 铝罐装产品中，90% 都是针对成人的，剩下的 10% 是针对青少年的，儿童产品是 Noromega 在国内一直缺失的产品线。因为 Noromega 的原料和工厂都在海外，在这两三年时间里，我们一直在梳理研发、供应链和生产等资源，在做好充足准备之后，才推出了这两款产品。
至于为什么选择免疫力和护眼，因为这两个领域是儿童营养品市场中最大的。虽然护眼已经是个非常红海的市场，但我们仍然选择切入，一是因为两款产品都有不错的市场反馈，这是我们最有信心的地方，第二是市场需求依然很大。
目前，Noromega 还有三款儿童线产品正在筹备中，现阶段会保持步伐，让免疫和护眼产品进入用户心智，再带来其他的产品。
胖鲸：您认为未来中国的营养补充剂市场将会呈现哪些趋势？Noromega 将会针对性做出哪些部署？
Noromega 品牌CEO Derek Liu：第一个趋势肯定是消费者越来越懂产品。参考美妆护肤行业， 十年前的消费者与现在的消费者对于产品认知的差异是巨大的；对于营养补充剂来说，这三年的变化相当大。过去，大家只知道维生素、鱼肝油、叶黄素等，现在随着跨境营养保健品带来了更多新的概念，比如鱼油、辅酶 Q10 等新的成分被知道，叶黄素酯与叶黄素、 B 族维生素中更细分的维生素能够被区分开。
第二个趋势是选择产品的方式也发生了变化。过去营养补充剂还是人找货的时代，比如当身体不舒服时，会去搜要吃什么营养品。现在变成了货找人，品牌通过媒介、KOL、电商广告的投放更容易定位到精准的人群；消费者也被媒介影响到，在搜索过程中就会精准找辅酶Q10 或者其他具体的产品。因此，现在比拼的是从品牌、厂商，甚至原料商，对市场信息攫取和把握的能力。
对 Noromega 而言，我们要做的第一是“抓紧”消费者。团队尽可能更多地直接接触终端消费者，而不是通过代理商、经销商、平台方、KOL等。Noromega 现在就建立了自己的售后私域团队，针对产品每天有很多来自直接消费者的反馈、真实体验，而不是停留在大数据层面，大数据反映的是结果，不是起源。
第二是获取到消费者反馈后，尽可能匹配上游拥有的资源。一些品牌是代工厂，上游有什么原料做什么产品，但是 Noromega 贯穿了从代工厂到自有工厂，再到原料商和合作伙伴等全链路生产和销售。在挪威，Noromega 拥有大量的原料供应商储备，这些都是拥有 100 年以上历史的渔业公司，每年会有捕捞作业计划，也有新产品和新技术的计划。简而言之，Noromega 不是简单通过工厂下订单来卖货，而是结合真实需求去提供全新的解决方案。
胖鲸：您如何看待当下的中国营养保健食品市场？整体品牌竞争的格局如何？
Noromega 品牌CEO Derek Liu：中国营养补充剂市场参与方众多，且差异巨大。跨境营养品将会“百花齐放”，目前已经出现了几个“头部”，比如健合集团旗下的斯维诗 Swisse，现在慢慢出现了更多来自欧洲、美国、东南亚的企业，这些品牌在不断进入中国市场。你看小红书可能会发现，某些品牌在某个时间有很多投放，但在半年之后，品牌都不见了；再过半年，又有新的一批品牌进入中国市场后又退出。市场格局又重新洗牌了。
造成这种现象的原因，一方面是因为跨境营养品在法规制定上并不是完全统一明确的，有的用美国标准，有的用欧洲标准，同一种原料在不同国家、不同产地的标准不一致；另一方面，跨境营养品行业吸纳了大量过往不是专门从事该行业的人员进入，导致整体从业人员水平参差不齐。最终，行业内产生了非常多的擦边和投机的行为。
我认为这种不断洗牌的市场格局还会持续一至两年，直到留下真正长期主义的企业和品牌。但对消费者来说，这种现状并不会产生任何影响，因为营养品还是一个依靠信任背书的行业。
对于 Noromega 来说，在这样的市场竞争中，还是希望树立好挪威Noromega 的品牌心智，并从消费者到供应链做好整合，完善产品和技术。
胖鲸：在未来的三到五年，Noromega 的目标是什么？
Noromega 品牌CEO Derek Liu：第一个即时的目标，是希望尽快将儿童线产品先打造成品牌的第二增长曲线，从目前的Noromega护眼布丁、免疫力布丁两款产品拓展到更多的产品，让 Noromega 在儿童市场中站稳脚跟。
第二个是保持王牌单品的竞争力。目前 Noromega 海豹油、虾青素在类目中保持着第一的位置，但也面临着激烈的市场竞争，如何通过新技术升级维持爆品的生命力是当下的重点。
第三个从品牌维度，建立起挪威和 Noromega 之间的关联度，让正在接触营养品的消费者一提到挪威，就想起 Noromega及品牌的王牌海豹油、虾青素等。
