奥迪车主李先生无论如何也没想到,自己的车机系统有一天能被厂家的续费推广给“霸屏”了。如果不在屏幕上手动关闭“续费提醒”这个弹窗的话,不仅倒车影像不好用,其它的界面也都无法显示。
联网服务到期,续费推广“霸屏”
三年前,沈阳的李先生在辽宁捷通达奥迪4S店购买了一辆2021款奥迪A6L轿车,根据双方的买卖合同,奥迪厂家还赠送了李先生三年的车机联网服务,该项服务于今年的3月31日到期。
李先生认为,该项服务的功能有限,有些功能自己的蓝牙钥匙也能覆盖,加上价格比较贵,一年的费用为1188元,自己日常也不怎么使用,所以服务到期后,他不准备续费。但这个时候,问题却来了。
服务到期后,每次启动车辆时,车机联网服务的“续费提醒”弹窗都会第一时间显示在中控大屏幕上,让李先生交费购买,如果不去手动关闭的话,这个弹窗会一直显示,屏幕的其它界面都不会出现。
更让车主闹心的是,由于驾驶习惯,李先生上车一般会先挂上倒车档,如果没提前关闭“续费弹窗”,这时的倒车影像也不会显示,影响了驾驶安全。好几次驶离车位时,因为没有倒车影像的辅助,李先生差点撞上后面停放的车辆。
车主质疑:凭什么关不掉弹窗,这是强制我续费吗?
弹窗关不掉,李先生第一时间想找4s店沟通,但当初买车的辽宁捷通达奥迪4S店,现在已经撤店了,于是他只能找到奥迪厂家。
最开始李先生电话咨询奥迪厂家客服,客服告诉他,车辆里有一个MI设置,可以关闭该弹窗,但按照客服提示的操作,重新设置系统后,“续费通知”的弹窗依然存在。
随后李先生再次致电奥迪官方客服并说明情况。客服表示:上报厂家后台,让李先生等通知。左等右等,客服最终回复了李先生:该弹窗是厂家设计的,车主无法自行关闭。
李先生非常郁闷,也质疑厂家的设计:这种关不掉的弹窗,难道是让车主强制续费吗?
作为有自主选择权利的消费者,奥迪厂家这个无法关闭的续费弹窗设计,不仅骚扰车主,驾驶体验感非常不好,更是影响到了他的行车安全,于是他将此事投诉到指尖客户端、沈阳晚报,希望在权威媒体的帮助下,彻底关闭这个无用的弹窗提醒。
律师说法:互联网弹窗不得以任何形式干扰或者影响用户关闭
对于奥迪A6车主李先生的遭遇,指尖客户端、沈阳晚报记者采访了北京盈科(沈阳)律师事务所李大超律师,李律师表示,车主的情况属于汽车厂家通过操作系统向用户推送弹窗信息,应该遵守我国的《互联网弹窗信息推送服务管理规定》,其中第五条(六)规定了提供互联网弹窗信息服务的,应当保障用户权益,以服务协议等明确告知用户弹窗信息推送服务的具体形式、内容频次、取消渠道等,不得以任何形式干扰或者影响用户关闭弹窗。如果车主李先生不能自行选择关闭服务,厂家也不能关闭,那可能是奥迪厂家在产品设计上存在一定的缺陷。
5月21日,指尖客户端、沈阳晚报记者拨打了一汽奥迪官方客服电话,一汽奥迪客服让记者把证件、媒体证明材料和采访提纲发送至邮箱,然后进行回复。然而,截至发稿前,指尖客户端、沈阳晚报并未接到一汽奥迪方面的任何回复。
随后,指尖客户端、沈阳晚报记者联系到了奥迪中国公关部的工作人员祝苗,她让记者把车主信息和采访问题发送给她,然后她转交给相关负责人员来处理,但截至发稿前,奥迪中国公关部也并未进行回复,工作人员祝苗的电话也一直处于无人接听状态。
这个骚扰车主的续费弹窗究竟能否关闭,是否真如厂家所说,原始设计无法更改。后续进展情况,指尖新闻客户端、沈阳晚报也会持续关注,予以报道。
可以搞个刹车收费,一脚刹车一块钱,充1000送200
一起起诉奥迪吧,,这个是真坑
专坑富人系列[呲牙笑][呲牙笑][呲牙笑]
这样做只能败了奥迪的口碑
倒车雷达、电动座椅、刹车功能也可以收个费的
不给钱远程关闭发动机
其实方向盘也可以收费的,整车能扣出不少的收费点
买奥迪续费都续不起,还好意思发出来。
以后在电车上这就是趋势
福特翼虎,手机开着蓝牙的话,每次上车都提示紧急救援已开启,没开蓝牙就提示已关闭,都是几秒钟就闪过去了,10年了也没说要续费~,其实这个功能就是发生事故后,车机自动打救援电话。这么简单的功能还要收费?
就是怕以后电车开车前先看100秒广告才能启动。[笑着哭][笑着哭][笑着哭][笑着哭]
奥迪系列都是这样吗?准备买a4呢
差这一千吗,买奥迪钱那搞的!
刹车也来个续费,不续费就看三十秒广告。肯定来钱
刹车收费,丰田已经遥遥领先了,充值后刹车不点头。
18元一脚刹车!!不给钱,踩下去不弹起来,车子开不走!
奥迪A 4L45过了三年车联网服务期,重新授权后连BO音响播放音乐的品质都下降了,三年保修期内天窗还漏水了,几个月前在4S店还花钱疏通过天窗的排水管,不通还好一通到漏水了……奥迪干事要多孙子有多孙子!
因为电视广告,让它们看到了甜头!他们必须捞一波。因为现在用车的人太多太多!比电视普及率还高!这个费用比电视还好收,电视可以不看,车不能不开吧。还得是越贵的车,收费越贵。功能越多的,手续费越多[笑着哭]
在国外试试,不罚到他们怀疑人生,都问着我。
去外面的店刷系统
可能是四环素太渴了
要个屏幕干啥[笑着哭]全实体按键就够用了。屏幕太多反而会影响安全吧
橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳?
奥迪宝马奔驰只要坚持这样做?国产车就有机会
学的不错呦。
然后呢,没有然后,该干嘛干嘛去
进口车不就这样吗?叫你续费你不续,下次上高速直接熄火?
等到下一个315曝光!
也可以弄个方向盘联网控制,不交钱,就无助力。
以后汽车都开始,开机有广告了[笑着哭]
没钱发上来显示你的身家?现在的人都是什么教育,什么都想白嫖
也就是中国这样子,欧美那会有这种情况?什么货物到了这片土地,本土商人跟汉奸就立马打外资品牌把他们打包的像上帝一样,让自己国家的消费者去崇拜,不知道什么时候消费者与商家都把自己的位置弄丢了
BBA包括很多合资车傲慢的德性 全是中国市场给惯的 光明正大的割韭菜 要不是国产车这几年崛起了 把合资车价格打下来了 还要看他们嚣张的嘴脸 丰田4S销售侮辱消费者事件 雷克萨斯加价提车 宝马冰淇淋区别对待国人
熟读《消费者权益保护法》保障商家的合法权益。熟读《劳动法》保障企业家的合法权益[得瑟]
牛逼啊,钱交了。但这车并不是完全属于你。
大冤种,好些东西是国内买办要求加的,价格也是[笑着哭]。进口车也是买办提价,价格提的外国佬都不好意思了
油车全是硬件好点[得瑟]全民电车,专家说狠管饱,啊呸!是环保[呲牙笑]
没让你续费倒车影像就已经很不错了[笑着哭][笑着哭][笑着哭][笑着哭]
奥迪真不如奔驰宝马,只是借着公务用车起来的而已
为什么驶离车位时,还需要倒车影像帮忙??还差点撞上后面的车??编新闻能不能动点脑子。
真牛[点赞][点赞]
还好不是刹车系统使用已到期[笑着哭][笑着哭]
这还不赶紧的召回[笑着哭]
设计缺陷影响行车安全,可以全款退车[笑着哭]
垃圾的奥迪
不坑穷人
希望奥迪多搞一些这种东西,用不了多久就自掘坟墓了。
奥迪4s店也是烦人的要命,一年没完没了打电话
换了它
厂家都没想到奥迪车主能差这千八百的
现在网络那么发达。还搞这些。就像当年凯立德
没有刹车续费,差评[得瑟]
建议所有企业向腾讯看齐,能收费一定要收费,能抄尽量抄,会员vip,svip,ssvip非常值得各大企业学习
奥迪之 不坑穷人
315投资啊,这个有安全隐患,影响驾车行驶安全,要召回的
我的过期就提了一次,点了关闭再没出现过,难道我买的贴牌货?
改个日期时间不就不行了
听说有的车有后轮转向功能,要每年交钱[笑着哭]我宁愿不要这些功能,我要一个完完全全属于我们自己的车
实行发动机收费,怠速650,超过怠速100转/10元,充多少送多少,上不封顶,1万起充
奥迪科技一点不假[点赞]
都跟特斯拉学坏了。其实车机上真不应该出弹窗。除非主动点击收费功能可以弹窗提示外,任何时候自动弹出提示都是安全隐患
这些都是小事,只要碰撞的时候能打开车门,啥事没有,就怕起火车门打不开,活人火化。还有比他更绝望的?怎么说人家也是几十年的老牌子,你看看国产都玩的啥?不想写提高自己,一天到晚想着诋毁别人来抬高自己。一有啥就一窝蜂搞起来,最后剩几个苟延残喘,一些新兴牌子的车,现在连售后都成问题。还一天到晚说别人烧机油。这不行那不行。
信不信未来硬件白送,想用得冲服务费
有了坏的开头,其它车业跟风就不远了。谁都跑不了
奥迪在国外是二线品牌,在国内变成高级车了[得瑟]
以后这些车也要跟电视接轨
我是2015款A6 2.5,没出现过这问题
拆掉它[呲牙笑][呲牙笑]
确实烦
电车以后模板,开机广告,功能续费开通。
别最后搞的刹车都得开VIP金钻会员,还要一年一续费[呲牙笑]
我的车也出现弹窗了,就是关不掉
不收点费怎能体现出你是尊贵的奥迪车主呢[笑着哭]
不作死就不会死,这个品牌蹦跶不了几年[流鼻涕]
我的是同样的问题
奥迪公司耍流氓。
哈哈,所谓的高科技智能[呲牙笑]
外国货好
罚他奥迪一个亿。中国对违规企业罚款太少。
开机广告还没有呢
不知道死多少人后,电动车这样的情况才会改变?现在买电动车的,就相当于做实验的小白鼠。
奥迪的车机太坑了,我的Q7新车前三年交的流量费,扣费不明不白,三年后不再续费了。
把原厂拆了扔了,上网淘一个装上应该不难。[呲牙笑][呲牙笑]
没有惩罚机制,只会越来越肆无忌惮
点一下确认,困难吗?
放心。以后新能源收费项目更多
国产就这么恶心你。进口版本你看看有没有
我的也弹出来了,但是关了后好久都没弹出来了。
良心车企,不坑穷人
以后汽车收费模式参考电视机,需要充各种会员
这个弹窗是车企全世界都通用还是中国独有?
油门,档位也可以搞收费点,不交钱先看120秒广告怠速运行,,,
店大欺客
要么起诉,否则就不了了之
赠送的东西,不能贪
正常情况要看完广告才可以开车,才是正确的
改成国际版或者设置成英文可能就不敢弹了[得瑟]
以后上车先来一段:欢迎使用✘✘汽车,✘✘汽车,大品牌,高品质,✘✘汽车祝你一路平安……[呲牙笑]
空调也要收费,因为有的空调键也是在屏幕里
一看就是假有钱人,有钱人在乎这个吗,以此为荣