前言

面对买东西越来越“精”的客户，传统电商三巨头营收差距明显！

网购在逐步成为购物的主要渠道后，电商平台的营收差距也逐步拉开。

但随着越来越多的购物平台，一步步地占领广大消费市场后。

消费者市场也在呈现新的购物趋势，销售战报与营收占比差异巨大。

那些知名电商平台，其上半年营收差距也巨大，京东5514亿、拼多多1839亿。

那么，较之上两家更早进入市场的阿里，在上半年的营收状况，表现如何呢？

多元经营实现营收增长的京东

京东这个我国自营式的电商企业，其发展与革新的历程，也充满了挑战与机遇的。

1998年从一个中关村的小柜台，到2004年开始转型。

秉持“客户为先”的理念，想要提供更优质的产品与服务。

虽说有关京东的消息不断，有好的自然也有不好的，但成绩也确实是实打实的。

就像是在今年的双十一，在全网销售额高达14000亿时，京东的3C数码方面的销售额，就占到了42.8%的大比重，实现了数码、家电等方面销售位居第一。

虽说电器确实是贵的，但京东也是紧跟AI大趋势，将具有智能科技的电子产品，在电商平台予以推广，战报中主要在于同AI相关的产品，成交额是超过了100%。

至于像是智能的家电等家居产品，那成交额也是同比增长了超过200%，通过解锁了多元的经营模式，抓住了所谓的消费者愿意消费的品质密码，上半年也收获了高额回报。

在京东集团于2024年8月所发布的，京东上半年营收收入，就已超过5514亿元。

而京东也是通过深入电商发展，实现物流方面的升级，从而抓住经营增长的关键。

为了延长其电商平台的生命线，那也在做着不断的优化。

像是为了更好的巩固“多快好省”的用户体验，京东就有做出一些的升级计划。

上半年的京东“春晓计划”，就是推出了对AI开店的32项商家，予以了一定的扶持措施，在有效的激划了市场活力后，就已实现国际知名品牌的入驻。

而之后又有动作的，对20多个省市开启了，家电家具“以旧换新”的营销模式，使得在618大促时，就已经显现出了成交额高速增长的局面。

后来又不断在服务上面深耕，通过对于京东的用户，提供包邮、免费上门退换货、送货上门以及晚发赔付的服务，提升了用户体验感的同时，也实现了高覆盖率。

像是用户“不爱吃包退”的服务都有，可见京东这也是下了大功夫。

以及那想要留住顾客、并提高复购率的小心思了。

其中京东作为竞争力核心的物流方面，为营收上也是发挥出了稳定作用。

京东的有近100个保税仓库、直邮和海外仓库，几乎有着近100万平方米的总管理面积，所以在国内与国际上，都对京东的物流发货等业务，起到强有力的支撑。

虽然对于京东的褒贬评价，在使用的人群中有点儿两极化现象，但京东在营收上的成绩，还是值得被认可的，于传统电商中还是有其自身一席之地的。

直面竞争主打性价比的拼多多

在全球经济普遍下滑的大环境中，虽说我国经济整体平稳运行。

但观察身边无论男女老少，该消费的消费了，但消费的金额却减少了。

买东西时，人们也更喜欢货比三家，那么谁东西在质量保证的前提下，谁能拿到低价、更便宜，那收获的消费者也就会更多了。

而也就是大多数人这样的心理，也让拼多多的一经出现。

就占据了不少喜欢追求性价比、以及低收入群体人的偏好。

但拼多多受人吐槽的“越拼越多”，也稍稍有点儿影响口碑。

随着电商竞争环境的不断增加，拼多多也遭受了全球化业务的迭代影响。

像是一直比较受争议的，拼多多对于商家的管理方面，可能有点儿略显“苛刻”。

商家赚不到钱时就会选择撤出，在一定程度上，也会影响平台销售与顾客的受众。

而为了使拼多多平台的长期健康发展，也就退出了所谓的“扶持与治理”并举方式，所以也就出现了拼多多集团自己都能意识到的，需要管理层做好牺牲短期利润打算的准备。

在拼多多公布的其集团第一季度报告中，营收在868.1亿元。

但经过营销模式的调整之后，却也实现了净利润大增202%的程度。

然而就在拼多多业绩开始出现增长后，股价反而是出现了较为明显的波荡。

从拼多多所公布的第二季度报告中，其营收达到了971亿元，虽然较之第一季度有所上升。

但股价的大幅跳水，也是让其上半年营业额，也就仅有1839.1亿元的程度。

凭借低价竞争的拼多多，也确实靠着类似病毒式的传播。

吸引到了不少新用户的加入，一度还让其创始人黄峥，走到了浙江首富的位置。

便宜大份儿可能也就成为了，人们在印象中的拼多多商品普遍形象。

但有时候的质量参差不齐，也会让消费者买个东西，还会更多的考虑有运费险的商品，以及为了避免因为麻烦要去退货的情况等，转头选择了其他商品或是平台。

所以品质与服务的提升，可能才是提高营业收入的主要方式。

现在的消费者想要便宜又有质量的商品，而商家又觉得质量好了卖低价不赚钱，这样尴尬的现象才是该解决的问题。

稳步增长却要面对挑战的阿里

以往的电商大战，总是少不了阿里的身影，就连一年一度的双十一，最开始也是通过阿里的淘宝炒的火热。

虽然早年的天猫淘宝可谓一枝独秀，但如今，却也不得不面对如今的群雄逐鹿。

就像是在今年的双十一销售份额看，各个平台间的差距并不明显。

天猫淘宝作为老牌电商，销售占比约为38%，而京东也是占到了20%，而后起之秀的抖音和拼多多，也是分别占到了13%与10%的水平。

面对如此多的后来者居上，天猫淘宝的优势已经不明显了，这个老牌的电商平台，正一步步地被其他新兴平台所挑战，营收业绩中规中矩，与早年相比是差的远了。

而在阿里所公布的财年业绩中，有关阿里财年计算，是从每年的4月1日，到第二年的3月31日，所以在公布的上一年的Q4营收达到了2218.74亿元。

这个也就相当于，是2024年第一季度的营收2218.74，而在新公布的Q1营收，达到了2432.36亿元，也就相当于2024年第二季度营收为2432.36亿元的水平。

虽然收入在第二季度有所正价，但同比增长的并不算多，也仅仅只增长了4%，所以阿里在上半年的第一、二季度的营收，其实也是达到了4651.1亿元的水平。

眼看着阿里还在呈现稳步增长的局面，也就有人会问了，这身边的亲戚朋友等，大多都转站拼多多了，这阿里怎么可能还在增长呢？

其实阿里营收增长，可能更多的也是来自于生态化、智能化等的方面了。

阿里旗下的产业众多，除了天猫淘宝等，还有不少的电商产业的细分，像二手平台闲鱼、阿里云、阿里健康、高德、钉钉等，都包含了人们生活所需的方方面面。

就像是在菜鸟方面，越来越多的人们使用快递物流等，这也让菜鸟的营收，占到了很大部分，在2024年1-3月，菜鸟单季营收就已达245.57亿元，同比增长30%。

就靠着持续支持菜鸟，从而推进了全球智能物流网络的建设，也是让阿里的相关集团业务，取得了一定程度的增长。

所以阿里靠着多个方面的涉及人们生活，重回了增长轨道。

而除了京东、拼多多与阿里平台外，越来越多的电商平台，也在催促着传统电商平台，需要面对改变和新兴发展所带来的挑战。

各电商平台消费现市场新趋势

在2024年的电商平台大战，也可以说是经历了最长一次的双十一“商战”。

虽然全年的总交易额，达到了14418亿元的亮眼战报。

但却也是难掩，人们在消费热情上，从早年狂欢的消费氛围，逐渐转变为冷清的事实。

虽然较之去年的双十一，今年因为国家的一些补贴政策，使得在日用家电和3C电子产品等方面的消费，出现了较大程度的增长。

但如今的消费者们，却也是更加注重，怎么将钱花在刀刃上了。

随着网络直播的逐渐兴起，直播带货也成为了人们短视频购物的主流，形式的转变也带动了消费方面的发生变化，而消费市场也是展现出了新的发展趋势。

像是在有关购物优惠上，也是更加的精细化与定制化，人们在消费的选择上吗，也是更加的朝着个性化的方面趋近，其中最为明显的，当属人工智能的赋能作用。

热门的直播带货领域，是主流的消费内容。

而直播中通过虚拟人或是内容的生成，在匀出了人工运营外，也可以通过智能方式，更好的增加内容供给，从而达到更大程度的引流作用。

就有关于联想官网方面的数据显示，使用AI数字人直播的转化率。

也是比正常的真人直播，转化率要高出约30%。

通过AI助手、AI数字人直播等方式，也能更大程度的提高平台竞争力。

再有就是政府补贴与以旧换新的促销作用，可能也是带动电商购物节的主力。

对于旧家电换新，以及国潮方面的消费，也都在展现了文化自信的同时，提升了商品商业价值。

所以市场趋势，也会向着更经济实用，以及国产商品方面聚拢。

这样的电商经济发展大方向那也是好的，只不过各个平台还需要找到适合的发展轨道，才能更好实现营收的增长。

参考链接：

海报新闻——《海量财经丨今年双十一全网累计销售额超14000亿 京东3C数码占比42.8%》2024-11-14

中华网财经——《京东2024上半年收入超5514亿，解锁多元经营增长新密码》2024-08-16

潇湘晨报——《拼多多第一季度营收868.1亿元人民币，调整后净利润同比大增202%》2024-05-22

澎湃新闻——《股价跌近30%！拼多多二季度营收增近九成：准备接受短期牺牲和潜在的盈利能力下降》2024-08-26

封面新闻——《进击双11丨2024年“双11”线上消费数据观察 各大平台销售额均实现两位数增长》2024-11-12

第一财经——《阿里巴巴：Q1收入2432.36亿元，同比增长4%》2024-08-15

红星新闻——《阿里巴巴2024财年收入9412亿元，Q4收入2218.74亿元》2024-05-14

央广网——《“双十一”消费展现市场新趋势》2024-11-10