当余歌说出“我不要脸了十几年”这句话时，着实是让人猝不及防。
那余歌老师究竟是谁呢？他如今可是阿里巴巴第三方合作的资深演讲教练，在线上线下辅导了超过三十万的学员，帮助他们克服登台恐惧，能够在任何时刻、任何地点都自信满满、畅所欲言。余歌老师提供的终身顾问服务，费用高达50万元，价格不菲，但仍有众多公司总裁心甘情愿地付费向他求教。
这样一位卓越的演讲者，出身于偏僻的小山村，曾经极度自卑。他小时候是个内向的孩子，九岁时甚至不敢上街买酱油。然而，余歌老师现在却可以分享许多宝贵的经验，其中有一句话让人印象极为深刻：“如果你不经营自己，你就会被别人经营，而经营自己就需要会演讲。”今天就把余歌老师的故事以及他二十多年演讲经验总结的演讲模型分享给大家。
一、反正地瓜吃不完也是喂猪
一个人的真正成长，通常会伴随着一些关键的转折点。有的人是有幸遇到了一位贵人，有的人是中了大奖，还有的人是遭遇了重大的变故。而余歌的重要突破，竟然是一筐地瓜和一本 2.5 元的书带来的。
余歌刚参加工作时，社会上流传着这样一句话：“一人在银行，全家都很忙，一人卖保险，全家不要脸。”余歌老师现在谈及那段过往，爽朗地笑道：“没错，所以我就不要脸了十几年。”当时，余歌整整一个月都没成功开出一单，压力如山般沉重。好在一个几千元的订单机会出现在他面前，主管告诉他：“你去把这位客户维护好，往后可能就会有更多的订单。”
余歌赶忙去打听，了解到这位客户姐姐喜欢吃地瓜。于是，他专门跑到乡下的姑姑家要了一麻袋。那时的余歌体重才 103 斤，却独自一人扛着这一麻袋地瓜，吭哧吭哧地爬上了 6 楼，累得浑身是汗。客户姐姐看到这么好的地瓜，又看到小伙子如此辛苦地把地瓜扛上来，满心欢喜，赶忙邀请他进屋坐坐。
客户姐姐打开冰箱门，给他拿了一瓶可乐。余歌说，至今都还记得开瓶盖那“砰”的一声，仿佛是在为他庆功，那声音激励人心。他接过可乐时，既拘谨又兴奋，连忙跟客户说：“谢谢姐姐，姐姐您不要太客气了，这地瓜都是姑姑家给的，姑姑说有很多，反正吃不完，是拿去喂猪的。”当时说完，余歌就看到客户姐姐的脸色瞬间变了，后来订单自然也就黄了。
但是余歌过了很久很久才明白问题出在哪里。当时的他只是感到无比沮丧，开始自我怀疑：“我适合做销售吗？为什么我一直签不到单？为什么我无法与别人建立良好的联系？”想不明白这些问题，他没有去公司，而是一头钻进了二哥的书房，这一待就是整整一个星期。
直到最后一天，他在二哥的抽屉里发现了一本卡耐基写的关于演讲的书。那些困扰他的自我怀疑的问题，在这本书里都找到了答案。演讲的种子就此种下，并且通过后来一系列的积极反馈得到了不断强化。
2001 年，余歌前往公司总部上海参加培训，同时全中国 100 名经理还要进行三分钟演讲比赛。一听到要演讲，余歌心里就特别紧张。他再次拿出卡耐基的那本书仔细翻看，其中有一页写道：“一个人如果能够活到今天，本身就是个奇迹，所以就一定是有故事的。”故事？对啊，为什么不好好讲一个故事呢？于是余歌精心准备了一个故事，名字叫《为亲人预定死期》，还融入了他遇到过的真实故事。
当时第一排坐的全是上海总部的领导，他们都被余歌的故事感动得眼眶湿润。经此一役，余歌荣获了三分钟演讲全中国的第一名。这一胜利，让余歌成为了国有大型保险公司福建省最年轻的地级市公司的助理总经理。这是余歌第一次深刻体会到，原来讲好故事能够打动大客户，原来做好演讲能够让自己在公司里脱颖而出，成为独一无二的冠军。
后来，余歌转型成为演讲教练后，也亲眼见证了许多学员通过演讲创造了生命的奇迹。
二、好故事是免费的，会长脚的推销员
那具体应该怎么做呢？如果我没有充足的时间写稿子，有没有什么简便易行的方法，能够上午学习，下午就能运用呢？
余老师毫无保留地分享了他自己二十多年演讲经验沉淀下来的一个模型——故事表达四部曲。让我们逐一进行探讨。
1.立刻举例。为什么要强调立刻呢？很多创业者在登台时，很喜欢先说上一两句类似于“大家好，我其实今天没什么准备，我以前没讲过故事，普通话也不好，讲不好的地方请大家多多海涵。”然而，往往在他们说完这些话的时候，很多听众可能已经失去耐心了。所以余老师强调，不要解释，不要补充，要立刻举例。
如果你不知道从何讲起，有一句魔术用语——“时间的隧道”。从过去走到现在，再走向未来，那么你肯定是有故事的。比如“记得在我八岁那一年”、“记得我第一次谈恋爱的时候”、“记得我第一次领工资的时候”等等。就算心里很紧张，也要勇敢地讲出来。平日里走在路上，也可以给自己设定一个练习目标，比如列出 100 个主题，用“时间的隧道”来串联开头，用名词列出你接着想到的地点、人物、物件。你会发现，只要你开了个头，成功抓住观众的注意力，就能很顺利地接着往下讲。
2.联想自己。如果你仔细观察那些出色的演讲者，就会发现其中是有规律可循的。无论是政界、企业界还是商界的人士，他们在进行演讲时，往往都会用故事来吸引听众的目光，而其中讲述自己的故事效果最为显著。比如贝索斯在讲“善良比聪明更难”时，分享了他小时候的例子。他自认为很聪明地计算出奶奶抽烟会减少多少寿命，然后得意地对奶奶说：“每天吸两分钟的烟，您已经少了九年活头了。”没想到，奶奶听了却呜呜地哭了起来，爷爷对他说：“有一天你会明白，善良比聪明更难。”
总之，无论什么样的事情，当你闭上双眼，会令你无比留恋，让你极度感伤，使你热血澎湃。把它讲述出来，这便是联想自己。能够打动他人的故事，首先必须能打动你自己。
3.分享感受。著名心理学家安东尼奥·达马西奥有一个核心主张：世界上存在一种力量，它超越了语言，超越了科技，推动着人类文明的发展。这种力量用两个字概括，便是“感受”。倘若人与人之间存在感受，便会有更多的情感链接，才能真正做到相互影响。
在演讲时如何传递感受呢？将其分享并大声说出来。当对方感受到你的感受时，他会有一种你把他当作朋友的感觉，自然而然就拉近了彼此的距离。讲个星巴克的故事，2008 年金融危机，生意艰难，星巴克也未能幸免。董事会成员每天都在思索如何节流。有一天，发现有一笔 2 亿美金的款项是员工的保险金，于是董事会打算剔除这笔保险金。
当时的 CEO 霍华德缓缓走向讲台讲述了一个故事。在他七岁那年，父亲打着临时工，不幸的是，他的腿摔断了，更糟糕的是，他们没有购买保险，只能借债度日。每天晚上都有债主打来催债电话，父亲和母亲蜷缩在角落里，睁着惶恐的眼神示意霍华德去接电话。天哪，他才七岁，都够不着电话。霍华德搬来一个小凳子，踩在上面，还要踮起脚尖才能拿起电话。他拿着电话泪流满面，因为催债的人声音太过凶狠。当时他就在想，如果有一天成为老板，他一定不会让员工遭遇和他父亲一样的情况。董事会成员沉默了，决定继续缴纳保险金，也决定让霍华德继续担任 CEO。
4.号召呼吁。号召呼吁什么？你的价值主张，你想要捍卫的价值观。就像霍华德，他并非声嘶力竭地呼喊，却已经告知众人，在他的心目中，员工保障是他的首要价值观。除了故事之外，你的眼神、肢体动作、声调、妆容、穿着都在表达你的价值主张。
心理学家艾伯特·麦拉宾曾提出一个 7-38-55 定律，他认为有效的情绪交流应当是 7%的内容，38%的听觉以及 55%的视觉。最好在你的演讲主持稿中做好标记，此处你想要传递一种怎样的感受，甚至可以用括号标注，这个地方应该停顿一下，这个地方应该抬起手等等。
短视频时代天然是一个人人拥有舞台去表达的时代，演讲并非伟人的专利，人人都能够成为一个表达者。这是最好的时代，珍惜这个时代，祝你讲好故事，过好人生。
