探索“4+”工作机制做强虚拟园区服务品牌

雨下湾区 2024-12-03 17:18:36

——深圳市福田区华强北街道打造党建引领高质量发展示范品牌

福田区华强北街道按照深圳市虚拟园区建设要求,全面构建虚拟园区“八有”服务体系,构建“街道企服部+街道商会+虚拟园区+服务运营商”四位一体运作体系,建立健全公益+运营、线上+线下、资源+品牌、服务+招商“4+”工作机制,打造华强北商圈虚拟园区服务中心,做强华强北虚拟园区服务品牌。

▲华强北街道“小个专”党群服务中心

今年以来,福田区华强北街道探索特色商圈高质量发展新模式,深耕虚拟园区服务品牌,实现“五个突破”:品牌创新突破。打造“‘小个专’党建+虚拟园区”服务品牌,成功承接全国“小个专”党建现场会观摩点任务,获中组部、市监总局充分肯定,“小个专”党委获评市先进基层党组织。阵地建设突破。通过对“小个专”党群服务中心服务功能迭代升级,建成全市首个虚拟园区实体服务中心,为辖区商企提供精准服务,线下服务5万人次,同比增长60%。财税服务突破。推出一体化财税服务平台——财税易,接受咨询1.3万人次,签约3400余家,为商企节约成本超500万元。融资服务突破。联合宁波、邮储等辖区8家金融机构,为辖区商企发放贷款11.5亿元。服务集成突破。进一步扩充园区功能,打造九大助企板块、十大配套服务,实现商企办事平均效率提高70%以上。

政企共建,探索“公益+运营”市场运作模式,实现服务“触手可及”

全量摸底,精准对接服务需求。依托“包进联”,下沉党员干部3.68万人次,实地走访商企约9800余家次;召开支部恳谈会、银企对接会等各类座谈会,收集商家诉求3000余条。探索新径,实施长效运营机制。探索“政府牵线搭台、企业商户获益、专业机构可持续发展”的助企安商新路径。引入中电智谷作为园区运营商,并赋予一定的平台功能开发权、场地使用和运营权等,助力项目孵化、技术转化、人才交流及需求对接。截至目前,开展投资、财税等产业赋能服务164次,举办产业高质量发展论坛、创业辅导等活动25场,参加活动的观众达3万余人次。

虚实融合,实施“线上+线下”并行服务模式,促使述求“一键触达”

线上更新迭代,优化服务内容。紧盯商家最急最迫切的服务需求,升级线上平台框架,优化“办政务、找资金”等九大助企板块,上线“共享会议空间、免费自习场所”等园区十大配套服务,提供一触即达的无边界服务。配套线下阵地,闭环解决诉求。在线下打造“1+N”的实体服务平台,依托“小个专”党群服务中心,设置党建服务、财税记账等5个服务窗口及产品快检站、创业驿站2个服务站点,实现商家常见业务一站式办理,推动问题闭环处理。截至目前,平台浏览量约22万次,线下服务超5万人次,办理、转办各类政府业务约2.3万宗;通过线上平台主动将政策送达千企万商,线下指导企业申领,发放就业创业补贴近2200家次、发放金额近830万元,较平台上线前分别增长27%、38%。

整合赋能,强化“资源+品牌”专业增值能力,助力企业“降本增效”

导入资源,拓宽服务路径。持续扩充政务、法律、财税等资源库,导入33家服务商,集成市监、税务、司法、社保、人力资源等12家职能部门,银行、保险、法律等10余家专业机构以及14家商协会等政商务资源,为“小微个”链资源、降成本。打造品牌,提升平台吸引力。打造全国首个“小个专”财税易等服务品牌,以财税服务为抓手,有效降低商户30%财务管理成本。联合京东集团成立“京东华强北产业带电商服务基地”,落地全国首条3C电商直播产业带。截至目前,财税易平台累计签约“小个专”3400余家,为“小个专”节省成本约500万元;京东华强北产业带旗舰店销售额超500万,占京东32家产业带旗舰店之首。联合宁波、邮储等8家金融机构为辖区商企发放贷款11.5亿元;联合商协会组织辖区“小个专”参加中国电子信息博览会、深圳国际人工智能展等各类展会20余场。

多元服务,提升“服务+招商”精准度,激发经济“拔节向上”

集群注册,着力降低创业成本。联合市监局,创新为中小微、初创型企业提供成本低、流程易、审批快的新型注册渠道,提升企业落地注册速率。功能试运行以来,成功推动70家企业完成注册,注册资本近2亿元,新增营业收入超3100万元。多方协同,着力提升招商能级。联合虚拟园区服务商、辖区商协会形成“招商朋友圈”,推动以企引企、以商招商,扩大磁场效应。截至目前,为企业商家提供空间推介、服务及产品推广等宣传58次。开展招商引资走访超200家次,“走出去”招商2次,深入对接58个招商项目。

接下来,福田区华强北街道将深入贯彻党的二十届三中全会重要会议精神,以“头号工程”力度纵深推进“百千万工程”,奋力助推“小个专”高质量发展。

(庄志斌 通讯员 刘佳宁 赖静静)

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