“如何证明你妈是你妈?”这是网络上的一个段子。
但是没想到有一天,段子竟然真的出现在了现实生活中。
近日,一位双手残疾的男子,在武汉地铁被要求出示残疾证的视频冲上热搜,并引起了社会的广泛关注。
视频中,在地铁站,一位几乎没有了双臂的男子,在准备通过地铁无障碍通行入口时,被工作人员拦住。
工作人员要求男子出示残疾证,但男子出门时忘记带残疾证了。
于是男子问:能不能不用看证了,你一看我就是个残疾人。
工作人员回答:那不行,必须要看证,你没有证件你坐不了车。
男子和工作人员解释了好长时间,但就是不行。
工作人员说:你不能证明你是残疾人。
当听到工作人员一本正经的说出这句话时,我差点就笑喷了。
这不就是现实版的“如何才能证明你妈是你妈吗?”
于是男子问地铁工作人员:“这个情况,我们怎么证明我们是残疾人?”
工作人员回答说:规定上面就已经明确了,需要我们检验证件之后放行。
男子问:检验证件的目的是什么?
工作人员回答:是为了确定乘客是残疾人。
原来在工作人员的眼里,只有拿着残疾证才可以确定为残疾人,否则,就算这样双臂都几乎没有的也不能确定是残疾人。
后来,可能是不确定这样做对不对,工作人员把他们带班的喊过来了,让带班的领导来处理。
但是结果仍然是一样,依然是不让无臂男子走无障碍通行通道。
最后,没办法,无臂男子自己买票进站坐的地铁。在通过闸口时,因为没有双手,男子只能颤巍巍的用脚刷卡。
事后,地铁方面客服回应,残疾人是需要通过有效的证件出入的。
并表示会把这种情况转达给执管部门,他们会进一步考虑相应的可行性。
看完了整个视频,我忽然有一种莫名的悲哀感。
一个没有双臂的残疾人活生生的站在眼前,但是工作人员却说不能确定男子是不是残疾人,而必须要残疾证才能证明人家是残疾人,这不是典型的教条主义吗?
正如网友所说,残疾人没有证件就不是残疾人,不是残疾人,但只要有残疾证就是残疾人。
谁都知道证件就是一张纸而已,证件可以造假,而真实的人就在眼前,看一眼就知道,但是他们却就是不承认眼里看到的残疾人是残疾人。
这说明在他们心里,人不重要,重要的是证件;事实不重要,重要的是权利的认证。
地铁站的无障碍通道,本来是为了方便残疾人、孕妇、病人等需要的人群的,而这些人可能因为没带相关证件,就要被拒之门外。
尤其是看到无臂男子用脚趾夹着地铁卡,颤巍巍的在闸口刷卡的那一刻,难道地铁的工作人员你们就不能上前去帮一下他吗?
可能地铁里确实是有这样的规定,但规定是死的,人是活的,遇到特殊问题时要具体对待。不要把一切理由都甩锅给规定,如果只是机械的执行的话,那放个机器人就够了,还用人干嘛?
从“如何证明你妈是你妈”,到“银行让去世的老人亲自到银行办业务”,再到今天“地铁要求无臂男出示残疾证”,把人性的丑陋面展现的淋漓尽致。
这些事件其实都反映了一个问题:有些人就是精致的利己主义者,宁愿罔顾事实,也不愿承担一点点责任,放在工作中,这分明就是一种不作为,不负责的行为。
这样的人,怎么能指望他会为人民服务呢?