蚂蚁庄园11月13日正确答案

陌生来电自称“银行客服”，要求财务人员配合网银年检，靠谱吗

A、不靠谱，别轻信

B、靠谱，积极配合

答案解析：

陌生来电自称“银行客服”并要求配合进行“网银年检”，这通常是不靠谱的，且很可能是诈骗行为。近年来，随着人们使用网上银行的频率越来越高，假冒银行名义的电信诈骗也层出不穷。了解其中的套路和应对措施，是保护自己财产安全的重要环节。

需要明确的是，正规的银行并不会通过电话要求客户进行“网银年检”。所谓的“网银年检”其实并不存在，通常银行相关的业务办理，包括账户安全验证或升级服务，都会通过官方渠道进行通知，比如通过银行官网公告、手机银行App通知、短信或电子邮件等正规渠道，而且通常需要客户亲自到银行网点办理重要的业务。陌生来电要求配合年检，是骗子借此名义实施诈骗的常见手段之一。

这类诈骗电话常常会以“冻结账户”、“停用功能”等威胁性语言制造紧张气氛，目的是迫使受害者放松警惕，从而配合他们的操作。这类诈骗通常会要求受害者提供网银账户、密码，甚至通过短信发送所谓的“验证码”，或引导受害者点击未知的链接或下载应用程序。这些操作无一例外都意在窃取个人隐私信息或转移账户资金。

为了防范类似的骗局，应当牢牢掌握以下几点安全守则：一是对来电自称为银行客服的陌生号码保持警惕，不轻信对方言辞，更不要透露自己的银行账户、密码或验证码。二是遇到涉及资金安全的电话，务必挂断后主动拨打银行官方客服电话核实情况，而不是继续和对方进行交流。三是安装并定期更新手机和电脑的安全防护软件，以防不法分子利用恶意链接或软件实施诈骗。

如果不幸发现自己可能已经被诈骗，应立即联系银行冻结账户，并报警寻求帮助。切忌因为害怕或羞于启齿而延误时机，这可能使损失进一步扩大。

总之，对于任何自称“银行客服”并要求配合“网银年检”的陌生电话，应当坚决拒绝并提高警惕。这种电话极可能是骗局，防范于未然是保护自身安全的关键。

正确答案：不靠谱，别轻信