11月3日上午9时54分，高速公路网发布路况， 安徽高速六安往武汉方向604公里+750米处（梅山服务区以西约1公里）一辆鲁R货车（空车）追尾一辆运输快递的集装箱货车，两辆货车均着火 ，现场暂时无法通行。 因施救需要，金寨、古碑、丁埠、天堂寨入口封闭，武汉往六安方向的车辆从金寨出口分流，在长岭关服务区容留。

记者从目击者提供的现场视频中看到，两辆事故车辆均在燃烧，现场冒着浓浓的黑烟。 上午11时43分，路况信息显示，受六武高速该事故影响，合六叶高速六安往叶集方向的车辆在745公里处（大顾店枢纽）容留。 下午13时40分，路况信息显示，火已扑灭，左侧车道和右侧车道可以通行。

遇到此类事件记得联系发件人

如果不幸遇上了这种事，需要先咨询快递公司，如果快递单号已经被烧毁，工作人员将根据电子存档逐个通知买家。 此外，消费者需要联系发货人，由他们向快递的发件网点进行索赔，然后赔偿金额才能到达买家手中。如果是重要文件，应该及时与发货人协商，必要时需登报遗失。 这里也需要特别提醒，网购贵重物品时，最好要求发货人进行保价，可避免损失，同时收到货时最好先验货再签收。

大家快去查一查你的快递有没有事儿

小编祝大家的快递都

能整整齐齐地到你手里

审核：马翔宇 编辑：李享校对：李黎

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