2022年7月底,长安深蓝SL03正式上市,虽然当初官方承诺新车上市即交付,但是因为种种原因,后期的交付过程并不顺利,真正的大批次交付实际在八九月份左右,不少车主甚至等了将近三个月。哪怕交付过程并不顺利,但这并没有妨碍长安深蓝SL03投诉量的暴涨。
从上市开始,网络上关于长安深蓝SL03的质量问题和投诉量便开始飙升,其中不乏有车机系统卡死、仪表盘黑屏、动力系统故障、趴窝等各种各样的问题。而在所有投诉问题当中,关于车内有电流噪音、车内异响的投诉是最为普遍的。据国内权威媒体中国质量新闻网报道,仅截止到去年11月份,网站就收到了40宗关于长安深蓝SL03车内有电流噪音、异响的投诉,因此中国质量新闻网判断,该情况并非偶发事件。
根据网站的报道,不少长安深蓝SL03的车主表示,在提车后发现车内有明显的异响,有些甚至能听清是明显的电流声,在找到4S店后,4S店居然给出了令人啼笑皆非的答案:“车里面就应该有这个声音,是因为长安把这个车的隔音做得太好了,所以我才会听到这种噪音。”
车主将问题投诉到厂家后,4S店才先后更换了方向盘上的摄像头和手势识别摄像头,虽然异响声小了,但是电流声却依然明显。车主称声音大致是从中控屏幕后方的位置传出的,想要解决问题还需要更换中控屏幕。关于车内电流噪音的问题,不少车主表示长时间处于电流噪音的情况下,会出现耳鸣的情况,十分刺激精神状态且心情比较烦躁。
时至今日,离长安深蓝SL03车内异响问题已经过去了几个月的时间,近日车神探发现,原来异响的问题依然没有彻底解决。有车主投诉称,自己的深蓝SL03车内异响至今没有找到原因,已经过去两个月了都没有解决,销售也一直推脱。
有车主是1月中旬提的车,同样碰到了车内异响的问题,也就是说不管是去年提车还是今年提车,异响问题都是存在的。
正常情况下,一款刚面世的新车,如果出现了集体性的问题,车企一般会第一时间进行改进。长安深蓝SL03作为深蓝品牌的第一款重磅车型,其口碑理应更受厂家的重视,可从目前呈现的结果看来的确有些让人纳闷,长安深蓝到底有没有重视车的质量问题?到底有没有重视车主的问题?为什么用户们很早就曝光了车内的异响问题直至今日依然还在不断发生,甚至无法解决。
其实要说厂家对深蓝SL03不重视吧,那自然也不是。因为此前在网络上一搜一大把的关于长安深蓝SL03的质量问题报道、投诉问题等,如今在网络上已经鲜有相关文章了,甚至是一些投诉平台上车主的投诉帖也消失不见。车神探此前发布的好几篇关于长安深蓝的报道也无一例外的遭到了删稿对待,原因是什么?到底是谁删的?大家可以自己品。
与此同时,可以看到的事实是在关于长安深蓝的文章下面,总是能看到水军们统一标准的洗白回复,他们甚至连IP地址都一样,简直把网友们当傻子,这些水军或者是机器人又是谁请来的?大家还是自己品。
车神探有话说
还记得很早以前,长安汽车董事长朱华荣就在公开场合和下属们讲了一句经典的名言“产品不行的时候,就要靠营销战术”,长安深蓝的相关领导应该也是时刻铭记着长安汽车董事长的教诲的。关于深蓝SL03异响的问题,车神探会继续跟进,如果你也遇到了类似问题无法解决,欢迎向我们爆料,或者直接到车诉网发起投诉。315将至,我们将持续对大家在买车用车过程中遇到的典型问题进行跟踪报道。
汽车行业发展到今天,相关配套服务已经越来越完善,但其中反映出来的问题同样屡禁不止,希望大家在自己的权益受到侵犯时,勇敢的拿出法律武器来维护自己的合法权益。央视315晚会虽然每年只有一次,但车神探帮助大家维权的行动不会停止,我们将会和央视一起帮大家维权到底。