10月18日，市民谭先生手持两面将印有“立警为公、为民解忧”和“人民好警察、为民办实事”的锦旗来到东莞交警桥头大队事故处理中队，向大队民警张永光、梁家晖及辅警邓汉棋、郑胜达在事故处理工作中认真负责的态度赠旗称赞。

原来，8月10日，东莞交警桥头大队接报，桥头镇桥龙路东部快速出口路段发生一起货车追尾事故，事故导致一方当事人受伤及双方车辆不同程度损坏。接警后，东莞交警桥头大队迅速出警赶赴事故现场展开救援和调查取证工作。通过现场勘查，事故处理过程中民警掌握双同方当事人的意愿与诉求，耐心且细致地展开了调解工作。在办案人员的不懈努力下，最终双方成功达成赔偿协议，该起交通事故得到了妥善的处理。

事故处理后，当事人家属对事故处理中办案人员公平公正、处处为群众着想的态度表达由衷的谢意，于是出现文章开头赠旗的一幕。