大家出门都坐过火车和高铁，有时候行程刚好赶上饭点，如何吃饭就成了一个问题。

比较常见的，就是在上车前吃一口，或者是买一桶泡面在车上吃，不得不说，泡面和火车真的是绝配，感觉在车上吃，味道都不一样。

当然，也有个别的乘客，会选择自带餐食，但你是否知道，高铁上的微波炉，不是想用就能用的呢。

下面这位男子，就因为高铁微波炉的问题，产生了强烈的不满

湖北，一男子外出乘坐高铁，行驶期间，拿着自带的餐食找到车上的乘务员，提出借用微波炉进行加热

乘务员客气的解释，高铁上的微波炉，是不对外加热的，希望能够理解。

不曾想，男子不但没有离开，反而表示不解，直接掏出手机，对着乘务员进行录像拍摄，并说道：你再说一遍

从这个举动，可以理解到，在他看来微波炉属于乘坐高铁免费服务的一部分，自己拍摄视频，也是保留证据来作为投诉或者曝光的方式。

不过他还真想错了，乘务员继续对他解释：我们车上没有办法加热外带食物，这是有规定的，因为我们车上的微波炉功率特别高，包括我们自己带的东西，都是不允许加热的，只能加热我们餐车上的冷链盒饭。

对于乘务员的解释，男子依旧不认可，于是选择将视频发到网上，希望网友们来评评理

从男子个人角度来看，他的餐食并没有任何问题，就是正常的饭菜，微波炉放着也是放着，热一两分钟就解决的问题，却被对方拿各种规定来“压”他，就是在难为他，所以才会有这种“你再说一遍”的反应

只是这只是他自己以为，当视频被发到网上，网友并没有站在他这一边

不是谁举着手机谁有理，再说十遍也是支持乘务员

别说高铁了，就自己家的微波炉，都不一定有人能用明白！不信的话自己用微波炉热两个葡萄试试？热一个密封好的乐扣饭盒试试？热一个没剥壳的鸡蛋试试？真要是出了问题，着火了爆炸了，在时速300公里上的高铁里，分分钟酿成重大事故。真要出事，每个家庭不要恨死你？！每一条规定背后都是血淋淋的教训，别整天想起一出是一出，还道德绑架列车员，说实在的，不依不饶的要求列车员热自己带的盒饭，这才是没道德。

理论上确实 不能随便加热，而且在这种要求封闭的环境，且不能确定加热盒子和食物会不会出问题。这就是个乘务员，出了问题人家工作可就没了，要是我为了工作，我也会拒绝给乘客加热。不想吃高铁难吃且贵的饭，可以带泡面、零食、面包或者保温饭盒

本来就没说提供这项服务啊，你觉得好像是帮个小忙一样简单，万一后面因为你热的这份饭导致出现了什么问题，谁来担责？

能看得出来，大多数网友还是冷静客观的，而且他们说的并没有错

高铁上的设施和服务是根据特定的运营标准设计和提供的。微波炉不对外提供加热服务主要考虑到设备的安全性和卫生标准。

高功率的微波炉若用于加热未知成分的食物可能会引起安全问题，比如食物溅出或不均匀加热导致的食品安全事故。此外，为了保持设备的清洁和避免交叉污染，通常不允许加热外带食物。

举个例子，高速公路堵车时应急车道之所以空，高铁上之所以没有大排长龙捧着自带饭盒加热米饭，因为本身就规定这些东西不对公众开放。它之所以会空着，让你觉得“反正空着也是空着”，就是因为它的不开放。所以你要的那种权利，其实是一种特权。

说大白话就是，每个人都理所当然地找他们去加热，那他们的卖盒饭还有时间加热吗？，你们是不是还要为了配备微波炉过少，服务不到位，引起大排长龙，而投诉呢？

所以说，高铁乘务员的做法是合理且必要的。乘客在使用公共交通工具时，了解并遵守相关规定是每个人的责任，这样可以为自己和他人创造一个更安全、更舒适的旅行环境。不是谁举着手机，谁就有理。