列车13:19从博乐站始发，17:14达到终点站乌鲁木齐站，中途一站未停。参考里程486公里，运行时长为3小时55分钟。客运由乌局担当，型号为复兴号CR200J型动车组。

列车途经省份：新疆维吾尔自治区（博尔塔拉蒙古自治州和乌鲁木齐市）

列车平均速度：124 km/h

途经线路：沿博州支线（博乐站），兰新线（乌鲁木齐站）等运行。博州支线简介：2019年开通运行，设计速度100 km/h，单线电气化铁路，起始站博乐东站-博乐站等；兰新线简介：线路长约2423公里，列车最高运行速度160km/h，是第一条直入新疆的铁路。

起始站博乐站简介：曾用名博尔塔拉站，位于博乐市乌图布拉格镇，于2019年投入使用。截止目前，博乐站在4小时内，可抵达国内4个城市，可达7座车站，即阿拉山口、乌苏和乌鲁木齐等地。

终点站乌鲁木齐站简介：站台规模9台18线，现为特等车站，主要线路兰新铁路、兰新高速铁路等。

目前，博乐至乌鲁木齐每天有5趟列车，其中C864次列车为两地间最快列车，耗时3小时56分钟；5802次列车为两地间最慢列车，耗时7小时48分钟。

C864次列车票价信息：目前，二等座/无座全程车票104元，一等座全程车票165元等。