才买不到一个月的新车就刹车失灵!这种情况退车退款能接受吗?

检车行 2024-04-25 03:50:57

哈喽~大家好,检车家老司机又和大家见面啦。今天给大家分享一个新车刹车失灵的鉴定案例。

前几天,云南昆明的一位客户大哥找到我们,说他给女朋友买的欧拉闪电猫新车,才开了20多天,就遇到了刹车失灵,他还给我们看了当时的行车记录仪。

通过记录仪可以看到当时是从地下车库上来,上坡之后直接撞开停车场闸门。

然后撞上道路栏杆之后就停车了,所幸没有人员伤亡。

不过停车场的闸门和道路栏杆被撞坏了,后续涉及到公物赔偿及车主自身权益维护,所以大哥希望我们尽快出一份鉴定报告。不过仅凭行车记录仪的视频记录,还没有办法确定是刹车失灵。当然,驾驶员本身的主观感受可能是刹车失灵,但后期涉及到维权,还需要实证的支持。行车记录仪充其量只能证明当时没有把刹车踩错成油门,小编看了视频,确实没有加速的趋势,想石锤刹车失灵,我们的方案是用到汽车上面的“黑匣子”。

它就是汽车事故数据记录器——EDR。它可以读取事故之前5秒的各种车况数据。

比如当时安全带有没有系上、胎压检测警告灯有没有打开。

碰撞前5秒刹车激活状态(有没有踩刹车)。

碰撞前5秒车辆的速度指示。

碰撞前5秒加速踏板踩了多少,有没有踩油门。

包括当时打没打方向,打了多少的方向等等数据,可以说是全方位的监测,而且这些数据是没办法篡改的。

简单的说,发生事故时,EDR能分辨出是车辆的系统故障,还是人为的操作失误?有助于还原事情经过。之前网上传的很多特斯拉刹车失灵事件,都可以用EDR来检测真相。所以这次我们给客户大哥的方案就是用EDR来检测一下。

不过这辆车的情况比较特殊,因为它是从地下室开上来的,上来时的速度很慢,碰撞力度小。而EDR的基本数据记录条件仅在于安全气囊弹开或只有当150毫秒内汽车的速度变化率超过8公里/小时的条件以上方能触发EDR的记录,如果未达到存储条件,便无法存储EDR数据。所以这辆车可能读取不到相关数据,但客户大哥还是让我们去试一试。

很遗憾,由于此次碰撞事故并没有导致气囊弹出,并且车辆加速度也没有达到上传数据的阈值,所以我们用EDR并不能检测到相关数据。

不过之前是成功给其他客户用EDR读取了车辆相关事故数据,基本上如果事故达到这辆奥迪车的程序,气囊弹出来是完全可以读的,但这辆车并不是刹车失灵,具体成因就不赘述了。

说会这辆欧拉闪电猫,客户大哥表示很遗憾,后面只能拿给4S店看厂家有没有办法能检测出来了。关于车损和公物赔偿问题,目前说是由保险公司赔付,而且现在这种情况听说是可以退车退款,不过客户大哥比较生气,也就是这次速度慢,要是在高速上刹车失灵,那后果不堪设想!所以他还打算进一步维权。大家觉得有必要吗?

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