随着人们生活质量的提高,越来越多的人选择走出国门去旅游。
然而,在东南亚地区的越南,对中国敌意满满,许多饭店、景点却都明晃晃的贴着标语,“不欢迎中国人进入”、“中国人想要挨打随时进店”。
也有多位中国游客反映,在越南入境时,海关人员经常以各种理由刁难,暗示或直接要求给予“小费”。
那么,越南为何要如此对待我国人?越南如此嚣张的挑衅我们,如今下场如何?
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越南旅游业越南的旅游业在90年代迎来了蓬勃发展的黄金时期,这个东南亚国家凭借其独特的地理位置和丰富的自然资源,吸引了来自世界各地的游客。
越南绵长的海岸线和郁郁葱葱的热带雨林,为游客提供了多样化的旅游体验,随着国际游客数量的激增,越南政府意识到了旅游业对经济发展的重要性。
他们开始投资基础设施建设,改善交通条件,提升酒店服务质量,同时,越南还大力推广本国的特色文化和美食,吸引更多游客前来体验。
越南的水果产业也因旅游业的繁荣而受益,得天独厚的气候条件使得越南盛产各种热带水果,如火龙果、山竹和荔枝等,甘甜多汁的水果不仅成为游客们的必尝美食,还成为越南向世界展示其农业实力的窗口。
随着游客数量的增加,越南的旅游相关产业也蓬勃发展,从小型家庭旅馆到大型度假村,从街头小吃到高档餐厅,各种规模的企业都在这股旅游热潮中找到了自己的市场定位,这不仅创造了大量就业机会,还带动了整个服务业的升级。
在这个快速发展的过程中,中国游客扮演了至关重要的角色,由于地理位置相近,文化相通,越来越多的中国游客选择越南作为出境旅游的目的地。
然而,当我国人民前往越南旅游后,却纷纷表示再也不会去了,这其中究竟发生了什么呢?
越南的恶劣态度当中国游客踏入越南国土时,他们的不愉快经历就已经开始了,在入境检查站,海关人员的态度往往冷漠而严厉。
他们会无缘无故地延长检查时间,翻来覆去地审视护照和行李,似乎在刻意刁难,有些游客甚至被要求额外支付一笔"手续费",这笔费用并没有任何官方依据。
一旦进入越南境内,中国游客很快就会发现,他们常常需要为同样的商品或服务支付比其他国家游客更高的价格。
从纪念品商店到出租车,从餐厅到景点门票,处处都存在着这种差别定价的现象,即使是在正规的商业场所,这种做法也似乎成为了一种不成文的规定。
更令人不安的是,一些服务人员会以各种理由向中国游客索要"小费",这种行为已经超出了正常的服务业惯例,更像是一种变相的勒索,如果游客拒绝给予小费,他们可能会面临言语辱骂,甚至是身体上的威胁。
有一位中国游客曾经在一家越南餐厅遇到了令人不快的经历,当他用流利的英语点餐时,服务员态度还算友好,但当服务员发现他是中国人后,态度立即变得冷淡。
结账时,服务员强行要求他支付远超正常比例的"服务费",当这位游客试图讨论这个问题时,餐厅经理出面,用充满敌意的语气警告他,如果不付钱就叫警察。
在一些旅游景点,导游们也会对中国游客采取不同的态度,他们可能会故意缩短讲解时间,或者忽视中国游客的问题。
有些导游甚至会在讲解中加入一些对中国不友好的言论,这让许多中国游客感到被冒犯和不受尊重。
这些不愉快的经历迅速在社交媒体上传播,引起了广泛的关注和讨论,因此越南的旅游业也就遭殃了。
应对措施在社交媒体的时代,信息传播速度之快令人咋舌,一系列关于越南歧视中国游客的帖子在各大平台上迅速蔓延,引起了广泛关注。
这些帖子中包含了令人不快的照片和视频,展示了一些越南商家和民众对中国游客的不友好行为。
许多中国网民表示震惊和愤怒,纷纷在评论区表达自己的不满,一些曾经对越南充满向往的人开始重新审视自己的旅行计划,社交媒体上出现了大量取消越南行程的讨论,一些人甚至呼吁抵制越南旅游。
随着舆论持续发酵,越来越多的中国游客选择改变旅行目的地,原本热门的下龙湾、会安古镇等景点游客骤减。
一位旅行社的经理透露,他们的越南团队预订量在短短一个月内下降了80%,许多游客改选了泰国、马来西亚等其他东南亚国家作为替代目的地。
旅游业的萎缩如同多米诺骨牌效应,迅速波及到越南的其他行业,依赖中国游客的酒店、餐厅和纪念品商店首当其冲。
在会安,一条以中国游客为主要客源的商业街上,超过半数的店铺已经关门歇业,幸存的商家也在苦苦支撑,希望局势能够好转。
失业问题随之而来。大量与旅游相关的工作岗位消失,从导游到酒店服务员,从餐厅厨师到出租车司机,许多人失去了工作,越南的官方统计显示,旅游业相关的失业率在短期内翻了一番。
面对这样的困境,越南政府开始意识到问题的严重性,他们迅速组织了一系列应对措施,在河内和胡志明市,政府部门开始对旅游从业人员进行集中培训,培训内容包括服务礼仪、跨文化交流技巧以及如何正确对待不同国籍的游客。
越南旅游部还主动与中国方面展开合作,他们邀请中国旅游业代表团访问越南,共同探讨如何改善两国旅游合作。
政府还推出了一系列优惠政策,比如,对赴越旅游的中国游客实行短期免签政策,简化入境手续。
同时,鼓励旅游景点和酒店推出特别优惠套餐,希望以此来吸引更多游客。一些著名景点甚至推出了"买一送一"的优惠活动。
然而,这些措施的效果并不如预期,尽管政府做出了诸多努力,中国游客的数量仍然没有明显回升。
许多中国游客表示,他们对越南的印象已经受到了影响,短期内不会考虑前往越南旅游,一位曾经多次到访越南的中国游客在社交媒体上写道:"信任一旦破裂,就很难重建,我们需要看到实际的改变,而不仅仅是表面的道歉。"
小结越南的旅游业正面临着前所未有的挑战,如何重建信任,如何改善服务,如何创新吸引力,这些都是越南旅游业需要深思的问题。
在这个充满挑战的时期,越南的旅游业正在经历一次痛苦但可能必要的转型,无论结果如何,这都将是越南旅游史上的一个重要转折点。
参考文献
中国公民遭越南边防人员殴打 称因被索要小费 .2017.2.12. 北京青年报