在人们的传统印象中，车企往往给人一种高高在上的感觉，与消费者之间似乎总隔着一层难以逾越的鸿沟。然而，近年来，不少车企开始转变作风，更加注重与消费者的互动和反馈，这一变化确实带来了不少好处。其中，别克品牌的“听劝”之举更是赢得了众多网友的好评。

事情的起因是这样的，别克君越从2024款车型开始，配备了iKey手机蓝牙钥匙，并同时用卡片钥匙取代了实体钥匙。这一设计初衷是为了迎合手机越来越普及的时代趋势，方便车主使用。然而，部分车主却反映，在手机没电或未带卡片钥匙的情况下，会遇到用车尴尬。因此，不少网友开始在线催促别克为君越车型提供实体智能钥匙。

面对消费者的呼声，别克品牌并没有选择忽视或推诿。10月18日，一位汽车博主在抖音上发布视频，喊话别克请给君越一把钥匙。这一视频迅速引发了网友的共鸣和转发。10月24日，上汽通用负责营销的副总经理薛海涛亲自下场回应，表示别克品牌已经听到了消费者的声音，并承诺会尽快解决这一问题。

紧接着，10月25日，别克官方发布了“致君越车主及别克用户书”，正式回应了消费者关于君越钥匙的诉求。公告中明确表示，别克品牌相关部门已经在加紧推进君越实体钥匙的解决方案，并承诺会尽快给用户一个满意的答复。这一举动不仅展现了别克品牌对消费者反馈的重视，也体现了其积极解决问题的态度。

在薛总亲自下场回应后，别克品牌的这一“听劝”之举迅速赢得了网友的好评。许多网友表示，这是他们第一次看到车企如此接地气地回应消费者的诉求，并纷纷为别克品牌点赞。同时，也有网友表示，希望其他车企也能像别克一样，更加注重消费者的声音和需求。

果然，别克品牌没有让网友失望。在发布“致君越车主及别克用户书”后不久，别克就宣布了具体的解决方案。从11月1日起，别克将为所有持NFC卡钥匙的君越车主免费赠送一把蓝牙实体钥匙。这一举措不仅解决了消费者的用车尴尬，也体现了别克品牌对消费者需求的深刻理解和积极回应。

别克品牌的这一“听劝”之举不仅赢得了消费者的好评和信任，也为其他车企树立了榜样。在当今竞争激烈的市场环境中，车企只有更加注重消费者的声音和需求，才能赢得消费者的青睐和市场份额。而别克品牌正是通过这一举措展现了其积极转变作风、注重消费者反馈的决心和行动。

总的来说，车企“接地气”、注重消费者反馈的做法确实带来了不少好处。别克品牌的“听劝”之举不仅解决了消费者的实际问题，也赢得了消费者的信任和好评。希望未来能有更多的车企像别克一样，积极转变作风、注重消费者需求，为消费者提供更加优质的产品和服务。