选址对投资酒店有多重要?
秋果酒店创始人刘伟曾公开表示,他投资第一家酒店时,仅仅是因为位置好。虽然租金不便宜,但就是感觉能赚钱,结果不到3年就回本了。刘伟坦言,从那之后,他就深深地意识到,只要是位置好,市场就一定会给投资人回报。
然而,优质物业十分稀缺。之前就有酒店投资人称,他曾看过近十个物业项目,仅有一处有把酒店开成功的可能。
关于选址,甚至在很多酒店开发者中间还流传着“七分靠选址,三分靠经营”、“选品定天下,选址定生死”等黄金定律一说。当前的市场环境下,酒店选址要看哪些方面?背后又有哪些商业逻辑?
选址至少看破两层“窗户纸”以往,连锁经营行业选址都会采用一个“笨方法”:店前数人数、晚上数灯数。也就是说,白天测试10分钟人流量,晚上数周边业态、住宅的亮灯数,以此来估算一家店能开起来的可能性。
但在现实的选址过程中,投资人很容易按照自身的理解做判断。
不久前,有酒店投资人向《酒管财经》讲过他投资酒店的一段经历,同样是因为选址,让他的回本周期延长了近2年时间。
2018年,张强(化名)打算做酒店生意,最终他看上了一处位于十字路口的老物业。3公里内有医院、有写字楼,店前有10多个停车位,旁边的连锁超市客流量不断,而且店前不远处还规划有地铁站点,在他看来这是个相对不错的位置,适合开一家快捷酒店。
敲定品牌与装修之后,不到一年时间酒店开张,营业状况好于预期,平日出租率维持在80%上下,周末出租率可达到95%以上。
开店1年后,张强得知,酒店所在的位置要修地铁站,随即店前拉起了铁皮围挡。
张强称,从长远来看,地铁站意味着更大的人流量,现实是如果站在路对面酒店的门头被挡住了多半,停车位也被划为施工区域。
随之即来的问题是,嘈杂的钢筋混凝土噪音,多次遭到顾客的抱怨。
酒店生意不同于旁边的超市,顾客卖完就走,对环境没有太高的要求。
虽然张强也进行了一些入口提示改造,但生意状况很快滑落,如果等地铁建成,起码需要一年半时间。
“此后就出现了疫情,酒店经营状况一直未能恢复,已经在往里贴补费用,今年开始作为隔离酒店来使用。”张强称。
事实上,张强的选址并非全是硬伤,在物业合适的基础上,可能还要再往下看一层,是否还有另外的不可抗力因素。
也就是说,开店选好址的关键点是,不仅要看物业的正当时,还要看未来的潜在竞争与经营的可能。
其实关于选址,各酒店集团都有一套自己选址心法,只有做足了选址的基本动作,酒店才有后续盈利的可能。
酒店竞争力,选址占一半关于酒店选址,《酒管财经》询问了多个酒管集团的专业人士,经过总结将从物业选址的4个维度、商圈流量判断的3个时空,物业配套这3个层面来解析如何进行酒店选址。
物业选择的4个维度
第一个维度:选择城市
疫情前,国内的大中城市或百强县是酒店集团争抢的对象。而在疫情时代,特别是在当下一些以旅游为主的城市,人口较少或者是骤减的城市应当谨慎选择。
有酒店开发人员认为,这些地区之所以慎重投资,可能存在人口流入越来越差,或者是受疫情的干扰特别严重。
另外,选择投资地,不仅要研究这个城市框架的发展趋势(城市不断建设,发展重心可能偏移)。可以留意几个方面:
·新城
·高速路口
·高铁站
这三个地方都是城市发展具有方向性的选择,或者布局未来发展。
第二个维度:选择商圈
商圈的流量就决定了酒店的流量,另外商圈又决定了这个酒店的客源定位,以及后续的定价及服务。
另外,商圈的业态决定了酒店的档次,周边住宅的卖价在本地区处于什么水平,周边有没有类似万达、新华联、华润、肯德基等商业配套。住宅偏高的区域相对应商业配套也完善,消费的能力也相对较高,住宅偏低的区域消费能力一般,配套的业态也一般。
第三个维度:金角银边作为优选
金角即十字路口四个角的门店,这种位置门店的曝光量大,同时也具备较好的流量转化。而银边则次于金角,主要是在金角位四周的街道上。
具体来讲,门店位置最好位于核心客源行为目的地行车的右上方。
第四个维度:高层建筑优于多层,多层优于低层
建筑物越高越挺拔,能彰显酒店的气势,酒店的层次越高,定位就会越高端,层数越低的酒店大多周围业态混乱,所以总原则是多层建筑优于低层建筑。
除了上述四个维度以外,弘峰酒店集团董事总经理张保生介绍,投资人在选址前,还要了解到周边是否有新规划的建筑,新建筑是否适合做酒店,能开多少个店,因为它会造成客源节流,势必要估算一下未来的打法。他把这个打法叫核心地段空心化。
具体来说就是,当一家酒店位置较好有吸客的优势,竞品就有可能在酒店的上客途经的关键的点设置一个门店进行截留,即造成门店空心化,客人可能被截留一半。除非竞品是行为目的地的酒店(比如地标酒店),这就另作别论。
分析酒店及所在商圈的“三个时空流量”
酒店物业所处位置在不同时间段的流量是不一样的,这就需要分析不同时段的淡旺季。
投资人可根据同业或同一级别酒店,根据周边的产业功能、交通环境、业态等来进行分析。
所谓“三个时空流量”,首先是每个月的流量,比如像郑州一类的新一线城市,春节期间城区人口大幅回落。还有一些高校周边的酒店,在寒暑假期间,也可能有明显的客流量下滑。
其次,是要分析一周当中的波峰跟波谷。
据酒店同行介绍,早前洛阳栾川景区有一个酒店物业,从租金到位置都没问题,当测算完一周的流量后发现,多天客流量不太理想,投入产出不成正比。
最后,不同酒店位置,它周边业态的不同,导致白天的流量和晚上的流量是不一样。投资人可能白天去看的时候周边目标人群流量很好,而到晚上8:00以后,基本没有上客。
按照城市功能及业态类型来看,具体到一天时间的上客分布:
·白天上客大体上有:行政机构、金融中心、会展中心、车站、码头、医院、写字楼、商超大型的工业区、生产区、商业中心、风景旅游区等;
·夜间上客大体上有:大型酒吧街、大型餐饮夜市、旅游风情街、娱乐场所、电影院、车站、码头等。
物业配套齐,投资省成本
物业配套分为两块,一块是基础配套,一块是后台的配套。
酒店经营的基础配套:
基础配套由外及内来看,首先是停车位,酒店没有停车位是一大硬伤。
一般来说,停车位数量最好是床位量的50%,当然在30%以下,就要评估一下,是否周边能让顾客停车。
第二个门头招牌,广告招牌的位置及大小决定了酒店获客成本的高低。
在广告咨询行业,好招牌的定义一般是“字要大,灯要亮”,也就是门头尽量要宽,要有足够多的空间预留给招牌的位置。
但国内外一些高端酒店,可能在招牌上走的是极简风或小门牌,这类靠品牌赋能的酒店不适合上述做法。
第三是需要有一个配套的酒店大堂,根据酒店定位,酒店大堂越漂亮,获客的成本就越低,平均房价也就越高。
第四,酒店的外立面是否破旧和门窗隔音效果如何?有些老店改造,老店改造真正的价值在于它的地段、租金,房屋结构会比较适合,但是它的外立面、门窗一般都会出现问题,可能需要翻新,这也是增加开店成本的一项。
第五,是否有酒店专用的电梯?没有专用的电梯,就意味着酒店的价格档次上不去。有的酒店和写字楼共用,一同乘坐电梯有办公的白领、上培训班的孩子,体验很差。
第六,是否有消防设施、消防通道?有些消防通道不合格,在楼梯后重新架设消防设施,费用可能需要数十万元,关键是有些地方它就没有地方增加消防通道,这类物业具有致命伤。
第七,酒店的供配电系统,供配电系统作为建筑电气系统的主要部分,其设计的合理性直接影响到建筑电气设备的投资、运行及管理。
有酒店同行介绍,他曾投资过一家酒店,当时物业仅配备了350千瓦的变压器,由于酒店的规格是四星级,空间面积有1万多平方,350千瓦显然是不够,后续又增设了变压器及双回路,仅电路改造一项就花费了近300万元。
第八,酒店排污通道排污量是否合适?是否需要给排水管道的改造。
第九,是否有专门的排气井?有些酒店没有专用的排气井,平层排气就会出现臭味,若通过技术方式来进行改造影响投资的成本。
酒店后台配套:
比如酒店物业有没有规划仓库、公共卫生间、洗涤间等,甚至还有员工的自助餐厅,另外还包括是否有放置热水设备、中央空调,弱电机房的空余位置。
早前有过一个酒店遭投诉案例就是,没有空调、热水放置位置,酒店直接架设到房顶造成了共振噪音。
最后一项是关于租金。
业内有句话,酒店挣不挣钱还要看租金,好位置可能租金高,反之,不好的位置看似便宜,但是没流量。
一般来讲,酒店租金最好不要超过营业额的30%,超过这个数字,既定的投资回报很难实现。
另外,在当下这个阶段,投资人与物业签合同之前,最好双方商议签署有静默管理或封控期间免租,降低因不确定性因素造成的营业重压及风险。
统筹丨劳殿 编辑丨阿鳅
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