我愿意书写美好，不愿意面对暗沉。我愿意赞美美，不愿意解剖丑。我愿意置身温煦阳光，不愿意迎向嗖嗖冷风……可是，这世界哪有那么多“我愿意”？今天就是一篇“我不愿意”。

中通快递驿站给我发来短信，告诉我有一个快递到了，让我到白师对面小区美食广场旁边第三栋楼南侧门市取。但是因为没有安装抖音APP——除了文字，我很少看视频，无法继续查看取件码。

我一看通知地址还很详细，就高高兴兴准备去取。路上遇见远哥，他说快递驿站就在他家楼下，跟他走就行。

快递驿站里，一个五十岁左右衣着黯淡脸色也黯淡的出货员姐姐，坐在快递架子前忙着扫描快件。她头不抬眼不睁地问我要快递单号。

我说:短信没有提供快递单号。

她果断干脆，直接拒绝我，说:那取不了。

远哥帮问:能不能用手机尾号查？

她说:查不了。你自己邮了啥，自己去查单号。

你看，他们的快递系统都是默认网购，自己有单号。难道就不能他人给寄快递没有给单号？

而如果有人给你寄快递，知道你电话地址但不告诉你单号就没用，你拿不到货的。快递驿站给你发短信原来只是遛你玩，来了也白来。我就想问问这是什么脑残快递系统，如此发短信有意义么？

每年都有学生给我邮寄五花八门稀奇古怪的东西，他们知道我手机号，把东西寄到学校来，当做惊喜，也不提前告诉我。而且学生太多，我总不能收到短信后几百个学生挨个去问谁寄的快递，单号多少，寄的是啥。

见我不走，她又说:那你去后面兔喜驿站问一下。

被远哥领着，找到兔喜驿站。我不知道兔喜跟我的快递单号有啥关系，但人家指挥了，就去吧。

兔喜也是一个愁眉苦脸的姐姐在工作，一点也不喜。说了手机尾号，她看下手机，十分笃定地说:没有这个手机号的快递。

我只能放弃。去年已经这样放弃了一单猕猴桃了，没有快递单号，没有取件码，只有短信通知，根本无法取到。估计那些猕猴桃烂掉而猕猴桃籽都已经长出猕猴桃树了。

如果是我家小区门口快递驿站，我一进去都不用说手机尾号，老板娘就会起身拿来快递，她业务熟得不行，什么中通申通京东韵达极兔，都不在话下。而且她不只找到我的快递，连我家所有人手机尾号对应的快递一并拿来，那才叫一个贴心。出货如此精准，她凭的不是系统完善，而是人脑快捷和人心敬业。

顺丰快递员每次给我打电话时，如果是生鲜，都会再三嘱咐提醒我尽快取走。他也是手上有温度，心里有顾客。

这个中通快递驿站可好，我高高兴兴去了，却只能空手失望而归。出货员才不管你的货物是什么，怕不怕烂。她只负责看单号和取件码出货，至于如何让快递物品尽快准确送到顾客手上，她似乎觉得和她没关系呢。

幸亏有超级帅的远哥陪同成为安慰，我才没有失望透顶。

我想如果我是出货员，顾客来了就帮着找一找，尽量不让人家跑第二趟。万一是生鲜不耐常温存放呢？如果找不到就帮着查询，总不会有骗子用短信骗货吧。

又过了一天，学生风铃问我收到鲜花没有。我说有个中通快递短信通知，但因为没有单号，人家不给取。也完全不知道是鲜花。

她马上给我发来单号，并且说:三天了啊，鲜花啊！

估计再去取，鲜花早就凉凉了。

遇到如此脑残快递驿站，也只能无语。我们老师还好，有家里地址，可以不用邮寄到学校，可怜我们学校的学生可惨了。但凡不是自己网购有单号的，他人寄送的快递，如果不跟寄件人联系，不丢才怪。也许他们乐得取件人取不到，自己省力气？

风铃发来的订单上，我看到明明说明了凭收件人电话可以查询到取件码，中通驿站的出货员愣是说查不到，如此工作态度，简直匪夷所思。

我打通了快递单上的投诉电话。就想问问，短信通知时给收件人个取件码能死么？我还想问问，帮着找一找货能死么？

客服小姐解释，是系统不完善，才导致短信看不到单号和取件码，她让我报出电话，告诉了我取件码。

五分钟后，一个女声打来电话，一番道歉，说加微信，然后可以打开快递盒子拍照给我看鲜花烂没烂掉。

我说不用打开了，如果可以，请转投我家附近快递驿站。

又过了五分钟，电话打进来，那个女声说:打开看了，有一点不好了，你要不要拒收？

我说:鲜花这么美好的东西，为什么要拒收？

她说:那好吧，司机一会就送过去。

终于拿到一只大纸盒，打开包装，受尽委屈蔫巴了一半烂了一半的一大束淡香槟金玫瑰，蔫头耷脑凄惶不堪地躺在盒子里。

烂一半蔫一半

做成干花吧

枯萎和腐烂，使淡香槟金的花瓣变成了脏黄。

但是，很快房间里就氤氲起玫瑰清奇脱俗的香气。花瓣萎顿，而清香不减，仿佛执意要给人某种启示。

是的，这么美好的花朵，完全不知自己迎来了怎样被无视的命运。送出美好的人，也完全不知道自己的用心被不用心所耽搁延误。

冰天雪地之时，想用一束芬芳营造“树入床头花来镜里，云连竹动月共水明”的意境，看来只能让想象插上翅膀，高点儿飞了。或者做梦，据说梦里啥都有。

你看，快递驿站就是这样以活生生的例子告诉我们，用心做事，没有做不好的。不用心，就是践踏美好，自砸饭碗。