喝白开水也收钱,一餐厅收取10元茶水费引顾客不满,商家回应

山歌谈趣事 2024-09-16 00:23:32

哎哟喂,这事儿真是挺逗的。 9月8号那天,网上突然炸开了锅,有个网友在兰州的一家叫“南湖16甲”的饭店里遇到了一件新鲜事儿。 刚坐下来,服务员就告诉他,喝茶水得另掏10块钱,哪怕是白开水也不例外。 “什么玩意儿? 喝水还收钱? ”这网友心里肯定是一万个不乐意,于是就录了个视频发到了网上,结果这事儿就像一颗石头扔进了平静的湖面,瞬间波澜四起。

视频里,这位网友跟餐厅经理杠上了。 经理一脸认真地说,这是老板定下的规矩,每位客人都得交10块茶水费,不管你喝的是椰子水还是柠檬蜂蜜水,哪怕就是白开水,也得掏这个钱。 这话一出,网友们纷纷吐槽:“这也太离谱了吧! ”有人调侃说,照这样下去,以后是不是还得收服务费啊?

记者后来也去了解了一下情况,给这家饭店打了电话。 店员倒是挺坦诚,承认确实有这样的规定,但是具体怎么操作呢? 人家让你自己去店里体验一番再说。 至于为啥要这么做,原来是因为有些顾客从早到晚都在店里打牌聊天,几个小时下来,消费的金额少得可怜,这就影响了其他愿意花更多钱的客人用餐。 所以呢,老板就想出了这么个招儿。

这件事儿传开之后,当地市场监管局也接到了记者的询问。 不过,那边的工作人员直接建议,要是有不满的,直接拨打12315投诉热线得了。 看来,官方也是挺淡定的,毕竟这种事情还是得靠法律来说话嘛。

说到这儿,咱们不妨听听专业人士怎么说。 湖北炽升律师事务所的吴兴剑律师表示,这种做法合不合理,关键在于商家有没有提前明示。 要是事先告诉你了,那你掏这10块钱也就认了;要是没提前说,那这就有点欺负人了,侵犯了消费者的知情权和选择权。

话说回来,这事儿虽然看着有点小题大做,但其实背后反映出的问题可不小。 商家和消费者之间的信任危机,有时候就在这些小事上慢慢积累起来的。 一杯水的事儿,本来是件微不足道的小事儿,但就是因为沟通不到位,结果就成了大新闻。

话说,如果有一天你走进一家餐厅,服务员告诉你喝水得另外付钱,你会怎么反应呢? 是默默接受,还是坚决反对? 欢迎在评论区留下你的看法,咱们一起聊聊这个事儿。

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