电商行业正在迎来最“卷”双十一。一个论证是,据晚点报道今年淘宝天猫将不再举办双11晚会,“活动预算将直接补贴给商家和商品”。毫无疑问, 整个电商行业正在追求极致效率,竞争日益残酷。当双十一大促走过16个年头,从行业玩家一掷千金打“价格战”,到电商平台和品牌商家都将效益摆在最高优先级,“成本与效率”将是决定行业汰换、关乎商家存亡的关键因素。
在这竞争焦灼的时刻,AI似乎正在成为一剂解药。自从大模型开始在产业界加速落地,电商与AI的结合也被推向了台前。越来越多品牌商和中小商家开始自发拥抱AI,渴望通过AI工具来实现极致的降本增效,能为业务打下一针强心剂。
恰逢双十一前夕,数字化服务商微盟推出了一款服务于中小电商创业者的AI产品——WIME。简单理解,WIME整合了电商运营所需的各类AI工具,能覆盖商家从商品拍摄、物料设计到营销推广的全流程环节。从特色功能来看,WIME针对电商运营的重点场景,将多模态模型、Agent的优势发挥到极致。
具体而言,WIME拥有海量行业模板可一键使用,还拥有“仿图”这一宝藏AI能力,瞬间让客户拥有心仪的画风,覆盖图生图、文生图和文生文多个场景。WIME还可进行爆款仿写、批量输出图文并激发商家灵感,按商家风格生成匹配不同渠道的内容素材。
总结而言,这款AI产品契合了电商从业者对AI提效的诉求,也是市面上少有的专门面向电商垂类赛道,服务于全链路AI产品。据微盟透露,WIME一经推出已经吸引了不少中小商家,并已跑出降本增效的真实案例。虽然AI并非万能灵药,但在全行业追求极致效率的情况下,笔者依然认为中小商家有必要通过WIME这类AI工具来增强自身竞争力,原因主要有三点:
首先,AI产品能有效解决电商从业者的经营痛点。中小电商从业者创业的难处不少:一个是人员太少,设计修图推广集于一身,效率和专业度难以兼顾;另一个市面上的电商代运营服务成本较高,中小商家往往难以负担。
有电商运营从业者就曾表示,工作中常常面临“营销节点多、人工成本高和交付时间紧”等难题。而微盟推出的WIME能覆盖电商运营的全流程,和专注单一环节提效的同类产品相比,操作更流畅避免商家反复跳转和切换。此外,WIME不仅能做图文AIGC,未来还将接入音视频生成能力,并且依据商家需求和行业特性做到“千人千面”。
其次,AI能有效帮助中小商家降低经营成本,显著提升效率。据微盟透露,使用WIME后,商家从商品拍摄、物料素材制作到营销投放的整个流程只需要一个人操作3分钟。而传统电商团队做完整个流程需要六个人花上一周时间。可以说,WIME成功让“一个人成为一支团队”,让各个主理人都能轻松搞定电商运营。
而一系列商家实际使用WIME的提效数据也印证了这点。有首饰主理人使用WIME后,成本降低99.7%,创业工作提效75%。WIME的“一键批量智能抠图”能解决首饰品类抠图的难题,其海量创作风格也能以极低成本量产高质图片。一位跨境电商创业者面对创作工具分散、低效高成本的现状,使用WIME实现图文创作一站式地高效输出,为创作提效75%,节约成本高达60%。
此外,上述电商运营从业者也指出,WIME内置的海量模板、一键批量生成等能力让效率大幅提升。拆分到具体环节来看,WIME为商品素材创作提效80%,店铺上架速度提升50%,团队运营成本下降60%,可以说一个人就可以玩转电商运营。
最后,在追求极致性价比的消费周期,中小商家有望通过AI提效拥抱机遇。在当前环境下,消费者比起品牌更追求极致性价比,大牌平替备受关注。这激发了白牌产业带的活跃,也为背后的中小电商从业者带来了机遇。在“平替消费”的窗口期,没有品牌效应的中小商家可通过AI工具做到效率的极致,以“低价好物”满足消费者的性价比需求。
有些产业带的白牌商家已经在用AI经营提效,向智能化转型。据微盟分享,在河北有位卖喜联的商家原本经营线下小店,在上架拼多多做网店时就遇到了新的问题——消费者需要看到喜联在不同的装修风格中会呈现什么效果。此前他需要找同行取经如何以最低的成本实现更优效果,包括如何选取供应商和比价以及沟通摄影排期,费时费力又费钱。而有了WIME后,一个从未经营过网店的传统店家也能一人搞定电商运营,这将极大激活中小商家的商业活力。
为扶持中小微电商从业者,促进其智能化转型,微盟日前也推出了“AI+电商零售”的计划,通过一系列扶持计划,助力个人与企业AI落地。
如今正值双十一大促节点,不少中小商家已经在抢先使用AI。公开数据显示,在WIME推出仅一个月后,9月WIME的用户注册量环比提升了149%,付费率环比提升160%。由此可见,在日常经营和双十一大促节点,WIME能够解决商家的真实需求与痛点,让中小商家逆袭翻盘,赢在起点。
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