数字革新助力25万小店转型!阿根廷啤酒巨头推出手机应用

新阿华 2024-11-22 14:58:38

阿根廷华人在线布宜诺斯艾利斯11月19日讯 在数字化浪潮席卷全球的今天,拥有134年历史的阿根廷基尔梅斯啤酒麦芽公司(Cervecería y Maltería Quilmes)走出了一步大胆的转型之举。通过推出创新型电商平台BEES,该公司成功实现了95%的销售额数字化转型,为25万家便利店、杂货店、超市和餐厅带来前所未有的便利。

作为一次彻底的商业模式革新,BEES平台让零售商们可以24小时随时随地在线订购商品。这不仅优化了传统进货方式,更打造了一个全方位的数字化生态系统。基尔梅斯公司技术总监欧文·德普西表示:"这是一次前所未有的文化转型,我们必须学习全新的运营方式。"

为确保项目成功,公司重组了销售、物流和市场营销等核心部门,并投入大量资源提升技术实力。通过建立现代化数据平台,引入机器学习算法,公司得以为客户提供个性化服务体验。值得一提的是,BEES还为那些缺乏全国配送网络的知名品牌提供了搭载机会,极大丰富了平台产品种类。

在安全性方面,公司采用了基于令牌的身份认证系统和安全API接口,并设立专门团队进行漏洞扫描和数据保护。为了持续优化用户体验,平台还内置了实时反馈系统,每月定期分析用户意见并及时做出改进。

有趣的是,BEES平台不仅仅是一个简单的订货系统,还融入了众多互动营销活动。比如,零售商可以通过平台参与抽奖,赢取足球比赛门票或F1观赛之旅等独特体验。这种创新的营销方式,让原本面向终端消费者的品牌活动延伸到了零售端。

德普西强调:"BEES的成功不在于技术本身,而在于我们对客户需求的深入理解。"展望未来,基尔梅斯公司期待通过这一数字化平台,为客户提供更加灵活多样的服务选择,让采购变得更加便捷高效。这场始于啤酒行业的数字化变革,正在重新定义阿根廷零售业的未来。

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