今天突然接到头条君发来的一个通知,请看下图:
收到的短信截图
没办法,我只能进入申诉过程,进入申诉我找不到人工服务,只能与AI对话,感觉智能客服根本听不懂我说的话。这时候突然看到旁边出现了人工客服的按钮。
我迫不及待地点击了人工客服按钮,实话实说,人工客服态度非常好,而且及时检测后告诉我是因为我没有勾“首发”选择造成的。
我自己赶快也看看我发文章的入口通道,我最近一段一直参加这三个活动,一个是
活动入口截图
从这里参加活动是没有地方勾“首发”选择的,而且也没有任何提醒在这里发文不算“首发”。还有下面的活动:
抽花活动发文入口
节气发文入口截图
我参加的这些活动入口发文都没有勾“首发”的地方,我又试验的其他活动,凡是从活动页面直接发文都无法选择“首发”,也没有任何标志提醒你这里发文不算“首发”。
我把这些截图发给了人工客服,她给我发了一个比较繁琐流程比较长的即能算参加活动又能“首发”的办法,本来想截图发给大家,不知道为什么突然发现我与人工客服的交流文字找不到了。
我只是问:头条君设计的发文入口里没有“首发”打勾的地方,而且没有任何提醒这里发文不算“首发”,造成的这种情况只能由作者承担责任?申诉后头条君就不能人工查看一下内容是不是“首发”?如果是“首发”就应该恢复作者的“首发”资格。头条君只信AI统计?
我问出这些问题后,人工客服只是说将为为上报我的意见,以后改进入口设计,其他问题无能为力。也就是说设计不合理出现的问题只有让我这样的创作者承担责任了。
别人的失误为什么让我承担责任?至今没有想通。
希望朋友们不要和我一样进错发文入口,失去“首发”资格,造成不可挽回的经济损失。毕竟首发激励计划可是三倍工资呀。