“你不会去借钱啊，贷钱医你老爸？”。
“你可以把针头拉开嘛，用车拉过来给我照个相，就可以拿钱了嘛！”。
提起2013年9月27日，银行大堂经理对他的“怒斥”，即便时隔多日，邓汉林依旧怒火难消。
他怎么也没想到，老父亲病重，急需动手术，自己拿着老父亲的存折去银行取钱，竟然3次都拿不到钱。
邓汉林，高州市新垌镇新德村人，是当地一个的普普通通的农民，农忙时种种地，农闲时打打工，日子过得不好也不坏。
邓汉林的父亲名叫邓锦芳，时年69岁，早年丧妻，一直未续弦，是老人家既当爹又当妈，将他们姊妹几个拉扯长大。
虽然老父亲没本事，也没给邓汉林攒下什么家产，但几个儿女，对于邓锦芳，都是打心底里敬重。
在邓锦芳上年纪后，邓汉林姊妹几个，便商量着轮流照顾老人的起居，但老人却不愿意麻烦子女，非要一个人过。
2013年9月上旬，老人独自外出的时候，不小心摔了一跤，幸亏当地一位村民及时发现，否则后果不堪设想。
等邓锦芳被送去医院检查后才发现，他是中风脑梗，而且情况特别严重，想要老人多活几年，最好的办法，就是进行手术！
这个手术的费用并不低，得大几万，但邓汉林兄妹几个并未犹豫，当即决定给老父亲做手术。
只是……他们几个家境都一般，这大几万的手术费，着实让他们有些头疼。
就在姊妹几个为钱发愁的时候，邓汉林突然想到，老父亲有张存折，里面肯定有钱，就自告奋勇去银行取钱去了。
9月27日一大早，邓汉林就去了新垌镇信用社大路坡分社，好不容易排上队，银行的工作人员却告诉他，他老父亲的一代身份证和二代身份证姓名不一样，需要去村委会开个证明。
这个说法，合情合理，他父亲一代身份证上，是“邓锦方”，二代身份证上写的是“邓锦芳”，银行有这个要求并不过分。
于是他出了银行，马不停蹄的跑去村委会，让村委会去开了个证明，又急匆匆跑回银行。
可令他意想不到的是，有了村委会的证明，还是不能取钱，银行工作人员又告诉他，还需要派出所的盖章签字。
这个做法，让邓汉林是一肚子火，第一次来的时候，为什么不说清楚？这不折腾人嘛！
虽然恼火，但邓汉林并未发作，而是赶紧跑去派出所盖章签字。
等拿到了派出所的手续，他再次返回银行，结果银行人员在鼓捣了10多分钟后，告诉他，资料改好了，但还是不能取钱！
因为邓锦芳老人的存折，并没有加密码，为了保险起见，他们需要邓锦芳老人亲自来，让摄像头拍下来，才能把钱拿给他，这是出于客户资金安全的考虑。
这时候的邓汉林，是真的急了，他跟银行人员解释说，自己的父亲病重来不了，等着钱救命呢，可银行人员，却“谨守原则”，始终不愿让他取钱。
就在这个时候，大堂经理走了过来，于是便发生了文章开头的提到的对话。
大堂经理无论是让他贷款给父亲治病，还是让他用板车把老人拉银行的话，都让邓汉林深感愤怒，回去之后，他就跟自己的兄弟姐妹说了自己在银行的遭遇。
听说邓汉林跑了3趟，都没取到钱，他们也是一阵恼火，可下午就要手术，下午就要用钱，怎么办？
无可奈何下，他们只能真的用板车，把老父亲给拉到银行，邓家兄妹推着老父亲到达信用社，是在上午10点58分。
接连3次没取到钱，他们的情绪已经有些难以控制了，邓汉林的大哥还推搡大堂经理，拍打柜台、玻璃。
这一次，邓锦芳老人亲自来了，银行自然也没有什么说的了，仅用了6分钟，便给邓锦芳办妥了手续，让他们家拿到了钱。
然而，在拿到钱后，邓家人却并没有离开，而是继续跟银行人员争吵，想要银行给个说法。
他们的吵闹，很快引起了人群围观，大量群众聚拢，都想看看是怎么回事儿。
令邓家子女没想到的是，就在这个过程中，他们的老父亲竟然发病了，直接猝死在了银行。
一个69岁的老人，猝死银行？原因是取钱必须老人到场？很快，此事就像长了翅膀一样，迅速传播开来，不明就里的群众，对银行是口诛笔伐。
而邓家子女，见老父亲死在银行，怒火更盛，他们认为，正是银行接连3次不给钱，他们无奈把老父亲带到银行，才导致如此严重的后果。
于是，他们闹得更凶了，要银行给他们一个说法，而且还提了3个要求。
第一，是赔偿他们家40万，第二，是要银行跟镇政府交涉，必须让自己的父亲土葬；第三，要那个大堂经理给自己的父亲陪葬！
这三个要求，前两条都好满足，可第三条该怎么满足？让大堂经理陪葬？那是个活生生的人啊，怎么可能？
出了这样的事情，银行也很头疼啊，对错先不论，首先要做的事情，就是安抚家属，先让老人家入棺啊！
经过协商，当天晚上8点，邓家子女在拿到13万的慰问金后，终于同意殡仪馆的人员将尸体搬离信用社……
邓家子女是跟着老父亲离开了，然而，这个事情没完啊，因为，人家的要求，信用社还没满足。
而且，这件事情，也传到了高州市委高层的耳中，如此恶劣的事情，不调查个清楚明白怎么行？
很快，在高州市委的牵头下，调查组成立，在调取银行监控后，他们发现，银行竟然没有什么大错，造成如此恶果的，竟然是邓家子女，什么情况？
这个事情，还要从邓汉林第一次来银行取钱说起。
银行监控显示，在第一次来取钱时，因为两张身份证姓名有出入，柜员确实没给邓汉林取钱，但她却给邓汉林说明了情况，并且告知他，要村委会和派出所的证明。
从监控画面里，女柜员起身靠近邓汉林，给他见解的样子来看，人家很负责，也很耐心。
邓汉林之所以会跑两趟，可能是因为他没听清或者没记住，怪不了人家。
拿到这两张证明后，没有取到钱，也是有原因的，因为他父亲的存折，是没有密码的，在这种情况下，银行当然需要谨慎，这才提出让邓汉林的父亲亲自来取钱。
当然，这不是矛盾的重点，重点是他跟信用社大堂经理的对话，因为根据邓汉林的说法，这个大堂经理，才是让他们一家愤怒的真正原因。
那么大堂经理，有没有说过，让他贷款给老父亲看病，或者拔掉针头，用板车把老人拉来银行取钱的话呢？
在调取监控后发现，大堂经理跟邓汉林交流的时候，确实有些急，但态度还可以，也没有说难听的话，只是规劝邓汉林按银行的规矩办。
大堂经理，也没有说拔掉针管、用板车拉来这些话，这完全是邓汉林事后编造的！
至于贷款，大堂经理确实提到了，但他说这个贷款的事情，也是出于好意，因为邓锦芳的存折上，只有两三万块钱，根本不够用。
从这点来看，大堂经理，似乎也没有什么大错，可是……在事后，他却被停职调查了，这是什么情况呢？原因很简单，他跟邓汉林的交流不到位。
早在2009年，国家银监会就出了政策，对于老弱病残等特殊储户，各银行机构，应开绿色通道，做好柜台延伸服务，必要时可提供上门服务。
而在跟邓汉林交流时，大堂经理并没有跟邓汉林提到这个政策，也没有具体询问邓汉林的父亲，究竟得了什么病，严重到了什么程度，他还有没有能力来银行，需不需要上门服务？
这个交流不到位，也是导致这场悲剧的原因之一。
接下来，就是邓家子女，带着父亲来银行取钱了。
因为邓锦芳老人亲自来了，取钱并没有费多大功夫，仅仅用了6分钟而已，此时，邓锦芳老人的状态还很好。
然而，拿到钱后，他们并没有就此离去，而是不断跟银行的工作人员理论。
见没有人搭理他们，他们就决定把事情闹大，甚至为了引起围观，他们还把老父亲拉到银行门口，让大街上来来往往的人群都看到。
就在这个过程中，邓锦芳老人的脸色变了，变得苍白如纸，呼吸也变的急促，可惜的是，他的孩子们只顾着跟银行理论，没注意到老父亲的变化。
还是银行人员发现不对劲儿，赶紧拨打了急救电话，12点10分左右，医护人员赶到了信用社。
然而，这时候的邓家人，注意力已经不在老父亲身上了，而是强硬的要银行给个说法，为此，他们竟然拒绝医护人员抬走老父亲为他救治。
邓家子女这么闹，是为了个啥？说白了，就是为了讹银行点儿钱，因为他们认为，银行这么折腾，耽误了他们时间，他们要问银行要1万块钱的误工费和精神损失费！
虽然他们也看出了老父亲现在状态不是很好，但是，若是被急救人员把老父亲带走，他们这一个多小时，不就白闹了？
为了阻止医护人员进来，邓家子女又干了一件蠢事情，他们用摩托、单车，堵住了银行的门。
9月27日12点40分，医护人员终于到了邓锦芳老人身边，但可惜，此时的邓锦芳，已经瞳孔放大，咽下了最后一口气……
邓锦芳老人会猝死银行，这个事情怪谁？归根结底，还是得怪他的子女，是他们一直在讨要说法，耽误了老父亲的救治。
说起来，他们才是真正应该为老人的死负责的人，尤其是邓汉林，如果他回去后，能心平气和的把三次没取到钱的原因说清楚，他的姊妹们，恐怕也不会那么愤怒吧？
事后没有追究邓家姊妹几个草菅人命的法律责任，真的是网开一面了……
