在航空界，国泰航空那名声也是响当当的，航线四通八达不少人出行都爱选它。

可谁能想到？在香港经历风风雨雨的那段日子，它没有做出正确的选择，反而干出了一堆让人寒心、气愤的事儿，硬生生把自己的招牌给砸得稀碎，那么，国泰航空到底都做过哪些“错事”？如今又落得个啥下场？

国泰航空

早些年国泰航空真可谓是风光无限，它扎根香港，凭借着香港得天独厚的地理位置成为连接东西方的重要空中桥梁，在全球航空版图上稳稳占着一席之地，航线网络密得像蜘蛛网，覆盖五大洲，无论是繁华的欧美都市，还是充满异域风情的亚洲、非洲角落，只要想去，国泰大概率都能将我们送达。

国泰航空

论服务，国泰也有自己的一套“金字招牌”——机组人员训练有素，那专业的微笑、贴心的问候从我们踏入机舱门起就能感受得到，而且国泰对香港经济的拉动那也是肉眼可见。

取材于网络

它雇佣大量本地员工，从飞行员、乘务员到地勤，给无数家庭提供了稳定饭碗，养活了一大批人，围绕着航空运输，物流、旅游、贸易等相关产业也跟着蓬勃发展，像围绕机场的免税店、酒店都靠着国泰带来的客流，生意红红火火，可以说，国泰航空为香港繁荣添砖加瓦，是香港走向世界、世界认识香港的一扇明亮窗户。

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但就是如此优秀的国泰，它在香港“修例风波” 期间简直乱如一锅粥，作为香港的本土航空公司本应是维护香港稳定、促进交流的桥梁，结果却成了“添乱的主儿”，部分机组人员甚至昏了头公然支持“港独”分子，还积极参与其中，甚至国泰还煽动员工在机场航站楼内进行“示威”，副驾驶员廖颂贤更是“领头羊”，最后被警方逮捕。

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更让人瞠目结舌的是，国泰航空内部居然还有人煽风点火，在特殊的“口罩时期”撺掇着罢飞内地航线，认为大陆是“毒气场”，但我们心里都清楚香港和内地可是打断骨头连着筋，经贸合作热热闹闹，走亲访友川流不息，航空业就是这中间的 “红线”牢牢牵着两头。

国泰航空

但就是国泰的一些“港独分子”，脑袋一热被那点邪门歪道的政治想法冲昏了头，妄图把这红线给剪断，他们拿罢飞当 “武器”，搞政治操弄，这一闹不仅让内地同胞伤透了心，香港本地那些靠着和内地紧密往来讨生活的港民也气不打一处来，毕竟这明摆着是在拆香港繁荣的台柱子，毁自家的饭碗，那国泰航空还发生过哪些“臭名昭著”的事情？

国泰航空

要说它的一些空姐空少们“崇洋媚外”，那其中最具代表性的就是“地毯事件”，2023年5月有乘客搭乘国泰航班时因英文不太好向空姐索要毛毯时，竟遭到对方的嘲笑与怠慢，原因是乘客将毛毯的英文“blanket”说成了地毯“carpet”，她们交头接耳眼神中满是不屑，仿佛听不懂中文似的。

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更过分的是，据网友描述这些空乘人员还用英语抱怨乘客：

“If you cannot speak blanket, you cannot have it.”

意思是说，“如果他们不会说毛毯的英文，那他们就不配拥有毛毯”，甚至还以嘲笑的意味说“carpet is on the floor（地毯是在地上）”，她们这种“跪舔”英语的行为实在可悲！

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不让人消停的是，国泰航空在今年9月份还发生了更让人气愤的事件——一位大陆女乘客乘坐国泰航班，途中只因椅背调节问题就遭到后排香港一对夫妇的恶意对待，他们的理由是“妨碍看电视”，随后这俩人不但狠狠踢踹女乘客座椅，嘴里还不干不净，骂着“大陆妹”这种极具侮辱性的词汇。

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可能你想问，而当班的国泰乘务员呢？她就在旁边冷眼旁观，处理方式也只是用笑脸和微笑去“迎合”那对香港夫妇，仅仅只做了口头劝告，同时还对大陆女孩说没有座位可以换，仿佛默认这种对内地乘客的歧视与欺凌，空姐走后这对香港夫妇不仅对这位大陆女孩“比中指”阴阳怪气，甚至夫妇中的那位男子还站起来扒着大陆女孩的靠背，极具挑衅的意味。

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这时飞机上的乘客实在看不过去都开始指责这对夫妇：

“太给我们香港人丢脸了，搞什么鬼啊，别说你是香港人”、“你还歧视，你是个人吗？”

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到这里，不得不说世上还是好人多，不敢想如果这个女孩没有这些乘客的帮助她会被欺负成什么样子，但就在大家都为大陆女孩愤愤不平的时，空姐却过来说有位子可以换了！这很难让人不揣测这位空姐在此之前到底是一个怎样的心理，是否有着“助纣为虐”的性质？

网友评论

这一事件曝光后，全网哗然，大伙都惊了，这还是曾经以服务著称的国泰吗，它的职业操守和待客之道都被狗吃了？在自家飞机上，乘客本应平等享受服务却因地域身份遭受这般不公，国泰航空的纵容更无疑是在伤口上撒盐，那么，现在的国泰航空怎样了？

国泰航空

国泰航空这么一折腾，那后果就像多米诺骨牌一样问题全来了，先说口碑那是一下就垮了，以前大家觉得国泰服务还不错，安全也有保障，可出了“港独”、怂恿罢飞、英文歧视的这些事很多民众的态度立马变了，网上一片抵制声，大家纷纷表态再也不坐国泰的飞机了，他们都毫不犹豫地转投其他航空公司怀抱，毕竟口碑这东西，建起来难，毁起来那可快得很。

国泰航空

值得一提的是，市场数据更是惨不忍睹，在内地市场国泰航空的客流量锐减得厉害，以前一架飞机能坐得满满当当，后来好些航班空了一大半座位，收入能不遭受重创吗？机票卖不出去，钱就进不来，公司运营成本一点没少，飞机得照常维护且员工得按时发资，收支严重失衡，国泰航空的日子一下子就紧巴起来了。

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那些没有底线的行为也让它在行业内的声誉大打折扣，其他国家和地区的航空公司看着都对国泰航空这种罔顾行业规范、拿服务当儿戏的做法摇头，合作伙伴也开始重新审视和国泰航空的关系，一些原本谈好的合作项目很多都因为国泰的负面形象黄了，真可谓是“众叛亲离”。

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自作孽不可活，在这么多压力之下，国泰航空就像一艘在暴风雨中破了洞的船，摇摇欲坠，且不说现在的它依旧好端端地存在运行着，放眼将来它未必能坚持，毕竟没有祖国和民众支持的企业就是一盘散沙。

国泰航空

如今国泰航空虽然在努力自救——开除涉事人员、加强培训、四处奔走修复关系，但曾经的污点就像烙印一样深深地刻在它的历史上，我们当然还是希望它能真正改过自新，重新找回初心，要是它还不吸取教训，再犯糊涂，那等待它的恐怕只有被市场彻底淘汰的命运。

国泰航空

随着香港重回正轨，大湾区建设如火如荼，机会多得是，就看国泰航空能不能抓住，而对于民众来说，我们要时刻擦亮眼睛，守护来之不易的和平稳定，对于那些妄图破坏国家团结的行为，坚决说“不”！