生命,是一个创造价值与满足需求的过程

时光喝醉客 2024-10-15 04:54:52

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01

关于运营的思考

我出生在一个普通家庭。父母下岗后,父亲做了点小生意,谈不上富裕,倒也小康。父亲对我影响很大,他常把「吃亏是福」挂在嘴边。小时候我不理解,随着年龄增长,我越来越认同,也明白了吃亏是福的本质——让渡价值。

因为父母下岗的缘故,父亲从不期望我有一份「稳定」的工作,而是希望我有足够强的适应力,能在变化的环境中激流勇进。高考结束后,在父亲的建议下,我选择了商科专业。我的老师们,每天在讲台上讲故事,讲为什么越临近起飞时间的机票越贵、为什么Intel已经有足够多的市场份额却还要大肆做广告、为什么欧洲的失业率远远高于美国。

大学毕业后,我有幸进入了中国排名第二的零售行业解决方案供应商公司做app推广。我们的老板也是一个会讲故事的人,他在十多年前就提出了响应「SOLOMO」的新零售解决方案。「SOLOMO」即「Social」(社交的)、「Local」(本地的)、「Mobile」(移动的)。那时候,微信起步不久,朋友圈刚萌芽,大家还没养成高频次的使用习惯;饿了么也才进入北京市场,用户体验非常不好。十年后的今天,「SOLOMO」已经成了极其重要的商业模式导向,微信已经演化成私域流量社群营销的重要工具。

主流APP都离不开「SNS」(Social Networking Service社交网络服务),比如我们现在耳熟能详的同好圈闲鱼和豆瓣、知识分享型论坛知乎、信息裂变型工具微博和抖音、种草平台小红书。互联网的迅速发展,让我们每个人都能成为独立的移动媒体,发出自己的声音让更多人听见。

这个时代产能过剩,我们从「有钱也不一定能买到商品」到了「有钱也不一定买商品」的阶段,营销的战场从线下转到线上。互联网营销的逻辑也发生了翻天覆地的变化,从从前的「我说你听」(KOL),慢慢向众人参与讨论和分享过渡(KOC)。营销这个词放在数字化领域,就变成了「运营」二字。这样的背景下,共情能力和价值的提供日趋重要,任何运营离不开商业的本质——创造价值并分享,洞察需求并满足。

02关于创业的思考

也许是受父亲的熏陶,也许是专业的影响,也许是前公司的启发,在听到那些有趣的故事之后,我对「经营」产生了巨大的兴趣。离开前公司后我就开始创业,一刻不停地折腾。做过餐饮,做过珠宝。餐饮起早贪黑亲力亲为,珠宝对一个人美商的要求很高。创业的时候,为了减少成本,大部分环节都由自己完成,不知不觉中竟也学会了很多技能。宏观到经营规划、品牌运营,微观到平面设计、珠宝镶嵌。

两次不算成功的创业让我得出了一点思考:生意吧,宏观与微观方面的原则万变不离其宗。宏观对标精准客户「以人为本」,以吸引客户注意力为原则;微观也就三个心:信心、耐心、用心,人得要有信心才能做好需要耐心的事情,人得对一件事用心倾注感情,才能有更好的耐心,从而又带来信心。

现在的我就挺有信心,我觉得自己是个幸运的人,因为一切仿佛都是上天安排好的。我喜欢摄影,初中时就开始使用相机,从胶片机到数码相机,从数码相机到单反再到微单。我没想到摄影这个爱好,能在自媒体时代成为重要的技能;人类作为有思想的生物,离不开烦恼,在我低谷期的时候,往往会发生意想不到的事情来帮我振作,比如我曾经帮助过的人的正面情绪馈赠。

小时候父亲常跟我讲庄子讲老子,讲「至乐无乐至誉无誉」,讲「道常无为而无不为」,其实我是不明白的。随着年龄与阅历的增长,好像勉勉强强能理解两位先贤的境界以及父亲的良苦用心。很多事只要合理,一步一个脚印踏踏实实去做就好,时间会给人以开花结果的信心。

03 关于人生的思考

我相信任何给予他人价值的事情,都是给未来的自己的礼物。

大学毕业那年,我瞒着父母干了一件轰轰烈烈又中二的事情。我约了一位朋友,从我的故乡——四川的某座小城出发,骑单车去北京领毕业证。时隔十多年,回想起来,竟已然唤不醒当时汹涌澎湃的心情,但我永远也不会忘记,路上偶遇的那两双陌生又关切的眼睛。

一次是到广元时,车子前轮出了点问题。我在马路边上束手无策。突然一辆出租车在跟前停下来,司机大哥开门下车风风火火走来,把我的自行车一拎,说:「我来!」。还没回过神,他已经帮我处理好车子,连忙道谢,他头也不回地往回走,一边摆手,「没事没事,我以前就是修自行车的。」说罢一脚油门绝尘而去。

还有一次,我们高估了自己体力,没能在天黑前赶到原计划的目的地,无奈之下选择在一个小山村投宿。村子很小,仅有一家旅社,是一排平房,不带卫浴。店主是位面善的大娘,操着一口非常难懂的方言。在艰难交接完住宿事宜后,大娘一直不停对我们说话,发现我们听不明白,她有些急了,一边比划,一边拽着我往洗手间的方向走。费好大劲,我们终于明白了她的意思,她想说:「小姑娘,晚上自己去洗手间不安全,你们要结伴而行,有任何事情,就大声叫我。」

当现在的我想到这段骑行经历,并不觉得「酷」,甚至后怕,万幸两个女孩子独行千里安全抵达。「酷」的行为除了些许仪式感外,本身不能带来收获,而我的确从这个行为衍生的过程里得到了收获:这是一个有光亮的世界,付出者与关怀者,是会被铭记的。

人应有一颗向美向善之心,赠人玫瑰,手有余香。不权衡利弊的给予,必然是高尚的。算计者的脑袋跟不上城隍老爷的算盘,而向善的给予者心是一池花园。

04

父亲的寄语

这是我女儿原创的一篇文章。

​细细品读,有不少智慧的光点。为此,倍感欣慰。

​和所有的父母亲一样,渴望子女成功的愿望远超自己的梦想和付出。但就我内心而言,我希望女儿明白生命的意义并接受自己奋斗后的平凡。

​文章从运营、创业及人生三个方面进行了思考。作为一个运营负责人,自己的品德、能力和付出,最终会放大成公司、顾客、伙伴及所有相关利益体的共同价值。

​父母的平凡,没有能力给女儿创造一片坦途,那就希望女儿从崎岖中寻找属于自己的快乐;适应前程中的坎坷并体会出曲折对于生命的意义。

能不能吃亏?是衡量一个人品格高度的尺度。所有愿意吃亏的朋友的聚合,才可能以“智囊团”的方

式形成生命中友谊和未来的高度。

人最怕的事就是自认为自己聪明,因自己的“聪明”而失去倾听、而失去学习和谦虚、而膨胀、而不可一世,最终因自己的“聪明”而陷入人生的绝境。

视别人比自己聪明不仅仅是一种尊重,更有机会发现别人身上的光芒而照耀自己。

文章中有不少精彩并富有哲理的句子,给人有不少启迪。是长期思考后的感悟。喜欢!

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