医院要动真格的了!4月23日,一位患者到海南三亚某医院就诊,看完了病,准备交费拿药的时候,医生告诉她还要缴纳门诊中央空调费5毛钱,虽然钱不多,但是患者认为非常不合理并拍摄了视频!视频中,患者表示医院内并不凉爽,温度表显示医院内26度,护士穿着短袖还不停的扇风,难道是医院空间太大影响了空调的发挥?
这一幕,就像是医院自身的一种表达。医院是一个温暖的家园,每一位患者都是我们的至亲。然而,当患者因为一些额外的费用感到不满时,医院也应该认真倾听,并及时作出调整。
我在思考,一个人的5毛,看似微不足道,但当我们将目光放远,聚焦于整个医院,这笔费用却并非无关紧要。每天接待的患者络绎不绝,他们的付出,也应该得到医院的回馈。如果医院在空调费上能够稍作调整,将更多的关怀和温暖送给患者,那么医院的形象必将更加耀眼。
因此,我所在的医院并没有空调费一说,但我们应该以此为鉴,从患者的角度出发,审视医院的每一项收费,确保每一分钱都能够为患者提供更好的服务和体验。让我们共同努力,打造一个更加温馨、舒适的医疗环境,让每一位患者都能够感受到医院的关怀与温暖!