2021年9月29日，秋日的阳光洒在城市的大街小巷，原本平凡的一天，因为一声巨响，被永远地刻在了所有人的记忆里。
下午一点三十分，阳光正好，周淑芬老太太带着孙子涛涛准备离开旅行社集合的宾馆。由于涛涛只有11岁，不符合旅行团的年龄要求，祖孙俩只能遗憾地取消行程。
宾馆八楼的走廊里，周淑芬将涛涛放在走廊的桌子上，自己蹲下身，准备背起孩子。就在那一瞬间，意外发生了。原本在桌子上的涛涛，不知怎么地，竟然翻越了走廊的窗户，坠落下去。
“涛涛！”周淑芬撕心裂肺的哭喊声响彻整个宾馆，闻声赶来的人们都被眼前的一幕惊呆了。
上午十点，周淑芬带着孙子涛涛早早来到旅行社，准备参加旅行社组织的三日游活动。祖孙俩都穿着新衣服，涛涛手里还拿着他最喜欢的玩具汽车，兴奋地叽叽喳喳说个不停。
“奶奶，你说我们这次能看到真的大海吗？”
“当然能，奶奶什么时候骗过你？”周淑芬慈爱地摸了摸涛涛的头，眼里满是宠溺。
旅行社的集合地点挤满了人，大家都在兴奋地谈论着即将开始的旅程。周淑芬一边安抚着活蹦乱跳的涛涛，一边焦急地等待着工作人员的安排。
“奶奶，我们什么时候出发呀？”
“别急，等旅行社的叔叔阿姨安排好了，我们就出发。”
就在这时，一位年轻的工作人员拿着喇叭走过来，大声宣布：“各位游客朋友，请大家排好队，准备核对身份信息和行程安排。”
队伍缓慢地移动着，周淑芬一边叮嘱涛涛跟紧自己，一边在包里翻找着身份证。终于轮到他们了，周淑芬将身份证递给工作人员，满怀期待地问道：“同志，我们什么时候出发？”
工作人员接过身份证，仔细核对后，抬起头，语气有些抱歉地说：“这位大姐，根据我们旅行团的规定，12岁以下的儿童不能参加本次旅行。”
“什么？”周淑芬愣住了，“为什么呀？”
“因为这次旅行的路线比较长，而且有些景点需要爬山，考虑到孩子的安全和体力，所以我们规定12岁以下的儿童不能参加。”工作人员耐心地解释道。
“可是，我已经报名交了钱了呀，而且我们涛涛身体可好了，爬山肯定没问题。”周淑芬急切地说。
“对不起，大姐，这是我们公司的规定，我也没办法。”工作人员依然坚持着。
听到自己不能去旅行了，涛涛的小脸顿时垮了下来，眼眶里也开始泛起泪光。
“奶奶，我要去玩，我要去看大海。”涛涛拉着周淑芬的衣角，带着哭腔说道。
看到孙子失望的样子，周淑芬心里更加难受和着急。她还想再争取一下，却被工作人员告知，如果坚持要退团，可以按照规定办理退费手续。
无奈之下，周淑芬只好带着失望的涛涛离开了旅行社。看着孙子失落的表情，周淑芬心里充满了自责和心疼。为了安抚涛涛的情绪，她决定带涛涛在旅行社附近的一家宾馆住一晚，明天再带他去公园玩。
2021年9月29日，中午十二点，周淑芬带着涛涛来到了旅行社附近的一家宾馆。
“奶奶，我们为什么要住在这里呀？”涛涛一脸不解地问道。
“奶奶明天带你去公园玩，好不好？这里离公园近。”周淑芬摸了摸涛涛的头，安慰道。
简单登记入住后，周淑芬带着涛涛来到了宾馆八楼的房间。房间不大，但还算干净整洁。安顿好行李后，周淑芬便带着涛涛下楼去吃午饭。
下午一点三十分，阳光透过窗帘的缝隙洒进房间，在地板上留下斑驳的光影。周淑芬收拾好东西，准备带涛涛离开宾馆。
“涛涛，我们走吧。”周淑芬叫着正在窗边玩耍的涛涛。
涛涛似乎没有听到奶奶的叫喊，依然自顾自地玩着他的玩具汽车。周淑芬走到涛涛身边，发现他正专注地看着窗外，不知道在看些什么。
“涛涛，你在看什么呢？”周淑芬顺着涛涛的目光望去，窗外是车水马龙的街道，并没有什么特别之处。
“奶奶，你看，那个叔叔在玩手机！”涛涛指着窗外，兴奋地说道。
周淑芬顺着涛涛手指的方向看去，只见对面大楼的窗户边，一个男人正低着头，专注地摆弄着手机。
“涛涛，不要指着别人，这样不礼貌。”周淑芬轻轻地拍了拍涛涛的手，说道。
“哦。”涛涛似乎意识到了自己的错误，乖乖地放下了手。
“好了，我们走吧。”周淑芬说着，便将涛涛抱到了走廊的桌子上，自己则蹲下身，准备背起孩子。
就在周淑芬蹲下身的一瞬间，意外发生了。原本在桌子上的涛涛，不知怎么地，竟然翻越了走廊的窗户，坠落下去。
“涛涛！”周淑芬撕心裂肺的哭喊声响彻整个宾馆，闻声赶来的人们都被眼前的一幕惊呆了。
涛涛坠楼后，周围的人们立刻拨打了急救电话。周淑芬瘫坐在地上，双眼无神地望着窗外，耳边回响着涛涛坠落时的那一声巨响。
救护车呼啸而至，医护人员迅速将涛涛抬上担架，送往医院抢救。周淑芬在好心人的搀扶下，跌跌撞撞地跟着救护车赶往医院。
医院的走廊里，弥漫着一股消毒水的味道，周淑芬焦急地等待着医生的消息。时间一分一秒地过去，每一秒都像是在周淑芬的心上割了一刀。
终于，手术室的灯灭了，医生疲惫地走了出来，摘下口罩，摇了摇头，沉重地说道：“我们已经尽力了，孩子伤势过重，抢救无效，请节哀顺变。”
听到医生的话，周淑芬眼前一黑，晕倒在地。
涛涛的父母，赵建设和妻子闻讯赶来，看到躺在病床上，已经没有呼吸的儿子，顿时悲痛欲绝。
“我的孩子啊！”赵建设的妻子撕心裂肺的哭喊声，回荡在医院的走廊里，闻者无不动容。
涛涛的离去，给这个原本幸福的家庭带来了沉重的打击。周淑芬整日以泪洗面，自责和悔恨像一把利刃，无情地割裂着她的心。涛涛的父母也陷入了深深的自责和痛苦之中，无法原谅自己的疏忽。
事发后，家属们对旅行社和宾馆提出了质疑。他们认为，旅行社在组织活动时，没有尽到安全告知义务，而宾馆的走廊窗户没有安装防护栏，存在安全隐患，也应该承担相应的责任。
旅行社表示，他们已经提前告知了游客，12岁以下的儿童不能参加本次旅行，是周淑芬坚持要带孩子来参加活动，他们也没有办法。而且，事发地点是在宾馆内部，与旅行社无关。
宾馆方面则表示，他们已经按照规定安装了窗户，而且窗户的高度符合安全标准，是孩子自己攀爬窗户导致坠楼，宾馆不应该承担责任。
各方各执一词，争论不休，事件的责任认定陷入了僵局。
2021年10月，秋风萧瑟，树叶飘零，仿佛也在为涛涛的离去而感到悲伤。
事发已经过去了一个月，涛涛的离开，给周淑芬和赵建设夫妇带来了无法弥补的伤痛。周淑芬终日把自己关在家里，不愿见人，也不愿说话。房间里，到处都是涛涛曾经用过的东西，玩具、衣服、鞋子……每一件物品都在提醒着她，那个活泼可爱的孙子，已经永远地离开了她。
“涛涛，奶奶好想你……”每当夜深人静的时候，周淑芬总会抱着涛涛的照片，低声呢喃，泪水模糊了双眼。
赵建设夫妇也沉浸在失去孩子的悲痛之中，无法自拔。他们辞去了工作，卖掉了房子，带着对涛涛无尽的思念，离开了这座伤心的城市。
“涛涛，爸爸妈妈带你回家……”
涛涛的离去，不仅是一个家庭的悲剧，也引发了社会各界对儿童安全问题的关注和反思。人们开始意识到，儿童安全无小事，任何一点疏忽都可能导致无法挽回的后果。
公共场所的安全设施是否完善？家长对孩子的安全教育是否到位？社会对儿童安全的关注度是否足够？这些问题，都需要我们认真思考和解决。
