阿里巴巴又一批老将正式退下了。
有消息透露,去年底吴泳铭“新官上任三把火”时,替换下的前淘天集团核心管理层成员,汪海(花名:七公)、刘鹏(花名:奥文)、俞峰(花名:玄德)、王明强(花名:思函)等人,现已正式从阿里“退休”,Lastday为2024年5月1日。
从去年3月,阿里启动“1+6+N”的组织变革,到6月张勇卸任集团董事会主席兼CEO职务,到12月吴泳铭走马上任,兼任阿里巴巴集团、阿里云智能集团、淘天集团CEO,至今阿里巴巴多个业务板块都经历了密集的人事改革。
老将退休,新的领导者上任,能否带领阿里继续向前发展?近期各个大厂人事变动频频,又是什么原因?
年轻力量为阿里注入生机
老将退休,一批年轻力量登台。
蔡崇信曾透露,自吴泳铭就任阿里集团CEO以来,就一直在推动管理团队年轻化改革。
吴泳铭在任职阿里集团CEO后发布的全员信中也强调,阿里将“坚决实行团队年轻化,4年内,要让85后、90后作为主力管理者刷新业务管理团队,创造让更多年轻的阿里人成为阿里核心力量的机制和文化环境。”
因此,我们看到越来越多的“新鲜血液”注入阿里。
23年末,吴泳铭上任后的两天后,开始重新梳理组织架构,把汪海等老将的接力棒传递给新一代的年轻领导者。
这6位管理者,身上共同的标签都是“80后”,且是在基层磨练已久、崭露头角的年轻一代。
那么,自去年这一批年轻领导者上任至今,已经过去一个季度了,在这期间,他们又取得什么成绩呢?
首先,我们来单独看看阿里淘天集团本季度的数据。
淘天集团实现营收932.16亿元,同比增长4%,客户管理费(CMR)收入同比增长5%,整体上呈现回暖状态。
商品交易总额(GMV)、订单数均取得同比两位数增长,用户体验提升得到消费者的积极反馈,购买人数、购买频次均强劲增长;
88VIP会员数量突破3500万人,同样保持双位数增长,用户粘性和忠诚度大大提升。
其次,我们对比来京东和拼多多这两个“老对手”。
在国内电商业务的平台收入(包括广告和佣金收入)上,本季度,淘天CMR客户管理收入636亿元;拼多多主站收入在546亿元左右;京东佣金和广告业务的收入是193亿元。
从这个方面看,阿里还是老大,拼多多排名第二,京东退居第三。
在营收上,京东、阿里、拼多多三家依次为2600亿元、2219亿元、868亿元,京东位居第一;
在利润上,拼多多、阿里、京东三家的调整后净利润依次为306亿元、244亿元、89亿元,拼多多暂时领先;
在营销支出上,阿里、拼多多、京东依次为281亿元、227亿元、92亿元,阿里支出最多,本季度比去年同期多花了40亿元。
总体来看,在吴泳铭和这批“80后”年轻领导者的共同带领下,本季度阿里国内电商业务的平台收入位居首位,虽在“用户为先”这一大策略之下支出较多,营收和利润方面稍落后,但淘天业绩整体呈现回暖、上升状态。
在改革的驱动下,阿里逐步完成了团队年轻化,也初步交上了一份不错的“成绩单”。
推动年轻化改革,是趋势所需
阿里这艘大船的前进,离不开各个阶段不同年轻团体的团结协作。
在今年4月,退休了五年的马云在《致改革 致创新》的内部信,也表达了对年轻团队重视,“相信年轻人,对年轻团队充分授权”。
其实,拥抱年轻力量,推动团队改革,不仅是阿里的内部发展所需,也是他们面临当下竞争压力和增长困境的必然选择。
在互联网红利见顶的形势下,大厂们几乎都在面临着更严峻的增长挑战。
对于阿里来说,除了消费降级、经济周期等市场大环境的变化,最重要的是:从2018 年开始,随着国内电商用户逐渐走向饱和,平台流量已经见顶;
加之前有势头猛烈的拼多多、京东,后有日益壮大的快手、抖音、小红书、视频号等竞争对手,淘宝的平台效应优势逐渐丧失。
其原有的市场份额和用户流量,不断在被紧追其后的竞争者们瓜分和蚕食。
因此,加速推进管理团队年轻化改革,也是阿里进行整体转型、提高竞争力的一个重要环节。
未来,阿里巴巴需要更加灵活、高效的决策机制和人才梯队来应对未知的挑战。
提升企业竞争力,人才就是未来
无独有偶,同样有危机感的不止阿里,京东也在去年开始就通过对人事改革进行整体转型。
首先是更换了电商业务的掌舵者。2023年5月,京东集团CEO徐雷因个人原因提出退休申请,集团CFO许冉升任CEO。11月,京东集团又宣布,许冉兼任京东零售CEO,原京东零售CEO辛利军另有任用。
其次,近期京东创始人刘强东也通过裁员这一项人事改革,对内部人员进行“大洗牌”。
多年前扬言“京东永远不会开除任何一个兄弟”的他,“狼性训话”流出,在高管会上直言:“凡是长期业绩不好,从来不拼搏的人,不是我的兄弟”。
从早前奉行的“兄弟文化”到“狼性文化”的转变,京东作为互联网大厂同样面对着“大企业病”和外部白热化竞争环境的双重压力。
在员工效率下滑、组织架构愈发臃肿、企业内部管理及监管制度出现了严重的漏洞之际,刘强东先破而立,通过在内部进行裁员涨薪,对企业文化作出了新的要求,也进一步完善激励机制。
最后,可见阿里和京东不约而同地选择通过人事改革来作为企业转型的一环。无论是阿里通过人才的年轻化改革,还是京东通过激励人才拼搏,提高人才质量,最终目的都要回归到去提升企业自身整体竞争力。
马云曾说过,一个企业从行业标杆到死亡,半年到一年就足够了,在互联网行业这个速度可能会更快。因此,唯有提升企业的竞争力,才能穿越市场的周期抵达未来。
人才就是未来。
对于我们电商企业而言,人才也是我们提升竞争力的重要因素。
如何选拔人才,如何留住人才,如何复制人才,如何提高人效,都需要我们去不断地深入学习、用心思考和积极探索。只有妥善地解决好人才问题,我们的电商企业才能够在激烈的市场竞争中稳步前行,保持良好的发展态势。