西班牙对五家廉价航空公司处以总计 1.79 亿欧元(1.49 亿英镑)的罚款,原因是它们存在“滥用行为”,包括收取手提行李费。
瑞安航空被处以最高罚款,达 1.08 亿欧元(9000 万英镑),其次是易捷航空,罚款 2900 万欧元(2400 万英镑)。
周五,西班牙消费者权益保护部对伏林航空、挪威航空和 Volotea 航空发出了制裁通知。
交通部表示,计划禁止对随身行李收取额外费用以及为儿童预留座位等做法。
这是该部对廉价航空业进行调查后颁布的最大一笔罚款。
该部表示,在驳回两家公司的上诉后,维持了 5 月份首次宣布的罚款决定。
英国航空公司所有者 IAG 的廉价航空部门伏林航空被罚款 3900 万欧元(3200 万英镑),挪威航空和 Volotea 航空分别被罚款 160 万欧元(130 万英镑)和 120 万欧元(100 万英镑)。
交通部表示,之所以罚款,是因为发现这些航空公司提供了误导性信息,且价格不透明,“这妨碍了消费者比较报价”并做出明智的决定。
瑞安航空被指控侵犯了一系列消费者权利,包括对较大的随身行李收费、座位选择收费,以及在航站楼打印登机牌时收取“不合理的费用”。
每笔罚款都是根据每家航空公司从这些做法中获得的“非法利润”计算的。
瑞安航空老板迈克尔奥利里表示,这些罚款是“非法的”和“毫无根据的”,并补充说他将对此案提出上诉并提交欧盟法庭。
他说:“瑞安航空多年来一直通过行李费和机场登机费来改变乘客行为,我们将这些节省的成本以降低票价的形式转嫁给消费者。”
易捷航空和挪威航空表示他们也将对该判决提出上诉。
西班牙航空业监管机构 ALA 计划进一步上诉,并称该部的决定“毫无意义”,认为罚款侵犯了欧盟自由市场规则。
但该部消费者事务和博彩秘书长安德烈斯·巴拉甘 (Andrés Barragán) 为罚款辩护,称政府的决定是基于西班牙和欧盟法律。
他在接受世界商业报道节目采访时表示:“在机场打印登机牌就收取 20 欧元的费用是一种滥用行为,这是没人想要的。”
“这不仅是西班牙消费者面临的问题,也是其他欧盟国家的消费者面临的问题。”
消费者权益协会 Facua 六年来一直致力于反对这项收费,该协会表示,这一决定具有“历史意义”。