今年“双11”期间，杭州的刘先生购买了一台85寸的品牌电视，但由于最初购买的价格没有享受到补贴，刘先生决定退货重新购买。刘先生却被客服告知需要有原包装才能退，他原来的纸箱已经送给小区保洁阿姨，只能选择去二手平台重新买。“花了50块钱才买到，因为箱子太大，还安排了货拉拉同城送货，又多出了40块钱运费。”

“我就是那个大冤种，算上运费花200买了个箱子。”另一位陈先生向记者吐槽，去年他就曾高价买过一个电视纸箱。陈先生表示，他的这款电视是85寸的，而且品牌有点小众，所以在二手交易平台上他也只找到一个卖家，价格50元，包含原纸箱和泡沫板等，他觉得能够接受。但因为距离较远，箱子又太大，快递只能找一辆车来拉，于是运费需要150元。“当时急着换电视，没办法，只能花高价买了。”

“没想到装修回本第一笔钱居然是卖纸箱。”广东李女士装修新房买了一台86寸电视，第三天就在二手平台以100元的价格卖了出去，“本来打算扔了的，是装修人员说这个箱子很值钱，可以留着卖。”

记者在二手交易平台上

搜索关键词“家电包装箱”

跳出各类型号的包装箱

品牌涵盖了美的、格力、海尔、

夏普、容声、海信、华为、

创维、小米等市面上的常见品牌

价格从十几元到数百元不等

一个100寸电视的原包装箱售价从80元到135元不等，其中某品牌的燃气灶包装箱挂出的售价高达300元。

某品牌的86寸的电视纸箱甚至售价500元。此外，记者咨询了当地多家废品回收站，纸箱回收价格基本是0.4元/斤，普通电视机纸箱回收大概在5元。

如此来看

网上二手平台上的家电原包装盒

售价要远高于

纸箱收废品的回收价格

身价甚至暴涨10倍以上

为什么一个纸箱

能卖到如此高的价格？

杭州卖家支先生在二手网站上接连卖出好几个家电包装箱，“很多人买回去都是为了售后，我也能腾腾地方赚点小钱。”支先生说，有些包装箱能卖出高价，是因为买家正好有相同家电退换货的需要，“还有些人买回去是因为搬家，需要有大的纸箱子装家电防止磕碰，也有人是为了出二手闲置家电，需要一个包装。”

以70寸的发物流全套液晶电视包装盒为例，网上售价在120元左右，某商户的85寸的发物流全套专用包装盒售价为213元。

这么一对比，二手的性价比显然更高。

另据封面新闻报道，整体来看，家电纸箱之所以能卖出高价，是看市场的供需关系，对于需要退换货的人而言这就是刚需。

没有包装纸箱不能退换货合理吗？

关注纸箱从“废品”变“商品”的背后，不难发现，这是由于商家提出退换货需要有包装箱导致的。

记者通过电商平台

联系了多家知名电器公司销售客服

询问退换货情况

均明确表示

需要有外包装箱才能退换货

不过，针对这一问题，泰和泰律师事务所刘翊律师认为，商家这种强制要求并不合理，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》中关于退货商品是否“完好”的规定，指的是商品本身、配件、商标标识完好，包装盒并不在确定商品是否完好的范围。

她进一步提到，要求原包装退换与“七天无理由退货”有冲突，七天无理由退货要求的是商品完好，并未要求原包装退换。在商品完好的情况下，消费者遇到这种情况，可以进行退换货维权。

但另一方面，刘翊也表示，进行七天无理由退货，虽然商品外包装盒并不是必要条件，但在处理退货时需要注意商品的完好性和完整性。如果商品没有外包装盒，可以进行适当的包装，以确保商品在退货时不会受到破坏。因此，在购买商品时，建议保留完好的外包装盒，以便于更好地处理退货流程。

对于家电退换货问题，记者也咨询了顺丰、圆通、中通等多家快递公司人员，均表示这类大件电器商品如果没有原包装箱包装，一般不会接收快递，因为运输损坏风险过高。

大家今年双十一收了多少快递？

你会囤快递箱吗？

来源：新闻坊、封面新闻、潮新闻、每日经济新闻