“锣鼓喧天，鞭炮齐鸣，红旗招展，人山人海”。

这说得应该就是曾经周末的商场，可如今呢，再去瞅瞅那些实体店，那叫一个冷清。

见此情形，有人则高呼道：“取消外卖！关闭电商！还我昔日繁华市面！”

在他们看来，电商和外卖一来，就像一阵龙卷风，把实体店的好日子都给卷跑了。

那么，你是否同意取消电商外卖呢？这真的是拯救市面繁荣的妙方，还是时代退步的昏招？

电商与外卖之“功过风云榜”

咱得先承认，电商和外卖把咱们的生活搅得那叫一个“五彩斑斓”。

先说说外卖这档子事儿，对上班族来说确实是件大好事。

以前一到中午，打工人们一窝蜂地来到工作附近的餐厅，个个挤得跟沙丁鱼罐头似的。

排队排到花儿都谢了，好不容易轮到自己，狼吞虎咽一番，还得看着时间赶回去上班。

可自从有了外卖，这画风就突变了。

打开手机各种美食APP一翻，什么麻辣香锅、寿司套餐，世界各地的美食在屏幕上闪瞎眼。

点个单，然后就优哉游哉地坐在办公桌前，和同事唠唠嗑，处理处理文件。

没一会儿，外卖小哥就带着热气腾腾的美食“闪亮登场”。

据不完全统计，在某些大城市，外卖订单量在高峰时期那是以几何倍数增长的。

再把目光投向电商，那就像是个无所不能的“宝藏库”。

还记得小时候，为了买一本心仪已久的漫画书，得跑遍大街小巷的书店，有时候还得求爷爷告奶奶地让老板帮忙进货。

现在呢？在电商平台的搜索框里轻轻敲下几个字，瞬间蹦出一大堆选择。

不仅有新书，还有各种珍藏版本，甚至连配套的周边都能一并拿下。

最关键的是，价格还比实体店的便宜不少。

而且啊，电商和外卖还催生了一大批新兴职业，什么电商主播、外卖骑手等等。

就拿外卖骑手来说吧，他们当中，有不少是来自农村或者一些下岗再就业的人员。

靠着这份工作，他们能够养活自己和家人，甚至还能有一些结余。

这电商和外卖带来的好处，就像天上掉下来的馅饼，砸得我们满心欢喜。

但是呢，这电商和外卖的世界也并非全是阳光灿烂的“乌托邦”，其中隐藏的“暗礁险滩”可不少。

先说说这电商的“烦心事”。你有没有在网上买东西时，被那些精美的图片和天花乱坠的描述忽悠过？

比如，你在网上买一双运动鞋，图片上那鞋子看起来高端大气上档次，价格还特别诱人。

于是，你二话不说就下单了。结果等收到货，那鞋子一拿出来，就散发出一股刺鼻的气味。

穿在脚上，硬邦邦的，别说透气了，感觉脚都快被捂出痱子了！

这时，你就想去退货，可和商家沟通，商家各种推诿扯皮，一会儿说要提供这个证明，一会儿说要那个手续。

好不容易把退货流程走完，快把自己都折腾得没脾气了。

还有那令人头疼的“大数据杀熟”，比如经常在某个电商平台上购买物品。

你以为你是它忠实的老客户，按理来说不得有个优惠啥的。

结果，不但没有优惠，反而还“算计”你，给你一个更贵的价格。

这么一来，咱消费者跟“待宰的羔羊”有什么区别？

外卖这边呢，问题也不少。每天，数以亿计的一次性筷子、餐盒、塑料袋被使用后随意丢弃。

在某个城市的垃圾填埋场，堆积如山的外卖垃圾散发着恶臭。

里面的一次性餐具几十年都难以降解，简直就是环境的“头号杀手”。

再说说外卖商家的卫生状况，那可真是让那些整天吃外卖的人感到心惊。

其实，近几年来，网上关于不良商家的曝光层出不穷。

一家外卖厨房位于一个昏暗潮湿的地下室里，地上污水横流，食材随意堆放在角落里，有的甚至都已经变质发霉了。

厨师在做饭的时候，边抽烟边操作，那画面简直让人作呕。

而这样的“黑作坊”在外卖平台上有无数个，可若不加强监管，食品安全就是空谈！

再者说，现在越来越多的商家为了提高效率，用的全部都是预制菜。

只需一把剪刀，一个微波炉，连火都不用开，一份热腾腾的饭菜就做好了。

看上去色香味俱全，一看保质期比命都长，谁知道里面有多少“科技与狠活”呢！

存废之辩：“舌尖上的战场”

那么，这电商和外卖到底是该留还是该废，专家学者们可是吵得不可开交。

经济学大咖站出来说：“这电商和外卖可是现代经济体系的重要组成部分，就像人体的血管一样，一旦切断，整个经济的血液循环都会出问题。”

他详细地分析道，如果关闭电商，那些依赖电商平台生存的小微企业就会瞬间枯萎。

这些企业背后，可是无数个家庭的生计啊。

就拿一些农村的电商扶贫项目来说，许多贫困地区的农民通过电商平台把自家的农产品销售到全国各地，实现了脱贫致富。

如果没有电商，他们又得回到过去那种农产品滞销、生活困苦的日子。

而且，电商的发展还带动了物流、支付等相关产业的繁荣。

物流行业因为电商的订单需求，不断扩大规模，提高效率。

从传统的邮政快递到如今的顺丰、中通、圆通等各大快递公司百花齐放。

支付行业也因为电商的兴起，从传统的现金交易、刷卡支付，发展到如今便捷的移动支付。

不仅在国内普及，甚至还走向了世界。

这一系列的产业联动，就像一个紧密咬合的齿轮组，如果破坏其中一个环节，整个机器都会瘫痪。

但也有学者提出了担忧：“电商和外卖的无序发展，正在侵蚀实体经济的根基。”

他们指出，随着电商的崛起，实体店铺的客流量大量流失，导致许多商场、商业街出现大量空置店铺。

这不仅影响了房地产市场的稳定，还使得城市的商业氛围变得冷清。

以前那些热闹非凡的商业街，如今变得门可罗雀，像一个个失去活力的“老人”。

对此，咱们普通老百姓也是“公说公有理，婆说婆有理”。

年轻人大多是电商和外卖的“死忠粉”，大多都表示：“我离不开它们！”

然而，一些中老年人却对电商和外卖持有保留态度，他们表示：

“我还是觉得在实体店买东西踏实，能摸得着、看得见质量。”

“而且这外卖送来的饭菜，哪有自己家里做的干净卫生啊，那些塑料盒子装着，吃了说不定对身体有害呢。”

不同的消费群体因为自身的生活习惯、消费观念的差异，对电商和外卖的存废有着截然不同的看法。

这也让这个问题变得更加复杂，就像一团乱麻，越理越乱。

当然，这场“斗争”中，最惨的当属实体店主们，他们那可真是一肚子苦水没处倒啊！

破局之路：“商业复兴的曙光”

虽说实体店面临着重重困难，但也有不少店主开始了绝地反击。

比如以前普普通通的卖文具的小店，生意平平淡淡。

现在他们将店铺重新装修，打造出了一个充满文艺气息的文创空间。

店里不仅有各种精美的文具，还增加了许多创意十足的文创产品。

比如手工制作的笔记本、带有个性图案的书签、创意十足的文具礼盒等等。

而且，店里设置了一个手工制作区，定期举办手工制作课程，像书法、绘画、手工 DIY 等。

这一下，吸引了众多学生、文艺青年前来光顾。

孩子们在手工制作区里玩得不亦乐乎，家长们也愿意为这些有创意、有教育意义的产品买单。

文具店的生意就像坐了过山车一样，从低谷迅速攀升到高峰，成功实现了转型。

再看看传统的糕点店，以前，糕点店的生意主要靠周边居民的光顾，销售范围有限。

可如果要想扩大生意，就得跟上时代的步伐。

于是，他们推出了线上预订、线下配送的服务。

通过社交媒体、美食推荐平台等渠道宣传自己的糕点，吸引了很多年轻人的关注。

现在，不仅本地的顾客可以通过线上预订，享受到新鲜出炉的糕点送货上门服务。

甚至，外地的游客也会因为在网上看到推荐而专门下单购买。

不过，电商和外卖行业也没有闲着，他们深知自己身上存在的问题，正在努力进行“自我救赎”。

电商平台开始大力整治商家资质，对商家进行全方位的审核。

那些没有营业执照、产品质量不合格、售后服务不到位的商家，都被一一清理出平台。

同时，平台也在加强对商品质量的监管，确保消费者购买到的商品都是“货真价实”的。

外卖行业也在积极行动，平台提高了骑手的薪酬待遇，提供了更多的福利保障，像意外险、健康体检等。

同时，平台还优化了配送算法，合理安排配送任务，避免骑手因为过度追求速度而导致安全事故。

而且，外卖行业也在推广环保餐具，鼓励商家和消费者减少一次性餐具的使用。

一些外卖平台推出了“环保餐具奖励计划”，如果消费者选择使用环保餐具，就可以获得一定的积分或优惠券。

这一系列的举措，就像给电商和外卖行业注入了一针“强心剂”，让它们在发展的道路上更加稳健。

结语

在这个电商与外卖蓬勃发展的时代，我们不能因实体店的暂时困境而盲目“喊打喊杀”。“取消外卖”和“关闭电商”并非恢复市面繁荣的良策，而是应引导各方携手合作，取长补短。唯有如此，我们在享受便捷的同时，也能留住实体的温情与品质。

【参考资料】

1.潇湘晨报-2024.10.30-《后厨地沟积满油污，已经发臭！雨花区五家外卖店被处罚，有你常点的吗？》

2.新浪财经-2024.10.29-《移动支付行业报告：移动支付领跑全球，各企业助力支付便捷化、安全化》

3.上观新闻-2023.12.08-《电商平台处罚卖家“没商量”，谁来监管平台的“监管”？》