文丨猎云网 ID:ilieyun
作者丨赵家云
2021年,疫情的阴云仍未散去,甚至再有上扬的势头,多地不得不再度叫停线下培训,因此教培机构都在做打持久战的准备,在一段时间内线上教育仍将是重头戏。自2020年疫情袭来,因可打破时间和空间的限制,在线教育成为学校、家长倡导的学习方式,迎来新的红利期,受到资本的热捧。而具有更佳学习效果的直播课,也自然成为学生与家长的首选。同时,好未来总裁白云峰也曾表示,学而思网校从录播到点播再到直播的多个版本迭代,踩过很多坑,直到2016年全面转型“直播+辅导”,网校收入才实现快速增长,因此直播也可能是在线教育最接近盈利的模式。不过,目前大多数主打直播课的纯线上在线教育企业,仍未摆脱“成本高,难盈利”的帽子。对于数量更为庞大的线下培训机构而言,现阶段主动拥抱OMO模式,通过与在线教学平台合作而获得开设线上直播课的能力,已经是不得不去做的选择,但降本增效是重要任务。为此,教学OMO场景解决方案提供商伯索云学堂在1月22日推出了全新的“无限直播”合作套餐,只收账号费,直播流量费全免且不限量,以帮助教培机构从容应对当下不确定的外部环境。
降本:直播流量费全免提及“降本”,首先浮现在脑中的往往可能是营销获客成本。近年来由于在线教育营销战的不断升级,营销获客成本也是高居不下,甚至有消息称,2020年暑期教育行业的投放峰值,最高达到一天7000万-8000万,远远高于2019年同期。今年寒假期间在线教育的营销投入也让人咋舌,各大顶流综艺赞助、线下广告牌“连成片”。事实上,除获客成本外,在线教育的流量成本也是一个较大的负担,而且随着体量增大逐年上升,尤其对于被迫转至线上的教培机构,更是一个急剧增加的成本。据统计,某个两万名学生规模的培训机构,仅在疫情期间,其直播流量花费竟高达800多万。
相比流量收费模式带来的不可控,伯索云学堂“无限直播”合作模式能够助力培训机构将成本降低近四分之三,且不限时间,不限地区,让所有培训机构“在不确定的外部环境下找到确定的模式,在不可控的业务模型下做到成本可控”。增效:全场景功能开放当然,对于一个教培机构的长期健康发展而言,仅“降本”是不够的,“增效”也是不可或缺的一部分。线上教育机构一味的节约成本,牺牲掉产品和服务质量,势必将走下坡路。简单的将线下课程转向线上直播,可解线下教培的“燃眉之急”,但在长期的较量中,就会落于下风。因而,无论是线上还是线下,提升学生学习效果,多方位满足学生学习需求,提高服务质量都是教培机构的重中之重。根据“2020年教学关键词”相关数据统计显示,诸如“作业优秀”“完成打卡”“预习认真”等位列前茅。可见,教学活动的着重点已经从课堂内延伸到课堂外,形成课前、课中、课后、线上、线下的业务闭环,即全流程教学服务,成为提升教学效果的关键一环。目前许多在线教学平台仅具备一种或几种功能,以致很多学校、机构需要同时使用多款APP,且各平台数据不连通,最终事倍功半。而伯索云学堂同时具备直播互动课堂、微课、在线作业批改、商城、在线答疑辅导、在线教研、智慧教室、题库与测评八大功能,并实现了“底层数据打通、业务可拓展和模块可按需配置”,可做到“同一功能模块,不同落地场景”和“同一应用场景,不同功能模块”,线上(课前、课中、课后)+线下教学的全场景覆盖。值得一提的是,此次伯索云学堂“无限直播”合作模式,不仅开放了直播课功能,选择这种合作模式的教育机构,还将获得包括微课、在线作业批改、在线网校、在线答疑辅导、在线教研、题库与测评、智慧教室等在内的全部八大功能的使用权,且各大模块可按需配置应用。此外,针对教培机构担心的用户数据安全问题,伯索云学堂采用后台账号分发制,从根本上杜绝了任何平台与老师、学生信息接触的可能,最大程度的保障教育机构的用户数据安全。伯索云学堂CEO陈志飞在此前多个场合均提到,数据安全是教育机构的生命线,学生数据是昂贵的数字资产,一个学生电话号码价值千元,教育机构势必会重视数据安全问题。目前,许多在线教学平台采用的都是用户注册模式,注册制账号属于师生个人和平台,与机构无关。这对于教育机构而言,是极大的数据安全隐患。
教育形态拐点已至,拥抱OMO获长远发展艾瑞咨询数据显示,2020年中国在线教育行业市场规模同比增长35.5%至2573亿元,整体线上化率23-25%。其中低幼及素质教育赛道、K12学科培训赛道在线化进程加快是在线教育市场快速增长的最主要贡献因素。2021年,在线教育行业市场规模将持续增长,预计将达到3082亿元。由此可见,在线直播将成为多数教育企业的业务标配,在线直播服务需求也将随之日益增强。陈志飞表示,“伯索云学堂自2012年成立之初,就相信传统的教学形态一定会发生变化,且坚信在未来的某个时间点,大家的认知会出现拐点。因为疫情,教学场景发生了翻天覆地的变化,这个拐点出现了。未来,教育‘形’不再有线上线下之分,‘实’则有不同定位,对OMO的理解和需求不同,最终的模式就会不同。”在今年疫情期间,郑州晨钟教育通过伯索云学堂的外链直播功能做线上公开课,最终在线学习的学生超过17000人,教学活动完全没有受到影响;江苏书人教育则在疫情期间通过在线教研功能,要求所有老师将课件上传至云端,通过审核才能上课,很好的保障了在线教学质量;厦门阳光彼岸教育则通过“微课+作业”两个功能为学生提供课后服务,学生、家长都非常满意。据了解,目前伯索云学堂现已帮助30000多家教育机构成功搭建专属的数字化教学服务平台。