总有人在评论区留言,说,就算是你一直为网约车司机说话,但是也改不了网约车司机的态度越来越差的事实啊,到底是乘客被惯坏了,还是司机被惯坏了?不应该乘客是上帝么?
咱也不知道乘客是上帝这句话,是怎么流传到现在的。从消费的角度来讲,消费者确实是上帝没错,但是消费者也得掂量掂量,自己花出去的钱,跟自己想要的服务是不是成正比的。
早期的网约车司机赚钱,是因为有补贴,导致收入非常高,尤其是在2012年滴滴刚诞生,到2014年这个时间段,起步迅速。那会儿入行的司机,基本一年都能赚个十几万,努努力能达到二十多万。
那会儿平台给的慷慨,各种补贴和优惠券,都跟不要钱一样撒给司机。比如早晚高峰接满多少单,平台就能给多少补贴。
有些司机也够聪明,早就琢磨出乘客好评给到的实惠,每天车里带点小零食和矿泉水啥的,花不了几个钱,就是能让乘客感觉到舒心和贴心。乘客舒服了,自然就不会给差评。差评给多了,司机有被封号的风险,但凡被封号了,这个平台就不能跑了。
那会儿好评还是能换钱的,换算下来,一个好评值几块钱。有不少司机乘着这个风口,跑了三年,赚了60万,看准机会退行不干了。
不少乘客拿那个时候,跟现在做对比,说司机没有服务精神了。我们摆数据来说话,现在的网约车早就不是当年的网约车了,从2017年开始,行情就变了。那会儿已经滴滴一家独大了,运管也开始上岗,平台逐渐挥舞起了镰刀,来割司机的韭菜,运管查车在一二线城市也成为日常。
一旦被抓,动不动就罚几万,虽然一开始平台说了给报销,但是只给报销一次,还是分阶段给你的。相当于用这笔钱绑架了你继续在平台干活,如果你出车时间不够,那就别想拿到这笔钱了。
运气好的司机,只能祈祷老天长眼,别再被抓了,运气不好的,再次被抓就是顶格处罚,天王老子来了也救不了你。
一个月跑车累死累活才一两万,被抓一次全玩完,收入低+压力大,眼看着形势也越来越紧。平台为了争夺市场,出的一系列政策,都向乘客方面倾斜,司机的日子越来越苦逼。
到了今年,司机都快自己倒贴钱跑车了,而你还在这儿问司机的态度越来越差是为什么?这个世道真的很魔幻。
一分钱一分货是亘古不变的真理,你自己出了多少钱心里没点逼数吗?
几块钱坐个车还想要什么服务?难道还要陪睡吗?
中国没上帝,要找上帝死国外去。
往后的形势会更加困难
坐飞机,要不要开飞机来给你服务,要不要开高铁的给你服务,要不要公交车司机给你服务,,都是开车的怎么到网约车了,就是司机服务了呢。
我3公里接乘客,送乘客4公里,单价才10.86元,由于送得偏僻,还回来4公里才能接单,请问一下,我是不是还要拿出五星的服务才能让乘客满意吗?
现在网约车好难跑,价钱太烂了,从0.9元至1元八一公里的价,司机都挣不到钱了
没有利润哪里的服务?从乘客起点到终点安全送达就不错了,还要怎样?
特别是滴滴,滴滴的价钱十多种,你不开特惠一口价,一天到晚接不了几单,油车开特惠就亏得更多,什么免佣卡,都是套路,都是司机买单,明明乘客要付三十的,而平台直接优惠乘客十元,而司机只得了二十
服务跟收益成正比!打个顺风车、特惠单,拼车之类的,要什么服务?把你安全送达已是完美操作
现在的乘客一点脸都不要 你给了很多钱么?
广州滴滴490满分又怎么样一个早高峰就四个鸡单
我听过一句话:那些看不起网约车司机的人,命贱,命都可以交到别人手里,还看不起别人[捂嘴巴]
顾客就是上帝明显就是忽悠人的话!只有信徒贡献给上帝钱,哪有上帝给人钱的道理?
平台用司机的钱去给乘客派优惠券,乘客还要这样那样,你说司机的态度怎么会好。好比老板要降你工资,干的活一样。谁不愿意找舒服钱又多的工作,说嫌工资低就别干的人,你们应该没体会过忍让的情况才如此轻松的说出这句话!
服务你妹 网约车是属于交通运输业 不是服务行业 要服务去夜店
缺德滴滴,一边诱骗新手司机入坑,一边把单价压到更低,合规司机不开特惠,他们就把单子都派给无证司机,用无证司机来胁迫合规司机接受不断下调的单价。
司机是运输业,不是服务业
成本都是司机的,特惠打折优惠也全部扣司机的,还要在抽佣百分30的特惠要什么服务,夏天要不是司机自己都受不了,特惠就是没有开空调,
一口价6.16?投诉?脸呢?[呲牙笑]
我经常出差全国跑,一年打滴滴费用都几千块,我就没遇到态度差的,我一般也没什么要求也就定位远一点,或者开个空调。觉得别人态度差是不是一进来就装大爷,别人赚你十几块还要看你装大爷肯定态度不好啊,你进去做好你乘客的角色,他做司机的角色,基本上不会有太多交集。
上帝一词本身就是西方专有的,乘客是上帝最早也是西方引入过来的。西方服务完有小费,加上人工工资高,他当然把顾客像对待上帝一样伺候好。。。。。。。。 国内只出白菜价,必须买牛肉类别的服务,请问您钱给到位了吗?给的就算成运费都还不足,哪有权利享受高昂的附加价值(高服务),有些人天生就是自私,只知道占别人便宜,占不了便宜就算吃亏,不想想你所谓的占便宜其实是吃别人带血的馒头
快最后一句话才是重点“到今年司机快自己贴钱跑车了”,所以有人会说没有人用刀强迫你跑车,问题就是车子在供车又办了车辆营运证,那就叫进坑车子费用大,结果是车子8年报废营运保险每年万几块做也死不做更死。
花着顺风车的钱,想着专车的服务[呲牙笑]
服务好花多点钱坐专车,老是钱不舍得花道德绑架,说服务,
看看到处出租车排队等客,网约车到处带客满天飞!为何呢?网约车便宜呀,还可以这要求,那不是!坐出租车试试?出租车可以抽烟聊微信,网约车敢吗?出租车可以谈价,不舒服滚蛋!爱便宜还想享受帝王待遇,昨想的呢?
现在乘客都是打一口价订单,你们说这种价格司机有好服务么,司机接人2.9公里,送人2.5公里,到手才6元
只有对,网约车司机,跟乘客,这项目,网约车才是团结的,但是有什么用呢,乘客打车肯定是越便宜越好啊,司机觉得运价低,可以不接,你接了你就不要埋怨什么,相反的,如果乘客下的专车单,你根本接不到,哪怕是,快车单,也不一定派给你,找找自己的原因,个别司机说,是运输关系,不是服务关系,但是在我看来,你加入了网约车,就变相的成了 服务关系,把平台压榨的怒气,发泄在乘客身体,自己想想,都沦落到跑网约车了,,我自己都是一名 燃油车 兼职跑滴滴,甚至,哈罗 也跑,不过呢,都是周末跑一跑,还别说,下午4点出车到,晚上11点,还是能跑个200-300流水的 ,反正接驾超过3公里一律取消,除非是百丽以上的,派的 特惠单,看接人送人的路段,堵车,就取消,不堵车勉强完成,从不报备, 机场单 高铁单,刚开始的时候,无所顾虑的,跑,后来 不敢跑了,咱可是无证司机,大概跑了有一年多吧,今年国庆过后,就没跑了,百日行动,我怕运管叔叔,反正我是从没被投诉过,也从没跟乘客发生过争论,夏天的时候,空调都没停过,自己都热,那去管特惠不开空调这个玩意,这就是所谓的,穷人何苦为难穷人呢,
又想便宜,又想鸡腿大,打个车还要求多多
网络车一成本一公里六角。单价1元到1.8元如果回来放空没有返城费。活雷锋一个。把车厂养活了。把平台养活了。把充电站养活了。把各层人士养活了。自己却养不活家。想活下去。难!
国家相关部门应该下大力度去整治整顿,规范网约车平台,出台相关法律法规保障广大合规网约车司机的合法权益
我坐五块钱的短途/定位错误一样投诉
你不要打一口价,你打专车就是和以前的价格一样,服务肯定和以前一样好
没有价格限制,市场当然混乱。
谁收了你的钱?平台收的。我就是为平台拉货的😂😂😂
如果稳到钱扶你落车,背你上楼都可以啦
说来说去还是司机太卷,凭借电车电费成本低什么单都接。滴滴没出事前大家能坚持坚不跑垃圾高德就不会有现在的1块一公里。
这样的本质就是行业入场门槛低 没有技术含量 导致的 网约车数量过大 只能以价格来拉客源 其实本质上网约车司机 自己卷死自己
去了大排档就别想着五星级服务,能安全送达就别想太多了。
2公里的路程,去接要2.5公里,还是拼车单3.96元起步价,乘客还恬不知耻的说一直都是花拼车的钱享受快车的服务(拼不到客),还要开到村里面的小路。佛都有火了,还服务?
想要服务态度好的打豪华车啊,花着苍蝇馆子的钱想要星级酒店的服务?想什么呢?
是等价交易,不是服务
妈的在广州返程快车单 87公里77块 你个大聪明还想我准备小零吃还水 吃你便去 老子油车跑0.6元一公里
消费者是上帝本就是一句屁话!
如果投诉有用的话司机就不敢态度不好了,平台抽成那么高,司机到手也就仨瓜俩枣的,服务态度能好嘛![大笑]
要想做上帝,先把自己钉到十字架上吧!你有做上帝的素质呜?
平台是司乘矛盾的始作俑者
十年前月薪轻松过万,十年后累死累活月薪几千,没有怨言才怪,每个行业都在涨工资,只有服务行业工资不变
两公里派单接驾,再加全程五公里,一口价六块多七块,你想要什么服务!能给你送到就得了
坐过几次滴滴,原价格和实际价格不一样,不像货拉拉那样一口价
什么服务?本来就是运输行业,又不是服务行业[笑着哭]
出行是关乎每一个公民的事,价格应该由有关部门制订。谁给这些平台的权利说调价就调价。
想要好的服务打专车啊
我们司机赚的是里程费,不是服务费,请问那些说不好好服务的乘客,你付服务费了吗
现在滴滴起步价6.4元路程由原来的3公里改为4公里,变相降起步价。特惠订单1块钱一公里,套路太多了。准备卸载滴滴。
个个司机怨气这么大,如果不干会怎样嘛,让平台倒闭?
主要是司机一天累死累活挣钱越来越少了,心里本来就憋气,再加上有的乘客爱装逼,花很少的钱当大爷,司机能舒服才怪
什么服务行业,是运输合同
不打电话不下楼。你说气人不气人?
特患还服务,想多了吧
嫌价格低就别跑,嫌滴滴服务差就别坐,一些人[抠鼻]一些司机就是每天喊着滴滴价低还每天屁颠屁颠开着接单,好像滴滴拿着刀子逼你干似的[抠鼻]
收你几个钱[好生气]
司机师傅给他们搞到变成慈善家了。
高德平均抽佣差不多30以上
坐一个网约车要什么服务,一个好好开车,一个安静坐车不就得了?
我一上车就是给司机一张十元小钞,司机那态度绝对杠杠的[红脸笑][红脸笑][红脸笑]
服务个毛,网约车是运输行业
本质问题还不是他吗出租车自己做死,看看路边还有几个招手打车的,口碑差了,他吗永远回不来了
有一家平台叫优e,是高德里面的一家平台。我实付高速过路费39元,这家平台非要说我恶意多收乘客4元,因为优e的平台机器人判定只需要35元,但我是严格按照平台导航行走的。我申诉了,客服让我必须连续申诉两次,不行客服再帮我申诉,两次申诉后,客服答应帮我申诉,已经很久了再也没有回音,而我钱包里的钱却不翼而飞。也就是说,只要平台不高兴,钱包里的钱平台想扣就扣,这与抢劫有什么区别。
一块五一公里,没找理由打你就不错了,还有啥要求
没有了服务的动力----钱。换位思考,那我就做上帝,让乘客做司机了。
不知都谁说的顾客是上帝,你给人钱,人给你东西,凭什么你要当上帝?
专车服务好,你配吗,
洗脑的广告词也信
特惠单就是乞丐单,几块钱坐地铁都不够,有车坐已经很不错了,还好意思
大家都不跑不就得了
现在都是一口价,还好意思投诉司机
奇怪了,运管要抓,干嘛抓,滴滴不合法吗?,如果不合法,有关部门不知道吗?不是应试从源头抓起吗?
又不是没有服务,你打车打好一点的看一下有没有好的服务,花一块钱难道还得给你两块钱的服务嘛!
大家有没有仔细研究,没有领取分时段奖励,订单明显多,一旦领取了分时段奖励,单一下就少了
上帝在十字架上挂着,想当上帝是不是也要帮你挂上去,别忘了这是中国!
收个屁的钱全部被平台扣,就几块钱爱桌不坐
投诉有用吗
直接联系客服说没有车证立马退钱[得瑟]
服务水平与报酬基本上成正比
爱坐不坐,花个几十元就想当几百来用,门都没有
特惠订单还要什么服务,打折优惠全是扣司机的,
凡事都是双互的,你出的是招待所钱但要求五星酒店服务你自己说说可能吗?
都是惯出来的,我不管打什么车,都不见司机们有什么态度不好的,反正上车,到了就下车,那来那么多事,你打个特惠打个一口价,定位还不准,鬼理你啊,还投诉,没拉去小树林就算好了[得瑟]
我跑滴滴的,被投诉的都是特惠与拼车,主要是特惠想改路线,拼车嫌拼友烦要绕路,投诉车上有异味,司机态度不好,因为这个是感观问题,没证据,其他的投诉不成立!可笑至极!现在偶尔接到异常的特惠拼车直接拒单加投诉!
干的早的人要是现在还干这,没被乘客气死就已经是奇迹了,乘客根本就不把网约车司机当人
打个特惠一口价订单,送到定位目的地小区大门口,还要再送进小区,不送就投诉说你服务态度不好,这种人还有道理可讲吗?
钱都被平台赚了
因为收入越来越少,被压榨
卷死一个算一个
网约车是运输业,不是服务业,不需要给乘客什么好服务
装B,真当自己是上帝,没钱你去见上帝,上帝多没空鸟你
交通部都奈何不了网约车平台还说啥呀?
要好的服务请叫我专车,商务车!快车要什么服务?
油车跑网约车就是做慈善[得瑟]