今天,香港保险业内很是热闹,源于一张图:
然后有“好事者”post一段话,大致意思是尖沙咀有一家保险经纪公司被监管部门上门检查,原因是“出粮”问题。
不过随后被该公司部分一些人士辟谣,指出图片是真的,但原因是一个某保险公司代理人把2023年的一个单子走在了经纪公司,违反了保险业条例,同时大概率涉及返佣,所以ICAC(香港廉政公署)也有出面。
据“路边社”消息,该“专业人士”已经被抓起来,后面涉及返佣的保单大概率也会作废,真可谓是双输。
看点01苍蝇般的返佣行为
开关之后,很多朋友选择到香港投保港险,市场上不免出现一些“不和谐”的行为,像苍蝇一样,即俗称的“返佣”。
近期更大有猖獗的趋势,两类人群尤为突出:
1、刚通过优才、高才等身份申请的人。
香港身份放开,很多人通过优才、高才等拿了身份,因为续签问题挂靠保险公司等,他们中有部分甚至公然喊出“找我买保险,返所有佣金,我只要续签”。
这些人的脑回路港险大叔真的理解不了,作为一个正常的客户,没买之前就知道你特么是为了身份,根本不是做保险,更别提长期服务问题,能选择你也算是同一路人。
2、做短期的搅屎棍
这部分人公然叫嚣返佣,甚至朋友圈、小红书等平台发布,让人不由的竖起小拇指,真是人才啊。
一个愿打一个愿挨,他们的目的很简单,赚快钱,赚了就走,不过他们忘了保险是一个长期终身服务。
香港保险行业有二个重要的法规,三令五申的持续培训:一个是严禁返佣,另一个就是反洗钱。
在香港,返佣被定义为贿赂。如果客户参与,保险公司会认为是客户和代理人共谋,构成了一种恶意买卖,建立在不合法的基础上,因此保险公司有权利宣布保单无效。
看点02返佣保单的危害超出你的想象
在香港,香港保险业联会发出的“保险代理管理守则”第 80 (l) 条规定:
除非获得保险公司特别授权,否则不得提供或答应提供任何保费回佣、佣金或其他在保单内没有制定的优惠,诱使准保单持有人购买长期保险。
投保香港保险时要求填写《内地人士在港投保人身/寿险保单重要资料声明书》:
中介人不应直接或透过第三方向阁下以任何回佣/返佣诱使阁下购买本保单,这可能会被视为违规行为。保险公司亦不会确认任何回佣/返佣协议。
如果被查出返佣,对客户来说保单可能面临失效的后果,一生的保障就没了;对专业人士来说,轻则摘牌,重则入狱。
可能有人会想,返佣的事天知地知你知他知,监管怎么会知道呢?还真别抱侥幸心理,钻空子。
返佣的服务人员(不能称专业人员,心术不正的人专业性值得商榷)通常会习惯性的给其他客户也返佣。如果他的这些客户中的某个客户的理赔出现了纠纷或者争议,例如保险公司拒保了,那就会把这件事捅出来,他返佣事实就会被曝光到监管。
这样香港廉政公署就会调查,一旦中介人经不起“严刑拷打”,坦白从宽,抗拒从严,那么你的保单就危险了。一份保单都是一生的保障,谁也不想若干年后保单就作废了。
再次强调,返佣在香港属于商业贿赂行为,香港廉政公署有权直接介入调查,如果涉案金额巨大,可能就不仅仅是保单作废那么简单了,行贿和受贿在香港是非常严重的罪行,零容忍。
香港法制百年历史,十分健全,容不得半点含糊。
看点03他进监狱,你的保单失效
1、返佣进了监狱
汇丰银行前雇员陈佳慧,于 2012 年转介一客户给保险经纪李廷远,事后陈向李索要了50万港元作为报酬。2016年,事件遭揭发,陈佳慧被裁定收受利益罪成,于不久前经香港法庭宣判,获刑18个月,并退还非法所得50万港币,该保险经纪亦因诈骗罪成被判入狱8个月。
保险经纪李廷远,获刑8个月
陈佳慧,获刑18个月,并返还全部返佣
2、返佣到保单作废
2009年3月,内地王女士赴港准备为其丈夫投保香港重疾险。在投保前,王女士向保险代理人提出了返佣条件,而代理人也同意了王女士的要求。时至2012年11月,王女士突然接到投保香港保险公司的通知,其三年前投保的保单被香港保险业监理处宣告作废。事后王女士了解到,原来是当时与其签单的港险代理人在2012年6月遭到举报,因屡次向投保人返佣,已被吊销执照。该代理人的其他三名客户保单也均遭作废处理。
看点04危害贻害无穷
港险大叔一直强调,购买保险是一项超长期投资,绝不是签个约就完事的,它涉及未来几十年方方面面可能出现的问题。
即使没被查出来,但你的保单风险丝毫不减,绝不是为了危言耸听。
1. 只为收单,未做好「健康告知」,拒赔概率加大
只为让你投保,而且返佣利润不高一些健康问题隐瞒不报。不理赔还好,理赔全完蛋,拒赔是板上钉钉的事。
表面获得小恩小惠,实则亏大了。
2. 错过缴费日,导致保单失效
就保险而言,没有专人跟单的一个主要弊病就是容易错过缴费期而导致保单失效。错过缴费期,保单就会自动失效,想要复效保单就要亲自联系保险公司并提交表格,很是麻烦。
返佣的人员只为赚快钱,根本没有当做长期服务来做,所以几十年的缴费期自己很容易忘记。
3. 无法顺利缴纳续期保费
疫情期间,很多朋友的保单都成了孤儿单,这中间很大一部分跟返佣有关系。一来服务人员不做了,二来要了返佣也不好麻烦人家。
4. 签完了约,都不知道自己买了个什么产品
保险咨询很简单吗?在我看来,这是个很精细的活儿。一个专业的中介人不止要熟知所推荐产品的每一个细节,还要了解市场上很多同类型产品的异同。对于现在市场上一些极不专业、没受过专业培训、但靠着高返佣拿下贪小便宜客户的中介人,自己都一知半解,就去推销产品,这是典型的销售误导。