两名来自加州的游戏玩家日前对Ubisoft提出诉讼，指控该游戏商关闭赛车游戏《The Crew》的服务器，令游戏完全无法使用。《The Crew》在2014年12月发布，Ubisoft因服务器和授权限制而在2024年关闭服务器。由于游戏并没有脱机模式，因此服务器关闭也令游戏无法使用。

虽然Ubisoft在2023年12月宣布关闭服务器时，同时向近期购买的玩家提供退款，但由于游戏推出已久，很多玩家无法参与此计划。诉讼在11月4日向加州法院提交，律师在上诉状中以弹珠机作为比喻，表示顾客购买了一部弹珠机，几年后你想玩它，却发现弹珠机的配件都不见了，屏幕也消失了。生产商进入顾客的家将机器拆除，令人无法再玩这个以为属于自己的游戏。

律师指Ubisoft关闭《The Crew》服务器的行径，正正带来了类似影响，令消费者无法使用自己购买的游戏。诉讼指控Ubisoft误导，除了让玩家以为自己购买了游戏，但实际上仅为授权，也虚假宣称游戏文件存储于光盘并可随时访问，实际上光盘内只有游戏钥匙，认为Ubisoft违反了加州消费者保护法。

两名原告分别在2018和2020年购买《The Crew》实体光盘版。诉讼指如果一早知道服务器可能关闭，游戏无法脱机游玩，原告们就不会以相同条件购买该游戏。诉讼又提到很多游戏在关闭服务器后，脱机版本仍得到保留，包括Ubisoft自家作品《Assassin's Creed 2》与《Assassin's Creed 3》。原告希望法院批准诉讼成为集体诉讼，让其他《The Crew》玩家加入和获取赔偿。

数据及图片来源：polygon