导读:近日,湖南长沙卫健局一份官方回复处理文件有200余字,竟然有七处错字。该卫健局回应:工作失误!网友们回应:不止七处!
11月24日,湖南与市民上传了长沙县卫健局出具的《依法履职处理意见书》,该意见书只有短短的200余字,却被网友们指出有七处错别字。这个事情引发了网友们的热议,并质疑出具意见书相关工作人员和领导的处理态度和工作能力。
我们来看一下,究竟是什么样的处理意见书?为什么有这么多的错别字?
对于这个处理意见书反映的是120司机驾驶车辆的态度问题,由于自己的手机处在游戏状态,可能存在着安全隐患的现象。医院对于反馈的这个问题也比较的重视,及时的给予了处理意见书。
这个意见书短短的200个字,被网友画上圈指出了共七处错字。红色的圈标志着非常的明显,而且也格外的刺眼。
实现这个处理意见书的答复人员确实的非常的潦草,或者说处理的态度不认真,甚至没有看这个意见书的内容,直接盖上了该县卫健局的公章。
其实现在单位的公章管理非常严格的,都有管理的制度。尤其是县级局的这个公章管理更加严格,如果不经过一把手的同意,一般是盖不上公章的。
尽管可能该局的一把手没有看到这个文件,可是对于盖公章的人应该审核一下。另外也有可能被处理的分管领导也应该关心一下,至少被处理的120司机也收到了这个处理意见书。为什么在送达之前没有人提出来呢?这表明了该局对于这个事件的不重视程度。
卫健局可以说是是非常大的一个局,工作人员也是非常多的。尤其对于处理纠纷问题来说,他们都有专门的人员进行负责,对于处理意见都是经过研究后严格审核的。为什么出现这么多的错字呢?这一点我们必须深思了。
其实不仅仅是这七处的错字问题。网友们还指出了正文第2行有语法问题,也就是“驾驶员一边驾驶员救护车……”,应改为“驾驶员一边驾驶救护车”,多了一个字。
短短200字的回复文件,而且还盖了公章,这经过多人查看和审核的。为什么没有人看出来呢?网友们给出了质疑:
“不是文化不够,是长期敷衍了事工作态度表现”
“一是工作态度问题,二是能力水平问题”
其实网友们给出的质疑确实存在这类问题,也就是对于县级处理类似的问题比较少,一般都下排到管辖的单位处理,也就出现了“大鱼吃小鱼”的问题。
200余字的答复意见书出现这么多错别字,关键还有一处多了一个字的问题,这就是审核的问题,也是对于答复的工作态度问题不是特别重视。
对于这个问题在网络上被热议之后,当地卫健局工作人员给予回应。更引起了网友们的热议!
一位记者致电该局工作人员:“确实是因为我们的工作失误。”
针对200余字的答复意见书,有这么多的错别字问题的原因,该工作人员解释:“文件可能是在处理时未经过严格的校对,导致出现了这些低级错误。”
最后该工作人员强调说:“我们将为当事人重新发送一份修改后的处理意见书,同时加强文件审核流程,杜绝类似问题再次发生。”
该工作人员对于这么多的错别字的答复意见书,用一句话来应付所犯的错误是他们的工作失误造成的。仅仅用事物推射责任,其实这不是工作失误的问题,这是对工作的认真态度问题,程序混乱问题造成的。就是对这一项工作不重视造成的,认为这是一个小事情。
更为气愤的解释是文件可能是未经严格的校对,导致这么多的低级错误。事实上他们根本没有校对,这才是造成这么多错误的主要原因。即便是一个小学生,也能发现这么多低级错误,更何况自己县的名字还弄错了。
最后给出的强调是重发一份文件,也提到了该问题的病根,那就是审核流程的问题。这才是这么多错别字出现的主要原因。
其实对于这个问题已经发生了,应该针对这个问题处理几个人的问题,这才是对于这个错误的真正认识到的态度,应该引以为戒。不应该轻描淡写的加强审核流程,杜绝类似问题的发生。
其实这件事总体上来说影响不大,但是反映了该单位工作认真的态度、处理问题的程序问题、对普通老百姓的负责任问题等等。确实这么敷衍,造成了机关单位的公信力下降!
对于这件事怎么看?