位于光谷四路与高新四路交汇处的光谷鼎正悦府，虽然规模不大，但却是光谷的知名红盘。该楼盘毛坯价格2万+，这个价位在三环外算是比较高的了。

业主称，该楼盘即将于本月20号开始交付，然而就在交付前夕，销售跟业主“吵”了起来，这到底是怎么回事呢？

下面是双方沟通过程的截图，“风云武汉”没有做任何删减。

“风云武汉”认为：

事情的原委很清晰：业主认为楼盘品质与宣传不符，开发商虚假宣传，要求整改；而销售则认为没有虚假宣传，符合合同约定。双方为此发生了“争吵”，甚至上升到了“你可以告我虚假宣传，我也可以告你污蔑”的地步。

我就直截了当地说说我的观点吧。

第一：针对任何品质问题，业主都有权利提出质疑。

众所周知，如今房价高企，对于普通人而言，买下一套房需要用掉大半辈子的积蓄，花了这么大的代价，当然要对房屋质量有着严格要求。如果不严格要求，那才叫苕。

第二：业主提出质疑时，言行可以有瑕疵。

说到底，业主是消费者，开发商是经营者。经营者理应主动接受消费者的监督，对消费者的批评理应承担足够的容忍义务。消费者对经营者进行批评时，只要不是恶意诽谤，可以存在一定细节上的瑕疵。

第三：业主可以告开发商，开发商也可以告业主。

法律面前，人人平等，业主可以告开发商，开发商当然也可以告业主，就像鼎正悦府的销售所说那样，“你可以告我虚假宣传，我也可以告你污蔑。”

我记得几年前，“不服你可以去告我”是很多开发商的口头禅，给我印象最深的是光谷正荣府置业顾问的一句话：“给你一个打官司的机会，顺便让你们了解一下你们提出的问题有多肤浅无知。”

现实中，业主告开发商的例子并不少见，但开发商告业主的例子非常少，我经历过的只有一次。4年前，某楼盘的业主因为品质问题，在售楼部维权（拉横幅、发传单、放音乐），结果被开发商起诉了。过程我就不细说了，这个案子至今都是该开发商永远都不愿再提及的一件事，因为自取其辱。

关于光谷鼎正悦府的这场争论，笔者不再赘言。

在此，给鼎正悦府的开发商提两条建议：

1，既然进行了高大上的宣传，那就尽量按宣传去兑现，不要动不动就拿合同来当“挡箭牌”。

2，真诚对待业主提出的质疑，不要动不动就拿法律来唬业主。

最后，希望开发商尽快整改，给业主一个满意的交付。