很少有读者对王夫人抱有好感。她虽然每天吃斋念佛，但却是口中有佛、心中无觉；她身为正妻，却对两位侍妾缺少宽厚仁心；她作为主子对下人严厉苛责、意气用事；管理家务，她既想管又管不了，既想放又放不下；处理问题，她缺少基本的是非辨别能力，常常先入为主，被情绪控制。可以说，她是个大事做不了、小事做不好、做事不过脑子的领导。这次她做得很好，她见贾母乏累，便提出去上房休息的建议。荷叶汤端上来，她便让人先送给宝玉，足见母亲的舐犊情深。

荷叶汤来了。王夫人令玉钏给宝玉送过去。玉钏儿是金钏儿的妹妹，现在接替姐姐，作了大丫头。王熙凤说一个人不好拿，可巧莺儿和喜儿来了。因为宝玉要求莺儿去打络子,宝钗便让莺儿一同去。这是刚出锅的汤，又是大热天的。从王夫人的上房，送到怡红院，确是难题。但是贾家上下那么多人，你派去谁不行，为啥偏偏要派玉钏儿去送？玉钏儿可是金钏儿的妹妹，而金钏儿刚刚因为宝玉被你逼上绝路、跳井自杀，此时玉钏儿的心中正充满着伤痛和愤怒呢。王夫人这样做，令玉钏儿很难堪。不管王夫人是有意还是无意，哪怕王夫人是好心，对于玉钏儿来说，也绝不是件顺心的事。

在荷叶汤事件中，玉钏儿最难堪。自己姐姐刚刚自尽，这突如其来的噩耗，让她陷入了失去亲人的痛苦深渊，同时也对自己未来之命运未卜充满担忧。此刻她最不想见、最痛恨的就是贾宝玉，却又不得不服从王夫人的命令，去完成那个给宝玉送汤的任务。于是，心里一百个矛盾、一万个不情愿，到了宝玉那里后，先是把东西交给袭人等后向一张杌子上坐了。可见玉钏有点赌气的味道。

王夫人让金钏的妹妹玉钏儿给宝玉送莲叶羹，薛宝钗让莺儿一同前往。莺儿还怕玉钏不好拿，谁知玉钏叫过一个婆子，将汤饭放在捧盒里,让婆子端了跟着他俩，她俩空手地走。这也是贾府奴婢间的等级层次使然。

到了怡红院,玉钏儿才从婆子手中接过来,拿进宝玉房中。好像是她端来的一样，而且一点也不露痕迹。丫鬟和婆子分工是不同的，婆子要干粗活，不能够进入少爷小姐的内室。袭人麝月秋纹三个人在跟宝玉玩笑。都忙起身迎接，接那捧盒。玉钏儿不等人让自己先坐在椅子上了,莺儿却不敢坐。玉钏儿是王夫人的丫头，按照奴婢降一辈的规矩，她也跟宝玉平辈。所以她在宝玉房中不受拘束，所以二话不说，就坐在杌子上，莺儿是宝钗的仆女，是薛姨妈家的下人，莺儿很懂规矩，没有在主子面前落座的道理。《红楼梦》处处在讲礼仪。

老太太跟薛姨妈分宾主让座，王夫人倒茶，还站着。贾母命他坐，他才向个小杌子坐，这玉钏不吭不声的，就自个坐了。显然比较莺儿不敢坐高了一头。袭人连忙端个脚踏来。莺儿是薛宝钗的心腹，且是帮宝玉打络子来的，宝玉只管跟玉钏热闹，即使袭人搬了座来，莺儿也还不敢坐。袭人看薛宝钗的面子，怕冷落了莺儿，拉她到那边房去了。

宝玉见到玉钏儿,便想到她姐姐，死去的金钏儿,毕竟，金钏儿之死宝玉是有责任的，玉钏儿明白，宝玉更明白，他虽然无奈，却并非无辜，所以他非常愧疚。但人死不能复生，于是他把补偿转给金钏儿的妹妹。这也算是一点赎罪吧。宝玉主动和玉钏儿搭讪着说话。低声下气地巴结玉钏儿，陪着笑问长问短。玉钏儿本来不理贾宝玉，一脸丧谤，可是贾宝玉总是和颜悦色，玉钏儿脸上才有三分喜色。

玉钏对宝玉含怨在心，不断的摆脸色给他看。看来玉钏儿的性格是倔强高傲。宝玉对玉钏百般忍让，还反过来讨好他，甚至用了点心机，让玉钏儿尝一口荷叶汤。玉钏儿知道姐姐之死与宝玉关系不太大，但她也只会只能只敢冲着宝玉发发脾气。袭人拉了莺儿,到那边吃茶去了。

王夫人在升玉钏儿的月钱之前，特意让玉钏儿给宝玉送了莲叶羹，王夫人这样的安排，是对玉钏儿的一种试探，但同时又是一种考验。玉钏儿的表现应该是让王夫人很满意的。玉钏儿为人稳重，合了王夫人的心。

作者安排玉钏儿和莺儿一起去送。莺儿和玉钏儿同时出现在怡红院，大概也是对她们身份的一种暗示，以后宝钗嫁给宝玉，莺儿要陪嫁跟过去；玉钏儿也可能也会嫁给宝玉。王夫人正有此意。至此，贾宝玉一妻三妾的格局已现端倪。