还有二十几天,又要过年了!陆陆续续,该准备年货了。2024年农历12月,没有三十号,腊月二十九,就是年三十,除夕。
连续三年,我家的年货,吃的,用的,穿的,百分之七八十,都从网上买 。收快递,收到手软。我喜欢网购年货的原因,最主要的,是不用去市场人挤人,害怕得流感。其次,不用与商家面对面打嘴仗,讨价还价。
第三,网购不需要到处跑,到处逛。只需要一部手机,划拉几下手指头,在家门口取快递,就成了,很方便。
但是,今年我打算改变策略,不在网上买了。个中原因,令人唏嘘!最主要的,是网购中,上当受骗的次数,太多了!血的教训!不是平台不好。说句良心话,平台很好!有的平台,售后服务是非常非常给力的!
比如,某某多,对优质买家特别友好,特别呵护。只要投诉属实,证据确凿,平台会立刻介入,雷厉风行,给出解决方案。但是,商家太坏了!
昧良心的商家太多了!缺斤少两,假冒伪劣,挂羊头,卖狗肉,以次充好的现象,比比皆是!明明在它橱窗展示中看到的,是你心怡的好产品,但到了手,却变了样,掉包了!比如,给家人买服装,我就上过当。买到手的衣服,与看到的图片和视频展示,又像,又不像。
风格、款式、尺寸大小,一模一样。但质料、颜色、柔软度、弹性、舒适感,却差了几个档次。很有可能,它这是偷了人家的创意,卖的是高仿制品!甚至,明目张胆地,偷人家的展示图片和视频,以弹窗形式,挂到自己的橱窗里,以低价误导消费者,吸引不知情的买家。它欺骗你,就赌你是个普通大众消费者,不识货,啥也不懂!
你看看,明明网上看到的是镂空花布,又软又垂,质量极好。到手的时候,变成了普通的印花,硬戳戳地,没有一点弹性。
网购水果,缺斤少两、以次充好的情况,也很多。比如,车厘子,香梨,雪莲果,明明你买了十斤,到手只有九斤,甚至八斤。有的商家,会用冰袋,厚厚的内包装,或者大号防腐剂、保鲜剂的重量,抵秤,忽悠买家。大多数买家,都是懒得复秤的。只有个别心细的人,才会在收货的时候,特意复一下秤。卖水果的商家,就赌你大概率,是个大懒虫,嫌麻烦,不耐烦复秤,从而蒙混过关。
我在网购香梨、苹果、雪莲果时,都上当过。有的商家,会用其它品种的梨和苹果,冒充库尔勒香梨,阿克苏苹果,以次充好,挂羊头,卖狗肉。这不是阿克苏、库尔勒的问题。可能也不是阿克苏商家、库尔勒商家的问题,而是全国各地,一些喜欢钻空子、打擦边球的不良商家,冒名顶替的问题。
买了几次雪莲果,也是上当。收到的货,滥竽充数,小果冒充大果。其中,一小半的货,都是有裂纹的。
要知道,有裂纹的雪莲果,果肉里面进了泥沙和灰尘,不好存放。时间长一点,果肉颜色会变深,变黑,就不能吃了。
虽然,最后商家都给了几块钱的补偿。但没有假一罚一,也没有假一罚三,更谈不上假一罚十。商家并没有受到应有的惩罚。倒是有一次,在某某多平台买五斤桃,因为缺斤少两,平台快速惩罚了商家。有可能,是也因为这个商家被多人投诉缺斤少两,性质恶劣吧,平台直接罚他退款不用退货,让我免费吃了五斤桃。
还有一次,网购了三斤野生活体马蜂蛹,雄性蜂蛹,大号雄性马蜂蛹,一级蜂蛹,幼虫。也上当了!
200元一斤,一斤一袋,总共三袋。200元一斤的蜂蛹,是偏贵的。我心想,一分钱,一分货。贵一点,质量肯定有保证。快递用的是冷链运输,速冻蜂蛹。收到货时打开一看,都还没怎么解冻呢!
其中两袋,是正常的,型号为大号。第三袋,质量有问题。因为,与另外两袋相比较,蜂蛹颜色不对头,稀趴趴的,明显是陈货,不知道放了多久了!而且,个头偏小。
如果三袋都是陈货,一样的大小,一样的颜色,可能我也看不出差别来,分不出好与坏。偏偏商家自作聪明,弄巧成拙,被我一眼就分辨出来了。通过投诉,平台将有质量问题的那一袋,直接免单了,等于罚了商家两百元。但是,这种属于重罚的情况,是相当少见的。我网购了三年,只遇到过以上这两次。大部分质量问题,缺斤少两,一般都只是补点差价,从几块钱,到十几块钱,二十几块钱,就糊弄过去了。
商家是有恃无恐!
我在网购海产品时,也上过当。网购的新鲜海产品,基本上都要冷链运输。冰袋多,而且重,价格贵。很多商家会以次充好,在好的产品中,夹杂一些不好的产品,买家容易上当受骗。我在网购帝王蟹、海参、鱿鱼花、大虾的过程中,上过几次当。
当当不一样!
下面这个帝王蟹,一盒一斤,149元。算上包装盒和水分的重量,也只有8两,少2两,亏了30块钱。
而且,左右两边的肉质颜色,也不太一致。左边的好一些,新鲜一些;右边的,明显差一些。
商家不是以小充大,以次充好,就是缺斤少两。你还没办法精确复秤!因为,它是冷冻产品。
上图中的这个鱿鱼花,是论斤卖的。一袋500克,也就是一斤。但是,三分之一是水。水分是占重量的!我甚至在某某网红直播间里,买的糖果零食,都上过当。
下单的时候,展示的是一种牌子。快递到手的时候,是同一个品种,但不是同一个牌子,产品被掉包了。
难看的巧克力糊糊,粘在糖纸上面,手指上面,恶心死了!典型的以次充好!
……以上罗列的这些情况,不是个例!而是普遍现象!简直不胜枚举!古话说得好,无商不奸。再好的平台,再周到的客服人员,也管不过来,平台被商家给玩坏了!
可惜,其中不乏一些良心商家,老字号商家,受不好的营商大环境裹挟,无法脱颖而出,泥沙俱下,被埋没了。说实话,在网上,我也多次买到过价廉物美的好产品。但是,一颗老鼠屎,坏了一锅汤,就是如今网络购物平台的真实写照。真是是一日被蛇咬,十年怕井绳哪!
图片来自平台图库
网上购物,虽然有售后服务,可以投诉维权,可以换货,可以补偿损失,也可以七天无理由退货。
平台对买家,那可真是百般呵护!但是,质量问题投诉,是糟心事。毕竟比较麻烦,费心,费力,费口舌。
上当的次数多了,投诉的次数多了,累了,渐渐对网购失去了信心,没有了兴趣。
所以,今年的年货,还是选择线下买吧。至少,在付款之前,它的成色,肉眼可见。不满意的,可以不买。少了收快递、投诉、退货退款的烦恼。至于那些论斤两的,我特意买了一个手提式小电子秤,可以称重一百斤以内的物品。我打算,每次出门拿着它,去买今年的年货。
这个小电子秤的威力,昨天,在线下买牛肉时,已经试过了一次。管用!地点是在超市旁边,一个个体户的肉摊上。价格比之前的45元一斤,便宜了不少,只要35元一斤,我要了一小块。卖家用的是台秤,告诉我两斤六两,91块钱。突然,眼角余光扫到了我手里拿着的小电子秤,他赶紧加了一小块。
加了两次,直到秤上真的显示1.3公斤,也就是2.6斤,91元。我用电子秤复秤了,足斤足量,他没敢少我的秤!假设,我没有亮出小电子秤的话,我将被坑三两,冤枉多付给他10.5元。
现在的我,买东西,就是这么斤斤计较!
因为,我知道,凡是论斤两的商品,百分之六七十的个体商户,都会缺斤少两。这已经成了常态。当然,超市除外。
图片来自平台图库
但是,超市里的科技与狠活,也是防不胜防的,尤其是蔬菜。你会发现,超市里买回来的茄子、苦瓜……怎么炒也炒不熟,根本炒不熟,煮也煮不烂。一点儿也不好吃。想想看,2025年春节,我有一秤在手!那些习惯于缺斤少两的不良商家,看到我新买的电子秤,估计,也就不敢玩猫腻了吧?哈哈!
叨叨了一大篇就为卖个小电子秤。