1 专注
早些年华为曾经做过房地产,可是发现来钱太快,被任正非紧急叫停。他说,“挣完大钱,就不会再想挣小钱了”。拥有拒绝金钱的魄力与价值观,专注于自身业务,是一个伟大公司的第一个特点。
华为创建的前20年,基本上都是专注于通信核心网络技术的研究与开发,始终不为其他机会所诱惑,一直到2008年,华为才开始做手机等终端产品。就这,还是在客户的要求下进行的。
另一个反面的例子就是联想,一个曾经的“科技公司”,没想到沦为小贷公司,做起了高利贷的生意。
2 勇于自我批判,有危机意识
华为公司内部有一个神秘组织,被华为人称为蓝军,这支蓝军的一个重要工作就是研究华为和任正非,然后处心积虑的找茬、挑刺。
18年3月,蓝军研究院就组织了一次针对创始人任正非的批斗会,总结出了任正非的十宗罪。
华为的顾问田涛曾经还专门写了一本书叫做《下一个倒下的会不会是华为》。
3 以顾客为中心
有次,任正非去新疆视察,当地主管租了一辆加长林肯去接机。结果,任正非一看见这辆车,立马炸了!指着对方的鼻子大骂:
“浪费,浪费,纯属浪费!为什么你还要亲自来迎接?你应该待的地方是客户办公室,而不是陪我坐在车里。客户才是你的衣食父母,你应该把时间放在客户身上。”
4 理想主义和现实主义的结合
一个伟大的公司,通常有一个伟大的创始人。
而一个伟大的创始人,通常是理想主义和现实主义的结合体。没有理想主义,企业成长不了巨头,没有现实主义,企业很难活下去。
任正非就是一个具有独特任何人格魅力,深谙管理之道的人。如没有现实主义,华为做不了这么大,没有理想主义,早在2006年就把自己卖掉了。
任正非觉得,坐着家里数钱没有意思,自己的梦想是把华为打造成世界级的公司,一定要让中国的通讯科技成为世界第一。一个注重享乐主义的人,是搞不好企业的,因为人的精力是有限的。
5 开放
一个伟大的公司,必然是一个开放的系统。面对自主创新的声音。任正非表示反对,他说:
“我们为什么要排外?我们能什么都做得比别人好吗?为什么一定要自主,自主就是封建的闭关自守,我们反对自主。”任正非认为,“我们一定要避免建立封闭系统。我们一定要建立一个开放的体系,特别是硬件体系更要开放。不开放就是死亡,如果不向美国人民学习他们的伟大,就永远战胜不了美国。”
6 重视人才
事儿是人干出来的。所以人才是最重要的基础设施。
有两个故事,可以侧面说明华为的人才观。一次偶然的机会,任正非注意到了这位俄罗斯天才关于无线电技术的论文,对他的独特见解和非凡智慧印象深刻。于是,任正非痴迷地决定,不惜重金就要把这位数学家挖过来!
结果200万美金的年薪都被拒绝了,理由竟然是离家太远,他生来就是俄罗斯人,祖国就是他永远的根。为了挖他,华为干脆直接在他家门口开了个研究所,这下总不能不来了吧。
这个俄罗斯小伙从不与人交往,整日独来独往,对感情世界漠不关心,甚至被同事戏称为"木头人",而且中间也没什么成果,公司内部很受人质疑。但一晃十年过去了,在华为2G突破3g的关键时刻,他站出来了。
按照任正非自己的说法:我们有个俄罗斯小伙,不会谈恋爱,只会数学,他到华为公司来10几年,天天玩电脑;突然有一天,俄罗斯小伙就说,2G到3G的技术算法已经被他突破了,并且还领先全球。
还有一个故事,说的是华为的人才垄断。1997年到1999年的时候,华为直接从铁路部包专列,用远超一般水平的薪水把四大邮电院校西邮、南邮、北邮、重邮的学生拉到深圳去的,应届生基本上一网打尽。
7 伟大的愿景
一个伟大的公司,必然有一个伟大的愿景和目标,才能够激励公司不断地创新。华为的愿景是把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织,构建万物互联的智能世界。
有愿景的公司很多,但有的公司只是把它作为一种对外宣传的口号,而华为就把它真的当一回事。为了实现这个目标,1995-1998年,历经三年时间,制定了《华为基本法》,厘清了华为的基本路线问题。
在公司宗旨上:01 华为追求成为世界一流的设备供应商,履行产业报国和科教兴国的社会责任。02 公司成长来自机会、人才、技术、产品,价值创造来自劳动、知识、企业家、资本。追求利润合理化、成长速度最大化。03 好员工是最大的财富,优先于资本。04 质量是华为的自尊心。自主研发核心技术,掌握知识产权。05 价值分配上,按劳与按资相结合,效率优先,兼顾公平。实行员工持股制度,股权向核心层和中坚层倾斜。
在具体的经营策略上:06 经营:方向聚焦于通信产品及相关信息产品领域。模式是以高投入研发获得性价比,以席卷式营销抢占机会窗。07 研发:以客户为导向,建立战略规划、产品研发、中间试验三大系统。保证销售额10%的研发经费,重视技术人才。08 营销:定位为业界最佳设备供应商,核心指标是市场份额。共享公司资源,形成“对象-产品”的营销网络。09 生产:建立世界标准的敏捷生产体系,在全球范围规划生产布局。10 资本:筹资方式多样化,稳健地负债经营。投资以产品投资为主。资本扩充首选有技术、有市场的资本。
除此之外,还有组织、人力、控制、接班人政策,构成了实现基本路线的框架图。不说能不能做到,光是把它写出来,就已经说明了华为的能力。
8 一流的管理哲学
伟大的公司通常都有一些管理哲学的创新,比如丰田的5S管理带动整个日本席卷全球,而任正非非常创造性的把热力学第二定律应用在华为的管理之中,也是一个非常大的管理创新。
2000年左右,随着华为的快速发展,负面效应集中爆发,内部人心涣散,竞争公司开始挖墙脚来窃取公司核心机密等等。李一男的出走,就是华为的一次危机。一连串的事业和个人打击,让任正非患上了严重的抑郁症,半年都没怎么睡过觉。直到,有人把热力学第二定律介绍给他。
所谓热力学第二定律——按照克劳修斯的表述,热量可以自发地从较热的物体传递到较冷的物体,但不可能自发地从较冷的物体传递到较热的物体,要有其他物体做功才行,必须有动力才能完成这种逆转。
也就是说,一个封闭系统,最终会达到热平衡,没有了温差,再不能作功。这个过程叫熵增,最后状态就是熵死,也称热寂。
对于企业而言,企业发展的自然法则也是熵由低到高,逐步走向混乱并失去发展动力。任正非说,(企业)要想生存就要逆向做功,把能量从低到高抽上来,增加势能,这样就发展了(于是诞生了厚积薄发的华为理念);人的天性就是要休息,舒服,这样企业如何发展?(于是诞生了以奋斗者为本,长期艰苦奋斗的华为理念)
另外,避免熵死的方法之一就是建立耗散结构,就是一个远离平衡的开放系统,通过不断与外界进行物质和能量交换,在耗散过程中产生负熵流,从原来的无序状态转变为有序状态,这种新的有序结构就是耗散结构。比如,你每天去锻炼身体跑步,就是耗散结构。为什么呢?你身体的能量多了,把它耗散了,就变成肌肉了,就变成了坚强的血液循环了。
所以,任正非的做法就是,对内激发活力,对外开放,与外部交换物质和能量,不断提升企业发展势能,不断拓展业务发展的作战空间。
9 天生伟大
一个伟大的公司,必然天生伟大,诞生于一个伟大的行业。
因为挑战性的工作才会吸引无数的人才,有那么一句话说的很好,人以群分、物以类聚,没有聚宝盆,吸引不了天才。
任何人都不可能逆势而行,一群聪明人在汽车时代,哪怕把马车做得再精致,也不可能成就一家伟大的公司。
而华为所的赛道,恰恰是这个时代伟大企业诞生最多的行业,不管是通信技术,还是后来的智能手机、汽车,无一不是这个时代,人类最为辉煌的发明,也是人类进步的基础设施。
10 利他
一个伟大的企业,要具有非常强烈的利他属性。
苹果,创造了一个新的智能手机时代,将人类的信息技术从PC带到了移动端,催生了无数的新行业,大大提高了整个社会的效率。
而华为不仅提供了一个尖端的通信产品、手机、汽车产品,更加重要的是,华为为整个国家的产业升级,保存了最重要的火种。我为人人、人人为我。得道多助、失道寡助。
由于华为被制裁,作为5G的全球领导者,华为在5G时代却是唯一一家卖4G手机的厂商,就这样,还有无数的中国人买单。因此,很多黑粉把华为称作为宗教品牌。
但本质上来说,华为寄托了中国人产业升级的所有希望,它代表了中国前进的方向。体现了我们整个民族团结向上、众志成城的精气神。从它被打压的那一刻起,华为就已经不仅仅是华为了。