用心聆听军休干部声音用情筑牢军休服务基石

四川故事云 2024-06-08 11:44:32

——三台县军休所开展办好“退役军人最期盼的10件事”活动

为进一步做好问需于民、精准服务,切实把服务保障退役军人好事办实、实事办好,近日,三台县军休所在三台县退役军人事务局的领导下,深入推进《办好“退役军人最期盼的10件事”活动方案》,全面开展大梳理、大走访、大调查、大征集工作。

为确保活动取得实效,三台县军休所结合实际,制定工作方案,细化工作举措,全面梳理和掌握军休人员及无军籍退休职工情况。通过组织座谈会、上门走访、电话沟通等多种形式,广泛征求意见,充分汲取退休老兵智慧,实现军休人员及无军籍退休职工全覆盖,确保每一位服务对象的声音都能被听到。对征集到的诉求和意见,梳理归类,建立台账,实行“销号制”跟踪管理,对于能够解决的问题明确解决时限,对于无政策依据的诉求做好政策宣传解读,确保事事有着落、件件有回应,不断提高军休人员及无军籍退休职工的满意度。截至目前,已通过多种方式联系走访军休人员及无军籍退休职工27人,收到诉求、建议15条。

军休人员及无军籍退休职工的期盼就是工作的动力源泉,三台县军休所将持续深入推进“四大活动”开展,将“时时放心不下”的责任感转化为“事事心中有底”的行动力,不断提升三台县军休服务管理能力的现代化水平,为军休人员及无军籍退休职工提供更加优质、高效的服务。(岳凤)

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